項(xiàng)目綜合管理：做一個(gè)聰明的項(xiàng)目參與者－－制訂WBS清

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前段時(shí)間，團(tuán)隊(duì)開(kāi)始實(shí)施一個(gè)新項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目有著中國(guó)IT行業(yè)的三個(gè)共同特點(diǎn)：需求繁、工期緊、資源缺。

雖然從目前情況來(lái)看，它還有希望不會(huì)淪為“死亡項(xiàng)目”，但如果實(shí)施過(guò)程中不小心翼翼、步步為營(yíng)，結(jié)局就很難預(yù)料了。

雖然有著諸多不利因素，但是我們團(tuán)隊(duì)也還有一些有利因素，也許可以主宰項(xiàng)目的命運(yùn)：
1）開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)。俺們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都算通情達(dá)理，不會(huì)做那種拍腦袋下結(jié)論、趕鴨子上架的事情；
2）詳盡和準(zhǔn)確的需求調(diào)研。前期的很多準(zhǔn)備工作不是白作的，最后出來(lái)的需求調(diào)研文檔基本反映了用戶的最終需求；
3）迭代的設(shè)計(jì)評(píng)審制度。大量時(shí)間花在編碼前的設(shè)計(jì)上是值得的，原因我就不多說(shuō)了，凡是學(xué)過(guò)PM的都清楚；
4）陸續(xù)加入的資源。（這一點(diǎn)很有可能從優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)，因?yàn)檎l(shuí)都知道項(xiàng)目中途加入新人只會(huì)影響進(jìn)度）

在項(xiàng)目的初期，作為一個(gè)普通員工，在這種情況下最應(yīng)該做什么呢？我覺(jué)得最重要的一樣事情是做好個(gè)人計(jì)劃。不是從項(xiàng)目管理出發(fā)的那種整體計(jì)劃，而是針對(duì)自己的任務(wù)（功能點(diǎn)）出發(fā)的個(gè)人計(jì)劃－－WBS清單：

項(xiàng)目經(jīng)理制訂的項(xiàng)目計(jì)劃通常都比較粗線條，并沒(méi)有具體到一個(gè)個(gè)的功能點(diǎn)，只是給出了哪個(gè)模塊由誰(shuí)負(fù)責(zé)、在哪個(gè)期限之前完成。如果你不去自己細(xì)化它，而是抱著一種做了多少是多少的態(tài)度來(lái)實(shí)施這個(gè)計(jì)劃，那么可能有兩個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)：

1）你負(fù)責(zé)的模塊對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是個(gè)不可見(jiàn)的“黑盒子”，沒(méi)人知道它到底完成到什么程度、完成得怎么樣、存在什么問(wèn)題。連你自己都不知道自己的進(jìn)度情況，領(lǐng)導(dǎo)就更不知道了，說(shuō)不定就會(huì)出現(xiàn)拍腦袋的事情出現(xiàn)；
2）萬(wàn)一由于資源、時(shí)間或者技術(shù)難關(guān)的原因無(wú)法按時(shí)完成任務(wù)，那你就成了整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度拖延的罪魁禍?zhǔn)祝I(lǐng)導(dǎo)會(huì)問(wèn)你：既然有問(wèn)題，為什么不早提出來(lái)？為什么要等到項(xiàng)目工期近了才提出來(lái)？

為了避免成為罪人，就要做一個(gè)聰明的項(xiàng)目參與者。首先要做的是制訂一份有關(guān)個(gè)人的詳細(xì)的WBS(Work Breakout Structure，工作分解結(jié)構(gòu))清單。把自己的負(fù)責(zé)的模塊的功能點(diǎn)全部列出來(lái)，注明每一項(xiàng)可能需要花費(fèi)的時(shí)間、前提條件、可能存在風(fēng)險(xiǎn)等。其目的無(wú)非是使得自己的工作足夠透明、使得自己的工作時(shí)刻處于可控狀態(tài)。

制訂完WBS清單之后，當(dāng)然是把它呈現(xiàn)給項(xiàng)目經(jīng)理看，通常這個(gè)時(shí)候你的臺(tái)詞應(yīng)該是：“hello，經(jīng)理，這是我的詳 細(xì)計(jì)劃。根據(jù)我的評(píng)估，你分派給我的任務(wù)，是無(wú)法在項(xiàng)目限期內(nèi)完成的，請(qǐng)你給我多分派人手、或者裁剪一下需求，要不，發(fā)我雙薪讓我拼命加班？”

如果在你有WBS為據(jù)的前提下，經(jīng)理還是逼迫你去完成原來(lái)規(guī)定的任務(wù)，我想這個(gè)時(shí)候你是不是應(yīng)該考慮一下項(xiàng)目失敗之后你的出路啦？

最后是幾個(gè)需要注意的問(wèn)題：   

 1）留余地。 制訂計(jì)劃一定要正常，不要把自己的一天工作時(shí)間安排到12個(gè)小時(shí)，不要把自己的周末時(shí)間全部占用，不要忽略了陪老婆孩子、打球、生病的時(shí)間；
2）計(jì)劃與需求密切配合。要知道項(xiàng)目的驗(yàn)收是看需求的，如果你的計(jì)劃能夠與需求上的每一個(gè)用例密切配合，相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你的WBS清單更可信更科學(xué)，而且這樣的計(jì)劃實(shí)施起來(lái)也會(huì)很爽的；
3）在出現(xiàn)意外情況時(shí)（例如領(lǐng)導(dǎo)要你臨時(shí)接點(diǎn)額外任務(wù)時(shí)），記得拿出你的WBS清單，跟領(lǐng)導(dǎo)講價(jià)：“工期給我延長(zhǎng)幾天吧？”  如果不這樣，你還是一樣會(huì)很有可能成為一個(gè)可憐的失敗的項(xiàng)目參與者，呵呵。