提高項(xiàng)目執(zhí)行力保障管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

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 ――管理制度的導(dǎo)入和制度保障體系的建立
   
摘要：文章應(yīng)用戴明理論這一科學(xué)的工作思路，來(lái)提高管理的質(zhì)量。文中提出提高項(xiàng)目執(zhí)行力的過(guò)程，也是管理制度導(dǎo)入的PD和制度保障CA螺旋循環(huán)上升過(guò)程?？紤]人、材、機(jī)、法、環(huán)等因素中，人的因素最重要。而人在執(zhí)行制度過(guò)程中，跟進(jìn)、督導(dǎo)和激勵(lì)顯得更突出。

有這樣一個(gè)案例，東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里員工都在翹首盼著日本企業(yè)能帶來(lái)一些先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，日本企業(yè)只派了幾個(gè)人來(lái)，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等重要部門(mén)的高級(jí)管理人員換成了日本企業(yè)派出的人員外，其他的根本沒(méi)有任何變動(dòng)—制度沒(méi)變，人員沒(méi)變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方只有一個(gè)要求：把以前制定的制度和標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。

從上述案例中我們不難看出，原有企業(yè)有制度、有標(biāo)準(zhǔn)，上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工，統(tǒng)統(tǒng)不能也不會(huì)堅(jiān)持執(zhí)行，制度和標(biāo)準(zhǔn)都流于形式，不是真正貫徹落實(shí)。而日本企業(yè)，人員和設(shè)備沒(méi)有變，就是無(wú)條件的執(zhí)行原有的制度和標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果扭虧為盈。可見(jiàn)，提高執(zhí)行力顯得非常重要?，F(xiàn)在，項(xiàng)目型企業(yè)或進(jìn)行項(xiàng)目化管理的企業(yè)越來(lái)越多，因此，如何提高項(xiàng)目執(zhí)行力值得研究和探討。

執(zhí)行力是什么呢？其實(shí)“執(zhí)行”就是“做”，要做的事復(fù)雜程度不同，需要的做事能力也不同而已。個(gè)人執(zhí)行力整體上表現(xiàn)為“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力，對(duì)于項(xiàng)目（企業(yè)）中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的具體能力，有人認(rèn)為個(gè)人執(zhí)行力包含了戰(zhàn)略分解力、時(shí)間規(guī)劃力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、崗位行動(dòng)力、過(guò)程控制力與結(jié)果評(píng)估力，是一種合成力。但通俗簡(jiǎn)單地說(shuō)執(zhí)行力就是在制度的框架下，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)的能力。是反映計(jì)劃的貫徹程度。

管理制度的導(dǎo)入目的就是使現(xiàn)有的制度得已貫徹執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目的目標(biāo)。制度保障體系的建立就是要保障制度持續(xù)有效的執(zhí)行到位。

眾所周知，PDCA循環(huán)的戴明理論，它是一種科學(xué)的工作思路。

P（Plan）—計(jì)劃：找出所存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并找出影響問(wèn)題的主要原因，針對(duì)這些主要原因制定相應(yīng)的對(duì)策措施。
D（Do）—執(zhí)行：按對(duì)策措施的要求予以實(shí)施。
C（Cheak）—檢查：檢查對(duì)策措施的實(shí)施結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
A（Action）—處理：根據(jù)檢查結(jié)果，采取必要的措施鞏固已取得的成果，對(duì)未達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。

我們不妨這樣說(shuō)，通過(guò)現(xiàn)狀分析，提出了問(wèn)題，分析了主要因素，制定出了措施計(jì)劃即相應(yīng)管理制度。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是計(jì)劃（P）出來(lái)了。D是怎么執(zhí)行，就是要宣貫，實(shí)施了。C是檢查計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果（依據(jù)政策持續(xù)監(jiān)控并測(cè)量程序與產(chǎn)品，是否依照產(chǎn)品要求之目標(biāo)進(jìn)行），A是處理（持續(xù)改善處理的效率—總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，把未解決或新問(wèn)題加入了下一個(gè)PDCA的循環(huán)）。P和D我們把這兩個(gè)階段可說(shuō)成是導(dǎo)入階段。C和A歸入制度保障階段。但制度的導(dǎo)入和保障決不是這樣的簡(jiǎn)單，不僅要反復(fù)的循環(huán)調(diào)整和持續(xù)改進(jìn)，而且還要有方法和路子。但這樣劃分便于理解和執(zhí)行更容易。