信息化產(chǎn)業(yè)如何向傳統(tǒng)制造業(yè)滲透？

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

　　如今，隨著信息化產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，如何把信息化產(chǎn)業(yè)滲透到傳統(tǒng)制造業(yè)，提升企業(yè)綜合競爭力的問題，已引起全球的關注和重視。在首屆“信息·中國論壇”暨首屆中國（上海）國際信息服務研討會上，來自國內(nèi)外著名信息服務機構(gòu)和知名企業(yè)及業(yè)界的專家，對此進行了深層次的交流和探討；同樣，鋼鐵企業(yè)對此也十分重視，并進行了探索和實踐。上海寶鋼集團公司代表提出的怎樣使信息化產(chǎn)業(yè)與流程制造業(yè)有機融合與互動發(fā)展，增強企業(yè)的核心競爭能力的課題，受到與會者的好評。

　　“信息化建設要與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合，運用信息技術改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，以信息化帶動工業(yè)化和現(xiàn)代化?！变撹F企業(yè)與業(yè)界人士都認為，信息技術的飛速發(fā)展，改變了流程制造業(yè)的生存環(huán)境。像鋼鐵工業(yè)一樣，各流程制造業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了一次又一次的技術變革，并呈現(xiàn)出不斷加速的趨勢。盡管流程制造業(yè)有其固有的技術改革軌跡和節(jié)奏，但它與其它產(chǎn)業(yè)相互影響，特別是在供應鏈上與相互關聯(lián)的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生互動。

　　因此，各產(chǎn)業(yè)的技術改革通過借鑒和融合，形成技術模塊，從而掀起技術變革浪潮。而在以“數(shù)字化、網(wǎng)絡化、國際化”為特征的信息化大潮中，流程制造業(yè)的競爭模式在其采購、生產(chǎn)、銷售等一系列的供應鏈環(huán)節(jié)上發(fā)生了深層次的改變。如數(shù)據(jù)與信息聚集技術、存儲和處理技術、數(shù)據(jù)挖掘及其知識化整合技術等，通過與工藝、裝備技術的對接，促使制造業(yè)的主業(yè)生產(chǎn)實現(xiàn)了高效化和精益化，也為下游產(chǎn)業(yè)的高效化和精益化提供了可能。再比如，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的加入，企業(yè)的供應鏈、價值鏈發(fā)生了變化，使采購的集約化變得更為方便快捷，成本進一步下降。還有，在產(chǎn)品銷售領域，由于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的應用，產(chǎn)品和服務“競技場”變得前所未有的透明。即使是強勢品牌公司的產(chǎn)品，也會受到用戶及其競爭對手運用他們所掌握的豐富信息所進行的最嚴格的檢查，使傳統(tǒng)營銷方式下的用戶信任度有可能動搖，企業(yè)與用戶之間的關系有可能失去固有的基礎。

　　這一變化使傳統(tǒng)流程制造業(yè)的經(jīng)營者們清醒地看到，流程制造業(yè)要應對經(jīng)濟全球化、市場國際化的挑戰(zhàn)，應盡快利用信息技術向智能化、柔性化、網(wǎng)絡化、精密化和全球化方向發(fā)展，將信息化產(chǎn)業(yè)與主業(yè)融為一體，互動發(fā)展。對此，上海寶鋼集團公司率先行動，并取得了成功，積累了實踐經(jīng)驗。

　　寶鋼在建設六大鋼鐵精品基地的整個制造流程中，以及在投資決策、國際營銷、多元化經(jīng)營等方面，都把信息化作為有力的支撐，形成鋼鐵主業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)間的互動發(fā)展格局。例如，與鋼鐵主業(yè)建設同步，寶鋼的信息化建設與一、二、三期工程同時進行。在三期工程建設階段，寶鋼已實現(xiàn)了從合同簽訂到產(chǎn)品出廠的計算機全過程跟蹤管理，產(chǎn)銷管理從以現(xiàn)場為中心到現(xiàn)場和市場并舉的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。

　　從前年起，寶鋼股份公司在重點推進CRM系統(tǒng)的建設和完善，開發(fā)用戶檔案信息系統(tǒng)，提升為客戶服務的技術含量的同時，推進供應鏈（SCM）管理的研究和開發(fā)。在今后幾年內(nèi)，他們將通過實施ESI工程，按照ERP的理念對業(yè)務流程進行優(yōu)化、創(chuàng)新和再造，完善相應的系統(tǒng)功能。

　　為此，寶鋼股份公司通過對現(xiàn)有信息系統(tǒng)運行狀況的剖析，按照ESI工程系統(tǒng)目標的要求，對企業(yè)業(yè)務流程實施徹底的重組再造，提出全新的業(yè)務流程再造方案，對現(xiàn)有整體的產(chǎn)銷系統(tǒng)進行擴容、升級，使之成為相應的管理計算機信息系統(tǒng)。

　　經(jīng)過20多年的建設和發(fā)展，目前寶鋼已在股份公司范圍內(nèi)初步建成四級結(jié)構(gòu)的、完整的、計算機系統(tǒng)工程和個性化的大型鋼鐵企業(yè)信息系統(tǒng)（9672整體產(chǎn)銷系統(tǒng)）——B－erp系統(tǒng)，寶鋼企業(yè)網(wǎng)已成為企業(yè)的神經(jīng)中樞，東方商務網(wǎng)站（B s tee l.com）已成為集團內(nèi)企業(yè)電子商務的平臺。它們?yōu)閷氫撋a(chǎn)、經(jīng)營和管理信息資源的共享和利用，提供了可靠的保障。

　　信息化產(chǎn)業(yè)與鋼鐵主業(yè)的互動發(fā)展，在寶鋼產(chǎn)生了信息化全局效應。

　　集中體現(xiàn)在：

　　——確立按合同組織生產(chǎn)的理念。B－ERP系統(tǒng)投入運行后，企業(yè)各個部門可按自己的需要對合同從訂單接受到發(fā)貨、結(jié)算實行全過程的跟蹤和管理，從而保證按時、按質(zhì)、按量、按地點準確交貨，平均縮短合同處理周期8～10天，縮短發(fā)貨周期2天，由“質(zhì)量保證體系”來實施和強化質(zhì)量集中一貫管理。

　　B－ERP系統(tǒng)遵循一貫質(zhì)量管理的原則，克服了質(zhì)量設計分段進行的弊病。在滿足用戶要求、保證成品質(zhì)量的前提下，對產(chǎn)品從煉鋼、熱軋到冷軋進行多產(chǎn)線質(zhì)量設計，提供多條生產(chǎn)途徑，以充分發(fā)揮各生產(chǎn)機組的產(chǎn)能、質(zhì)量優(yōu)勢，實現(xiàn)質(zhì)量效益最大化。

　　——建立企業(yè)動態(tài)實時財務管理系統(tǒng)，實現(xiàn)“以成本會計為中心”的企業(yè)運作。財務系統(tǒng)按新的標準成本制度構(gòu)建，對線上每個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)活動采用實時拋賬方式，建立了動態(tài)成本賬目，實現(xiàn)了會計信息收集處理自動化?，F(xiàn)場各類物料、備件、能耗、人工消耗也都一目了然，真正體現(xiàn)了“以成本會計為中心”的管理理念。

　　——構(gòu)筑了一個集成共享的信息平臺，使企業(yè)內(nèi)各個部門的協(xié)同成為現(xiàn)實。采用信息管理，使業(yè)務運作方式從孤立、分散、串行轉(zhuǎn)變?yōu)檎w、全局、并行，促進了各項專業(yè)管理方式的變革，提高了管理效率、管理水平和管理精度。

　　建立了產(chǎn)品規(guī)范體系，既架起了市場用戶的需求與寶鋼生產(chǎn)管理控制的橋梁，又構(gòu)建了銷售部門同技術部門、出廠中心、財務部業(yè)務接口的信息處理界面，確立變客戶關系為伙伴關系的營銷理念，使客戶能充分利用和分享B－ERP的信息資源，提高其管理水平和效益，增強客戶的市場競爭力。

　　會上，寶鋼代表認為，實現(xiàn)流程制造業(yè)的信息化與主業(yè)互動發(fā)展，首先要處理好當前與未來的關系。隨著信息化席卷全球，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營模式和組織模式正經(jīng)受著巨大的沖擊。因此，企業(yè)的信息化建設規(guī)劃要與企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃的目標相結(jié)合，以求得在實施過程中實現(xiàn)資金、人力、技術和建設進度的協(xié)調(diào)與銜接。

　　其次，要實現(xiàn)兩個觀念的轉(zhuǎn)變。全面提升與優(yōu)化業(yè)務流程和信息流程的內(nèi)涵，實現(xiàn)從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變；從傳統(tǒng)業(yè)務注重內(nèi)部資源的管理體制轉(zhuǎn)向注重內(nèi)外部資源整合管理，并從企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務、信息集成轉(zhuǎn)向按供應鏈理念實現(xiàn)供應商、企業(yè)、客戶間的協(xié)同。

　　第三，對信息技術和業(yè)務重組是互動的過程要有充分的認識，逐漸形成信息技術發(fā)展與業(yè)務重組的互動機制。企業(yè)領導和IT負責人之間應密切聯(lián)系，充分溝通，以取得互動過程的共識，確立一個持續(xù)的、規(guī)范管理的、面向業(yè)務的企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃，跟蹤IT技術的發(fā)展趨勢，不斷修正互動發(fā)展規(guī)劃，并結(jié)合具體條件和環(huán)境的變化，分析和確定應用潛力。

　　第四，全面融入電子商務是當代企業(yè)信息化的目標。企業(yè)信息化是電子商務的基礎，電子商務沒有現(xiàn)成不變的模式，需要探索，但關鍵是要找到“支點”，把業(yè)務目標與網(wǎng)絡技術結(jié)合起來，最終使企業(yè)實現(xiàn)電子商務。

　　業(yè)界人士提出，當今，在國際上一些先進的流程制造業(yè)已實現(xiàn)工業(yè)化并已經(jīng)正式進入信息化的情況下，我國的流程制造業(yè)必須抓住“十五”規(guī)劃的契機，把握全球信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，積極運用信息技術實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動化、智能化和管理信息化，全面提高企業(yè)的整體技術優(yōu)勢和綜合競爭能力，以應對加入世貿(mào)組織的挑戰(zhàn)，參與國際市場競爭。