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項(xiàng)目管理知識(shí):項(xiàng)目采購管理1
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項(xiàng)目采購管理包括從執(zhí)行組織之外獲取貨物和服務(wù)的過程(process)。為了簡(jiǎn)便起見,貨物和服務(wù)統(tǒng)稱為"產(chǎn)品"。圖12-1描述了解下幾個(gè)主要過程的綱要。
12.1采購計(jì)劃(procurement planning)--決定采購什么,何時(shí)采購
12.2詢價(jià)計(jì)劃(solicitation planning)--以文件記錄所需的產(chǎn)品以及確認(rèn)潛在的渠道。
12.3詢價(jià)(solicitation)--取得報(bào)價(jià)單(quotations)、標(biāo)書(bids)、要約(offers)或訂約提議(proposals)。
12.4渠道選擇(source selection)--從潛在的賣主中作出選擇。
12.5合同管理(contract administration)--管理與賣主的關(guān)系。
12.6合同收尾(contract close-out)--合同的執(zhí)行和清算,包括賒銷的清償。
這些過程之間以及與其他領(lǐng)域的過程之間相互作用。如果項(xiàng)目需要,每一過程可以由個(gè)人、多人或團(tuán)體來完成。雖然在這里列舉的過程是分立的階段并具有明確定義的分界面,事實(shí)上他們是互相交織、互相作用的。過程的相互作用在第3章項(xiàng)目管理過程詳細(xì)地闡述。
在賣方和買方的關(guān)系中,項(xiàng)目采購管理是以買主的角度討論的。賣方和買方關(guān)系可能存在于一個(gè)項(xiàng)目的很多階段,在不同的階段賣方可能被稱之為合同方,賣方和供應(yīng)方。
在以下情況下賣方通常用一個(gè)項(xiàng)目來管理他們的工作:
買方成為一個(gè)客戶因而是賣方的主要項(xiàng)目涉及人(stakeholder);
賣方的項(xiàng)目管理小組必須注意項(xiàng)目管理的所有過程,并不僅僅局限于采購這一范圍;
合同的條款與條件成為許多賣方流程的關(guān)鍵輸入。實(shí)際上合同就可能包括了這樣的輸入(例如主要的工作項(xiàng)目交付物(deliverables),主要的里程碑事件(milestones),成本目標(biāo))或者將限制項(xiàng)目小組的選擇(例如,在設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)往往需要買方批準(zhǔn)人員配備)。
本章假定對(duì)執(zhí)行組織(performing organization)來說,賣方是個(gè)外部因素。然而大多數(shù)討論也適用于執(zhí)行組織其他單位的正式協(xié)定(formal agreement),當(dāng)涉及非正式協(xié)定(informal agreement)時(shí),在項(xiàng)目人力資源管理(第9章)和溝通管理(第十章)也都可能適用。
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