淺談成功的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

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 俗話說得好，磨刀不誤砍柴工。在項(xiàng)目開發(fā)過程中，一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)管理，它是處理危機(jī)的有效處方，可以防止和減少項(xiàng)目中潛在問題的影響。

　　一、風(fēng)險(xiǎn)的定義

　　RobertCharette在他關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的著作中對風(fēng)險(xiǎn)給出了如下定義：“首先，風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系到未來發(fā)生的事情?！覀兘裉焓斋@的是以前的活動(dòng)播下的種子。問題是，能否通過改變今天的活動(dòng)為我們自身的明天創(chuàng)造一個(gè)完全不同的充滿希望的美好前景。其次，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)發(fā)生變化，就像愛好、意見、動(dòng)作或地點(diǎn)會(huì)變化一樣……。第三，風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致選擇，而選擇本身將帶來不確定性。

　　因此，風(fēng)險(xiǎn)就像死亡那樣，是一個(gè)其生命周期很少確定性的東西?！痹谶@里，我們所說的項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)通常與以下情況相聯(lián)：

　　1、有損失或收益與之相聯(lián)系;

　　2、涉及到某種或然性或不確定性;

　　3、涉及到某種選擇。

　　風(fēng)險(xiǎn)肯定帶有不確定性，但具有不確定性的事件不一定就是風(fēng)險(xiǎn)。

　　因此，我們也可以如此定義項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)就是在項(xiàng)目管理活動(dòng)或事件中消極的、項(xiàng)目管理人員不希望的后果發(fā)生的潛在可能性。

　　二、風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)

　　第一，風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性和普遍性。

　　作為損失發(fā)生的不確定性，風(fēng)險(xiǎn)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移并超越人們主觀意識的客觀存在，而且在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)，風(fēng)險(xiǎn)是無處不在、無時(shí)沒有的。這些說明為什么雖然人類一直希望認(rèn)識和控制風(fēng)險(xiǎn)，但直到現(xiàn)在也只能在有限的空間和時(shí)間內(nèi)改變風(fēng)險(xiǎn)存在和發(fā)生的條件，降低其發(fā)生的頻率，減少損失程度，而不能也不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn)。

　　第二，某一具體風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的偶然性和大量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的必然性。

　　任一具體風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生都是諸多風(fēng)險(xiǎn)因素和其他因素共同作用的結(jié)果，是一種隨機(jī)現(xiàn)象。個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生是偶然的、雜亂無章的，但對大量風(fēng)險(xiǎn)事故資料的觀察和統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)其呈現(xiàn)出明顯的運(yùn)動(dòng)規(guī)律，這就使人們有可能用概率統(tǒng)計(jì)方法及其他現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)分析方法去計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度，同時(shí)也導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理的迅猛發(fā)展。

　  第三，風(fēng)險(xiǎn)的可變性。

　　這是指在項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過程中，各種風(fēng)險(xiǎn)在質(zhì)和量上是可以變化的。隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，有些風(fēng)險(xiǎn)得到控制并消除，有些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)發(fā)生并得到處理，同時(shí)在項(xiàng)目的每一階段都可能產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。

　　第四，風(fēng)險(xiǎn)的多樣性和多層次性。

　　大型開發(fā)項(xiàng)目周期長、規(guī)模大、涉及范圍廣、風(fēng)險(xiǎn)因素?cái)?shù)量多且種類繁雜致使其在全壽命周期內(nèi)面臨的風(fēng)險(xiǎn)多種多樣。而且大量風(fēng)險(xiǎn)因素之間的內(nèi)在關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、各風(fēng)險(xiǎn)因素之間與外界交叉影響又使風(fēng)險(xiǎn)顯示出多層次性。

　　三、風(fēng)險(xiǎn)識別及方法

　　項(xiàng)目管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)識別主要回答以下問題：

　　1、有哪些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)考慮;

　　2、引起這些風(fēng)險(xiǎn)的主要因素是什么?

　　3、這些風(fēng)險(xiǎn)所引起后果的嚴(yán)重程度如何?

　　因此，作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員，必須掌握下面的風(fēng)險(xiǎn)識別方法：

　　1、分解原則：就是將項(xiàng)目管理過程中復(fù)雜的難于理解的事物分解成比較簡單的容易被認(rèn)識的事物，將大系統(tǒng)分解成小系統(tǒng)，這也是人們在分析問題時(shí)常用的方法(如項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)WBS);

　　2、故障樹(FALTTREES)法：就是利用圖解的形式將大的風(fēng)險(xiǎn)分解成各種小的風(fēng)險(xiǎn)，或?qū)Ω鞣N引起風(fēng)險(xiǎn)的原因進(jìn)行分解，這是風(fēng)險(xiǎn)識別的有利工具。該法是利用樹狀圖將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)由粗到細(xì)，由大到小，分層排列的方法，這樣容易找出所有的風(fēng)險(xiǎn)因素，關(guān)系明確。與故障樹相似的還有概率樹、決策樹等;

　　3、專家