工程總承包體制下的項目技術(shù)工作

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工程總承包是許多國有大型建筑企業(yè)今后發(fā)展方向，在如何從單純的施工型企業(yè)向總承包企業(yè)轉(zhuǎn)變進程上，我公司一直進行著不懈的探索，從北京富華大廈到中國工商銀行，再到北京嘉里中心，已逐步建立了一整套工程總承包管理模式。技術(shù)管理作為一個分支，與合約、計劃、成本、安全、質(zhì)量管理等共同構(gòu)成工程總承包管理體系的框架。經(jīng)過1年多的努力，我們在嘉里中心工程建立了一整套技術(shù)管理模式，配以規(guī)范化、標準化、科學(xué)化和程序化的管理方法，通過對整個工程的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)管理，有效地實現(xiàn)了總承包商對業(yè)主的全面履約，取得了一系列的成績。 
　　1　北京嘉里中心是一個有代表性的大型工程 
　　(1)規(guī)模大　嘉里中心是集辦公、居住、購物、娛樂為一體的大型綜合性建筑群體，地上分為辦公樓、公寓、酒店和裙房4個部分，總建筑面積23.4萬m2。 
　　(2)承包商多　我公司既是工程的總承包商，同時又中標全部結(jié)構(gòu)、粗裝修和部分精裝修施工。機電、電梯和玻璃幕墻安裝及部分精裝修工程由其他承包商中標施工。這是目前國內(nèi)總承包模式中比較典型的一種。該工程涉及國內(nèi)外公司幾十家，各公司間經(jīng)濟關(guān)系、技術(shù)關(guān)系、法律關(guān)系、行政關(guān)系十分復(fù)雜。 
　　(3)技術(shù)含量高　該工程結(jié)構(gòu)形式以混凝土結(jié)構(gòu)為主，兼有鋼結(jié)構(gòu)和網(wǎng)架，到1997年底已采用新技術(shù)、新材料30多項，是中國建筑總公司的科技示范工程。 
　　(4)法律性強　嘉里中心工程是一個以FIDIC條款為合同條件的工程，發(fā)展商、設(shè)計師和部分分承包商均為境外公司，完全按照國際慣例運作。 
　　2　延伸服務(wù)深度，贏得業(yè)主的信任與肯定 
　　在以往的工程中，施工單位往往只是單純地照圖施工，近幾年來，有實力的公司已開始承攬詳圖設(shè)計工作，但仍然沒有進入核心設(shè)計。為提高建筑產(chǎn)品的附加值，更好地為業(yè)主服務(wù)，顯示出總承包商的實力，項目技術(shù)部成立了專家設(shè)計組，陸續(xù)進行了結(jié)構(gòu)優(yōu)化修改、外掛板、鋼桅桿就位層基礎(chǔ)、變配電室、宴會廳鋼屋架和結(jié)構(gòu)梁移位、樓板開洞加固等一系列設(shè)計工作。 
　　由于設(shè)計習(xí)慣的不同，境外設(shè)計公司的圖紙多是從大的方面和原則問題考慮，在細節(jié)上往往出現(xiàn)構(gòu)造上忽視較多，材料選用不恰當、結(jié)構(gòu)機電和建筑各專業(yè)相矛盾等情況。我們作為總承包商，在接到圖紙后先全盤審圖，針對圖紙上存在的問題進行“補”、“改”、“換”“省”，即該補充的補充上，矛盾的改成一致的，材料不適合的替換成適當?shù)牟牧?，可以省略的作法，建議取消等等。 
　　由于業(yè)主和設(shè)計師均為境外公司，對國內(nèi)各種規(guī)范和標準不很了解，尤其對北京市建委、質(zhì)檢站、人防辦、消防局和防疫站等管理部門文件規(guī)定的了解更少。作為總承包商，我公司在嘉里中心工程中參與設(shè)計工作不同于其他工程的詳圖設(shè)計，從方案設(shè)計和材料選用時就參與進去，不遺余力地作好業(yè)主的參謀，雙方建立了一種朋友般的合作關(guān)系。 
　　3　采取積極措施，保護好總承包商的自身利益 
　　嘉里中心工程是一個典型的“三邊”工程，而且發(fā)展商為適應(yīng)市場需求變化，對即將進入施工或已經(jīng)施工完部位仍不斷調(diào)整建筑功能，因此施工圖紙和修改圖紙能  否按時到位，直接關(guān)系到現(xiàn)場施工能否按計劃進行和完成，為此我公司在協(xié)調(diào)圖紙發(fā)放和解決圖紙問題上投入了大量的精力。僅1997年一年，項目技術(shù)部就圖紙問題共發(fā)函100多件，為分清責(zé)任和今后進行索賠留下第一手資料。在以往的工程中，國內(nèi)的承包商往往不敢或不習(xí)慣發(fā)函給業(yè)主或建筑師，擔(dān)心得罪業(yè)主，最后往往由于沒有留下充分的證據(jù)或被指責(zé)工作不力而被反索賠。我們的工作技巧是本著實事求是的原則，站在業(yè)主的立場上分析問題，函件中注意語氣和陳述事實巧妙的結(jié)合。實踐證明我們不僅沒有因為發(fā)函而得罪業(yè)主和設(shè)計師，相反卻獲得了尊重。 
　　針對香港設(shè)計顧問每月召開現(xiàn)場設(shè)計協(xié)調(diào)會集中解決問題這一特點，項目技術(shù)部形成了一套工作程序：(1)列出急需顧問解決的問題清單，傳真到香港，便于顧問在來京之前進行相應(yīng)準備；(2)設(shè)計協(xié)調(diào)會結(jié)束后，立即整理會議紀要，傳真到香港，包括顧問在會上的口頭指令、顧問答應(yīng)的發(fā)圖時間和作為總承包商提醒業(yè)主如圖紙延誤可能造成的損失；(3)顧問約定時間到期但尚未收到圖紙，則再次發(fā)函陳述由于圖紙延誤所造成的各種損失，詳細說明現(xiàn)場情況。同時項目技術(shù)部每月25日之前整理本月圖紙遺留問題統(tǒng)計表、施工備忘清單、材料送審及記錄表、圖紙送審計劃及記錄表、工程進度圖片及下月待發(fā)放圖紙及解決問題統(tǒng)計表等報表，并會同本月進度計劃完成情況和下月進度計劃等其他報表，裝訂成冊后報送業(yè)主、設(shè)計師。該系列報表有以下3個作用：①作為總承包商向業(yè)主、建筑師匯報工作進展，反映存在問題，督促其解決圖紙發(fā)放、指定承包商和材料供貨商確定問題；②為經(jīng)理部安排下一階段施工提供決策依據(jù)；③為項目領(lǐng)導(dǎo)和合同部門對外交涉、談判和索賠，提供詳實依據(jù)。