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范圍管理:建設(shè)項(xiàng)目集成管理研究
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1 建設(shè)項(xiàng)目集成管理的構(gòu)架
現(xiàn)在的建設(shè)項(xiàng)目日趨復(fù)雜性,因此建設(shè)項(xiàng)目集成管理的構(gòu)架應(yīng)是由決策開(kāi)發(fā)方、項(xiàng)目管理方和運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理方、設(shè)計(jì)方、承包商、咨詢(xún)方等根據(jù)自己的特點(diǎn)和在整個(gè)建設(shè)期間各階段中的作用而體現(xiàn)出的以下三種集成管理內(nèi)容:
1.1 過(guò)程集成管理
我國(guó)現(xiàn)行的傳統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理模式中存在種種不足,對(duì)于業(yè)主方而言,建設(shè)項(xiàng)目管理活動(dòng)在不同階段上有著不同的組織與管理,非連續(xù)性的問(wèn)題尤其突出。從其全生命期的角度,一般包括決策期的開(kāi)發(fā)管理(Development Management)、實(shí)施期的項(xiàng)目管理(Project Management)、以及使用期的物業(yè)管理(Facility Management)。在這三個(gè)管理過(guò)程中,主體間既有聯(lián)系又有區(qū)別、既相互獨(dú)立又存在著相互委托,任何一個(gè)參與方的行為和決策都會(huì)影響到其他的參與方,這種非緊湊的過(guò)程延續(xù)模式會(huì)帶來(lái)種種弊端。因此以集成的視角,應(yīng)用系統(tǒng)工程的工具,綜合考慮建設(shè)項(xiàng)目各參與要素及各參與方的動(dòng)態(tài)影響關(guān)系,對(duì)建設(shè)周期各過(guò)程進(jìn)行綜合集成管理,將原來(lái)各個(gè)過(guò)程分散的單元系統(tǒng)組成一個(gè)協(xié)同工作,功能更強(qiáng)的新系統(tǒng)。
1.2 組織集成管理
建設(shè)項(xiàng)目組織是由項(xiàng)目的行為主體之間通過(guò)行政或合同關(guān)系連接構(gòu)成的組織系統(tǒng),為實(shí)現(xiàn)共同項(xiàng)目目標(biāo),承擔(dān)各自的項(xiàng)目任務(wù)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),應(yīng)建立集成化的組織系統(tǒng),建立工作流程和責(zé)任體系,使具有各自利益的各參與方(投資者、業(yè)主、參建者、供應(yīng)方、運(yùn)營(yíng)方、設(shè)計(jì)者等)最大限度地服務(wù)于建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)。
1.3 信息(知識(shí))集成管理
從建設(shè)項(xiàng)目提出、調(diào)研、可行性研究、評(píng)估、決策、計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工到竣工驗(yàn)收及后期的運(yùn)營(yíng)等一系列活動(dòng)中,眾多參與部門(mén)和單位形成了大量的物化的材料——建設(shè)工程信息,這些信息與知識(shí)關(guān)系到工程進(jìn)展各階段的承上啟下,關(guān)系到各個(gè)管理方的內(nèi)部與內(nèi)部、內(nèi)部與外部的溝通、決策與協(xié)調(diào),對(duì)工程的成敗至關(guān)重要。因此,通過(guò)組建建設(shè)項(xiàng)目各參與方的局域網(wǎng),完善和充實(shí)公用數(shù)據(jù)庫(kù),利用信息技術(shù)開(kāi)發(fā)的各種信息集成平臺(tái)和工具,建立完備的信息共享機(jī)制,從而提高建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的透明度和投資監(jiān)控水平,充分合理地利用資源,使建設(shè)項(xiàng)目完成既定目標(biāo)。
建設(shè)項(xiàng)目集成管理的構(gòu)架依托由建設(shè)項(xiàng)目各參與方根據(jù)各自的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和優(yōu)勢(shì),共同實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目管理中的快速診斷與決策。這種構(gòu)架,在建設(shè)項(xiàng)目的整個(gè)管理過(guò)程中,從建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)、定義、決策階段到建設(shè)項(xiàng)目后運(yùn)營(yíng)階段將各參與方緊密結(jié)合,在動(dòng)態(tài)中加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,淡化傳統(tǒng)的過(guò)程界面和各階段的分散性,最終成功完成建設(shè)項(xiàng)目的既定目標(biāo),降低業(yè)主管理和經(jīng)營(yíng)成本,提高建設(shè)項(xiàng)目管理現(xiàn)代化水平。
2 建設(shè)項(xiàng)目集成管理的形式——?jiǎng)討B(tài)聯(lián)合組織與建設(shè)項(xiàng)目協(xié)作模式
建設(shè)集成項(xiàng)目管理的構(gòu)架搭建好了之后,還應(yīng)該有一個(gè)與之相對(duì)應(yīng)的好的建設(shè)項(xiàng)目管理形式來(lái)將構(gòu)架之間穩(wěn)固地聯(lián)系起來(lái)。因而一個(gè)好的管理形式非常重要,關(guān)乎建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的好壞,周期的長(zhǎng)短,后期運(yùn)營(yíng)的順利。
根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn),建設(shè)項(xiàng)目集成管理的形式由動(dòng)態(tài)聯(lián)合組織與建設(shè)項(xiàng)目協(xié)作模式兩方相輔相成地組成。
2.1 動(dòng)態(tài)聯(lián)合組織的涵義和特點(diǎn)
動(dòng)態(tài)聯(lián)合組織是一種為了向市場(chǎng)提供合格且高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品,由眾多的建設(shè)項(xiàng)目參與方相互聯(lián)合形成并以業(yè)主為核心的合作組織形式。建設(shè)項(xiàng)目集成管理組織正是一個(gè)滿足此種需求并由決策開(kāi)發(fā)方、項(xiàng)目管理方和運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理方、設(shè)計(jì)方、承包商、咨詢(xún)方等組成的建設(shè)項(xiàng)目管理動(dòng)態(tài)聯(lián)合組織。
動(dòng)態(tài)聯(lián)合組織的功能就是利用組織形式對(duì)不同的建設(shè)項(xiàng)目參與方進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)快速有效的資源配置,達(dá)到分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、準(zhǔn)確定位市場(chǎng)及快速響應(yīng)市場(chǎng)機(jī)遇,獲得聯(lián)合經(jīng)濟(jì)的效果。
基于建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際情況,組建由業(yè)主方、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)方、專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)方、建設(shè)承包商、建設(shè)監(jiān)理方及專(zhuān)家顧問(wèn)等參與方組成的項(xiàng)目管理聯(lián)合組織。
建設(shè)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)聯(lián)合組織具有如下特點(diǎn):
(1)共同性和時(shí)效性。動(dòng)態(tài)聯(lián)合組織有一個(gè)共同的服務(wù)目標(biāo),即某一個(gè)特定的建設(shè)項(xiàng)目一旦完成,各參與方將會(huì)各自散去,動(dòng)態(tài)聯(lián)合組織也即宣告解散。
(2)動(dòng)態(tài)性。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方而,一是動(dòng)態(tài)聯(lián)合組織必須緊跟市場(chǎng)節(jié)奏,與市場(chǎng)息息相關(guān);二是在建設(shè)項(xiàng)目管理的不同階段,不同的參與方在聯(lián)合組織中承擔(dān)的貢任和任務(wù)具有動(dòng)態(tài)性。
(3)核心性。在動(dòng)態(tài)聯(lián)合組織中,由于其構(gòu)成成員是動(dòng)態(tài)的、不斷變化的,因此需要構(gòu)建一個(gè)控制和協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)核心,由來(lái)自各參與方的相關(guān)負(fù)責(zé)人或技術(shù)專(zhuān)家組成,以便確保各個(gè)方而的參與者在統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)下順利地協(xié)調(diào)和實(shí)施工程。
(4)約束與激勵(lì)相容性。一方面,動(dòng)態(tài)聯(lián)合組織中各成員之間一般都簽訂有許多嚴(yán)格的合同協(xié)議,從法律上界定各成員之間的協(xié)作和利益關(guān)系;另一方面,通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,促使各參與方為了實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的最大效益而努力工作,并就獲得的額外收益在不同的參與方之間進(jìn)行分享。
(5)協(xié)作性和相對(duì)獨(dú)立性。動(dòng)態(tài)聯(lián)合組織成員可能分布在全國(guó)各地,甚至全球范圍,各參與方之間一般不存在任何隸屬關(guān)系,在同一建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)合作,而在其他的建設(shè)項(xiàng)目或者領(lǐng)域則可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
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