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如何成為一名合格的項目經(jīng)理
一、學(xué)習(xí)和培養(yǎng)能力
要有意識地去發(fā)展自己才能快速成長。成人學(xué)習(xí)的特點是只有在知道并掌握如何學(xué)習(xí)、何時何地學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)什么樣的新知識和技能以后,才能收到最佳的學(xué)習(xí)效果。
能力發(fā)展首先要突破“不知道沒有能力”。認(rèn)識項目管理是一個職業(yè)方向,通過了解項目管理實踐和知識,“知道沒有能力”,從而可以開始有計劃地建設(shè)能力,通過學(xué)習(xí)和實踐,掌握項目管理,達到“知道有能力”,并在不斷應(yīng)用中,運用自如,到達“不知道具有能力”的境界。
項目管理隨著IT應(yīng)用的發(fā)展,不斷出現(xiàn)新的技術(shù)、工具、管理理念和最佳實踐。因此項目管理的學(xué)習(xí)是一個長期的過程,通過研討調(diào)查,分析自己的能力,與新的項目管理標(biāo)桿比較,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進一步建設(shè)能力提升自己,進入反復(fù)循環(huán)的過程。
二、學(xué)會承擔(dān)責(zé)任
承擔(dān)責(zé)任是一種態(tài)度,是構(gòu)成項目經(jīng)理能力的關(guān)鍵。作為職業(yè)經(jīng)理人,態(tài)度取決一切。沒有負(fù)責(zé)任的態(tài)度,再多的知識和技能,也是沒有意義的。
項目經(jīng)理的關(guān)鍵是承擔(dān)責(zé)任。承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度,就是一種能力。而且承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度,是人生職業(yè)發(fā)展的核心要點。2003年在紐約Fordham 商學(xué)院的MBA畢業(yè)典禮上,一位資深的有著近40年商業(yè)經(jīng)驗的華爾街金融家,談他自己的人生職業(yè)發(fā)展的基本原則時,強調(diào)了兩點,一是“take charge”, 這是一種態(tài)度,一種精神, 特別是在別人都不愿意,不敢負(fù)責(zé)任的時候,勇于站出來負(fù)責(zé),讓自己有更多的機會,得到鍛煉,也學(xué)會承擔(dān)責(zé)任;二是“do the right thing”,這是悟性和經(jīng)驗的結(jié)合,是一個可以從總體和全局上把握事態(tài)的能力,在復(fù)雜的環(huán)境面前,理清關(guān)鍵點,把握事務(wù)相關(guān)關(guān)系和順序。對于項目經(jīng)理來說,“做正確的事”比“正確的做事”更重要,因為項目經(jīng)理帶領(lǐng)著項目團隊,項目團隊的學(xué)習(xí)、工作,項目經(jīng)理承擔(dān)著極大的責(zé)任,“正確的做事”,而事情的方向已然錯誤,只能讓項目團隊在錯誤的方向上走得更遠,而難于回退。以上兩點是敢于負(fù)責(zé)和能夠負(fù)責(zé),相互配合,相互支撐。
與態(tài)度相結(jié)合的是知識和技能。其中知識的獲得是比較容易的,一般通過課程和自學(xué)得到,因特網(wǎng)的發(fā)展為學(xué)習(xí)知識也提供了方便。技能則是應(yīng)用知識,解決問題的能力。有知識不等于有技能。例如你可以通讀所有的法律知識,卻不能保證你能上法庭幫助客戶打贏官司,再如老外可以從網(wǎng)上得到中國菜譜和詳細的烹飪說明,卻未必能做出地道的中國菜。技能中含有很多體會和訣竅,需要實踐和師傅的指點,才能領(lǐng)會和掌握。項目管理的知識和技能也需要通過不同的方式學(xué)習(xí),如何獲得項目管理的技能是難點。
三、培養(yǎng)項目管理能力
項目管理能力的培養(yǎng)有兩個方面。首先選擇項目經(jīng)理職業(yè)的個人,要對自己的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé),有明確的自覺成長意識,根據(jù)成功能力模型的三個要素,擬定自己的發(fā)展計劃。比如在實際的項目工作中解決問題、承擔(dān)責(zé)任,學(xué)習(xí)項目管理的知識,并在具體的項目工作中,應(yīng)用項目管理的知識,轉(zhuǎn)化成自己的技能。另一方面,企業(yè)需要明確培養(yǎng)項目經(jīng)理是企業(yè)建立項目管理體系和機制中的一個重要組成部分。
要學(xué)習(xí)系統(tǒng)的項目經(jīng)理培訓(xùn)課程。一是項目經(jīng)理的入門課程,針對剛開始項目管理工作的員工:項目管理基礎(chǔ)、項目管理應(yīng)用等。二是項目管理專項課程,例如項目中的談判、管理電子商務(wù)項目、管理全球項目。三是項目經(jīng)理職業(yè)軟技能的課程,例如領(lǐng)導(dǎo)力課程、高效團隊、解決問題和決策、咨詢技術(shù)等。培訓(xùn)課程讓項目經(jīng)理可以迅速獲得項目管理方面的知識,課堂的討論和經(jīng)驗分享也可以讓學(xué)員有一些技能的體會。
要成長為合格的項目經(jīng)理,關(guān)鍵是實戰(zhàn)技能的提高。“項目經(jīng)理是干出來的,不是學(xué)出來的;是帶出來的,不是教出來的。”工作中的鍛煉和傳幫帶培養(yǎng)是培養(yǎng)有效的方法。項目經(jīng)理是干出來的,也就是說在成功能力模型中的技能的獲得來自于實踐。項目管理既是科學(xué),又是藝術(shù)??茖W(xué)知識可以來自書本和課堂,藝術(shù)部分必須經(jīng)過實踐。傳幫帶培養(yǎng)可以幫助項目經(jīng)理快速提升項目管理的實踐經(jīng)驗,能夠幫助他們從有項目管理經(jīng)驗的師傅那里更多地學(xué)習(xí)和體會項目管理的應(yīng)用。
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