應(yīng)用軟件服務(wù)供應(yīng)商(ASPs)對建筑施工企業(yè)的作用

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　　在國際習(xí)慣上，軟件資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)問題對于企業(yè)來說是一個重大問題。迄今為止，很多公司都以獨家開發(fā)的系統(tǒng)能滿足客戶的實際需要為驕傲。對于大型公司而言，這常常意味著在大型主機(jī)或UNIX系統(tǒng)上運行定做軟件。雖然這些系統(tǒng)仍有一席之地，但很多因素迫使其不得不作出改變：

　　比如，定做應(yīng)用軟件耗資巨大，特別是在需要大量的軟件工作師用以維護(hù)和改進(jìn)產(chǎn)品；比如，量身定作的系統(tǒng)因業(yè)務(wù)要求不斷作出快速改變令上一個系統(tǒng)失去優(yōu)勢；還有，另外采取的辦法仍限于獲得產(chǎn)權(quán)所有人許可的套裝軟件，利用企業(yè)自己的硬件運行。這既昂貴又困難重重，而軟件供應(yīng)商所收取的高額許可費看起來像“租金”，因為維護(hù)和升級費至少要一年支付一次；一旦一個企業(yè)使用了一個軟件，它常常就要被這個軟件“鎖”住相當(dāng)長的時間，除非其內(nèi)部的技術(shù)力量發(fā)展到足夠支持該軟件。

　　很多公司總在談?wù)摗败浖Y產(chǎn)”，但實際上他們是在不斷購買一件商品，還要付出昂貴的維護(hù)費。

　　軟件商品化的轉(zhuǎn)換像20世紀(jì)90年代的軟件處理功能以及最后兩年的寬帶通訊一樣，軟件應(yīng)用及電腦服務(wù)注定要變得商品化。上個月，IBM已公布其將投資10億美元建立一個新機(jī)構(gòu)，著重研究如何提供按客戶要求定做產(chǎn)品。IBM會再投入100億美元以使自己的產(chǎn)品和服務(wù)在無需購買新電腦及雇用大量電腦工程師的情況下滿足客戶的IT要求。

　　ASPs會認(rèn)為IBM的設(shè)計毫無新意。ASPs在1998年至1999年間的dotcom熱潮中很普及。它們承諾提供廣泛的軟件及按需服務(wù)，以固定價格收費，而投資者又無需投入支持性的基礎(chǔ)設(shè)施及人員。不幸的是，像大多數(shù)其他的dotcom業(yè)務(wù)許諾一樣，它們常常不能實現(xiàn)諾言。ASPs所提供的應(yīng)用服務(wù)發(fā)展需要的時間常常比預(yù)期的要長，更重要的是第三方軟件產(chǎn)權(quán)人不愿意在許可費上作出讓步，所以ASPs的服務(wù)在價格方面沒有競爭力，在選擇方面也缺乏綜合性。

　　另外，客戶跟其不了解的供應(yīng)商商討時總是因人而異，而且對通過互聯(lián)網(wǎng)交付的服務(wù)可靠性總有疑慮。然而，ASPs對于傳統(tǒng)的軟件業(yè)是個挑戰(zhàn)，但許多創(chuàng)始人因上述問題都消失了，而一些仍然留下來的供應(yīng)商或企業(yè)則剛開始把ASPs的意念轉(zhuǎn)化為資本。這是很常見的情況。

　　適用于建筑業(yè)的ASPs就一般的商業(yè)應(yīng)用而言（比如文字處理、電子數(shù)據(jù)表等），我懷疑主流軟件供應(yīng)商永不會讓專業(yè)的ASPs低價轉(zhuǎn)售其產(chǎn)品。但是，為那些依靠多方項目集合的企業(yè)提供服務(wù)的ASPs不單只是提供線上的軟件應(yīng)用服務(wù)。ASPs通過開放其網(wǎng)頁的主要部分，使用戶不受限制地進(jìn)入或使用某項目參與方進(jìn)入，可以提供一些目前看起來不可能提供的服務(wù)或需要人力非常密集才能提供的服務(wù)。建筑業(yè)在很多方面很適合采用這些服務(wù)，這樣做也很有好處：比如，電子招標(biāo)，這有利于降低材料成本（對招標(biāo)文件及投標(biāo)文件都如此），而發(fā)包方發(fā)出招標(biāo)文件時是不受地域限制。這些系統(tǒng)可能是政府資助的（如www.ets.com.hk，香港政府物料供應(yīng)處的電子招標(biāo)網(wǎng)站），也可能是私有的，但招標(biāo)的對象集中在一個地方（www.chinabidding.com），而另外的模式是開放給希望通過網(wǎng)上采購的任何組織，如www.ictos.com.

　　再比如，為項目團(tuán)體作工具——這可使項目的所有參與方（業(yè)主、各層次的承包商、顧問、建筑師及其他有關(guān)各方）有個共同的“工作地點”，并可共用文件圖紙。這工具還可使各方共同了解工程進(jìn)度管理及有關(guān)的改變。此外，由于這工具傳放于一個單獨系統(tǒng)里，項目所有參與方可以通過桌上電腦進(jìn)入，這樣不同系統(tǒng)的界面問題也被減至最低。AtlesProjectNet就是這種產(chǎn)品的一個例子。

　　比如，網(wǎng)上采購建筑物料——數(shù)個為建筑業(yè)提供服務(wù)的ASPs（如www.get－on－site.com（UK））就是從從事提供這功能開始建立其業(yè)務(wù)的。有了這功能，商務(wù)經(jīng)理便不用再與無數(shù)供應(yīng)商聯(lián)系及商議法律條款。

　　目前這些服務(wù)的效率在某些情況下受阻礙，比如，密碼管理——對項目有關(guān)的資料保密要求廣泛使用密碼。當(dāng)需要把一個密碼提供給許多項目參與方時，通常是層層雇用，無疑會涉及到管理的問題。但是無論怎樣，在材料復(fù)印、修改及線下交流方面節(jié)約的開支是很高的；用戶對通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流的信任不大；工地缺乏電腦或進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)施，而這又正是最常利用ASPs功能的地方。

　　但不論怎樣，在國際上或中國國內(nèi)，存在著這樣的趨勢：ASPs及建筑工地所設(shè)的進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施將在建筑活動管理中扮演著起來越重要的角色。