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天下難事必做于易 項(xiàng)目管理從簡(jiǎn)單做起

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通常任何人對(duì)新奇玄妙的理論都抱有特殊的愛好,所以當(dāng)有人只用樸素的概念進(jìn)行講解時(shí),會(huì)使那些充滿期待的眼神略感失望。 項(xiàng)目管理有時(shí)也遇到過同樣的現(xiàn)象。項(xiàng)目的管理出了問題,自然會(huì)去咨詢專家,可是在聽過專家意見后,可能感到頗為失望,以為人 人家講授的東西并不深?yuàn)W,不相信項(xiàng)目管理就是如此簡(jiǎn)單。 殊不知世界上的事情有時(shí)就是很簡(jiǎn)單,我們不妨介紹幾個(gè)關(guān)于“簡(jiǎn)單”的故事:
  “簡(jiǎn)單”一:如何練習(xí)角球
  米盧的名字在中國球迷的口中叫得很響,但國家隊(duì)球員似乎更欣賞英國人霍頓,覺得是霍頓讓自己明白了該怎么踢球。 以罰角球?yàn)槔?,原先的教練一般只?huì)說諸如“盯緊了,別讓他頂著,拉住了……”等套話,但是霍頓卻能明確告訴隊(duì)員“誰應(yīng)該在哪,第一點(diǎn)在哪,第二點(diǎn)在哪。” 這些東西雖然簡(jiǎn)單,但原先沒有人告訴大家。 郝海東感嘆到:這才叫懂啊!原先就知道去踢。其實(shí)這也不是什么高深的事情,但是原來沒有人告訴我們。
  “簡(jiǎn)單”二:如何服從指揮
  史迪威擔(dān)任過抗戰(zhàn)時(shí)期中國戰(zhàn)區(qū)的參謀長(zhǎng),他上任不久就發(fā)現(xiàn)中國軍隊(duì)的指揮系統(tǒng)存在嚴(yán)重問題。 歐美軍隊(duì)對(duì)上級(jí)的命令絕對(duì)服從,不管是誰,只要有指揮權(quán)就能指揮;中國則不然,上下級(jí)關(guān)系由個(gè)人恩惠決定,軍官只聽從某個(gè)人的命令,其它人即使有指揮權(quán)也指揮不動(dòng)軍隊(duì)。 例如當(dāng)遠(yuǎn)征軍回國的退路被日軍切斷時(shí),其直接上司史迪威命令部隊(duì)撤往印度,但蔣介石卻命令撤回國。 最高指揮部的不統(tǒng)一使遠(yuǎn)征軍的軍官們十分為難,有兩個(gè)師撤往印度,其他的撤回云南。在退回云南途中,遠(yuǎn)征軍迂回穿越人跡未至的原始森林,饑餓和疾病導(dǎo)致士兵大量死亡,10部隊(duì)最后只剩下4萬人,倒是撤往印度的兩個(gè)師后來成為了中國最精銳的部隊(duì)。 根據(jù)歐美國家的軍法,軍官不服從命令要受到嚴(yán)懲。史迪威要求處分那些不聽命的將軍,要槍斃四個(gè)師長(zhǎng)。但蔣介石卻息事寧人,只將第五軍軍長(zhǎng)杜聿明調(diào)任,五十五師師長(zhǎng)陳吾勉處分了事。 史迪威對(duì)此非常不滿,認(rèn)為必須對(duì)中國軍隊(duì)進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的改造,他說:“如果給予正確的指導(dǎo),中國軍隊(duì)不遜于任何國家的軍隊(duì)?!?
  “簡(jiǎn)單”三:如何遵守程序
  看日本人干活是很煩瑣的。 拿收拾床鋪來說,在中國是很簡(jiǎn)單的事情,連五星級(jí)賓館都規(guī)定,客人沒有動(dòng)過的被褥不用拆洗和重新疊。而在日本,首先不管客人用沒有用過,床單被罩都要?jiǎng)兿聛?,一趟一趟送到洗衣房去,而且是每個(gè)屋子送一次。 能不能把所有房間的床單被罩都剝下來,一起送到洗衣服房,這樣工作效率不是大大提高了嗎? 日本人這樣回答:作業(yè)書就是這樣寫的,我們按照作業(yè)書上做。 日本的管理體制要求工作不必帶熱情,只能嚴(yán)格按照作業(yè)書的指示做,即便出了錯(cuò),自己也不必?fù)?dān)責(zé)任。
  “簡(jiǎn)單”四:如何劃分權(quán)責(zé)
  項(xiàng)目管理首先要解決的是一些初級(jí)的東西。 比如你要項(xiàng)目成員盡義務(wù),你就要明確地告訴他有什么權(quán)利,凡是勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)定的權(quán)利都要告訴他,連項(xiàng)目提成獎(jiǎng)金如何分配都要和他們講清楚,還要讓他們知道,“你們是國家的主人,但這個(gè)項(xiàng)目的主人是我,你們沒有選舉項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利”。 “我現(xiàn)在購買了你的勞動(dòng)力,你必須負(fù)責(zé)。你不負(fù)責(zé),你將失去你的權(quán)利?!?
  從項(xiàng)目管理的角度講,這就是效率,不把精力浪費(fèi)在與項(xiàng)目無關(guān)的事情上。 罰角球時(shí)如何占位是簡(jiǎn)單的事情,指揮信號(hào)要統(tǒng)一是簡(jiǎn)單的道理,按照條例操作屬于常識(shí)性的規(guī)矩,員工責(zé)權(quán)利的界定是基本的前提,管理就是由這些看似簡(jiǎn)單的東西構(gòu)成。 項(xiàng)目組制定項(xiàng)目管理戰(zhàn)略當(dāng)然重要,但更重要的是要把日常的管理細(xì)節(jié)做好。 戰(zhàn)場(chǎng)上所有勝利的基礎(chǔ)都是治軍有方,帶兵小到宿營(yíng)時(shí)戰(zhàn)士燙腳穿泡,鞋合不合腳,綁腿扎得松緊程度等等,都關(guān)系到戰(zhàn)斗力,而這些都是“簡(jiǎn)單”的事情,并不高深。 世間事物無不普通而玄妙,玄妙而普通。許多事情看起來很高深,實(shí)際很普通,管理也是這樣??荚嚧缶庉嬚?
發(fā)布:2007-02-26 11:08    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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