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咨詢工程師考試輔導(dǎo)資料:組織計(jì)劃的內(nèi)容
組織計(jì)劃通常包括四方面的內(nèi)容:角色和職責(zé)安排、人員配備計(jì)劃、組織圖表和有關(guān)說明。
1.角色和職責(zé)安排
為了做好項(xiàng)目組織計(jì)劃工作,首先要進(jìn)行工作分析。工作分析是人力資源管理的最為基礎(chǔ)性的工作,在制訂人力資源組織計(jì)劃前,先對每一工作的職責(zé)、任務(wù)、工作環(huán)境、任職條件等進(jìn)行審定,并對目前、近期及中遠(yuǎn)期的工作量進(jìn)行預(yù)測分析。
角色是指在項(xiàng)目工作中誰來做某一事情,而職責(zé)則是回答誰決定某一事情。項(xiàng)目的角色和職責(zé)必須分配給合適的項(xiàng)目參與者。角色和職責(zé)可能安排給某單個(gè)人,也可能是安排給某組成員。被安排者可能是項(xiàng)目組織的一部分,也可能是組織外的一部分。
在項(xiàng)目職責(zé)安排時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作應(yīng)與公司內(nèi)部的職能部門如工程、市場或財(cái)務(wù)部門等有機(jī)結(jié)合起來。
項(xiàng)目經(jīng)理的角色在大部分項(xiàng)目中總是很關(guān)鍵的,但絕不是不可改變的。在實(shí)際工作中,項(xiàng)目經(jīng)理的角色可能由于項(xiàng)目的進(jìn)展情況項(xiàng)目內(nèi)外環(huán)境的變化或其他原因而進(jìn)行調(diào)整。
項(xiàng)目角色和職責(zé)與項(xiàng)目范圍的確定是緊密聯(lián)系的。責(zé)任分配矩陣通常就用于這一目的。如表6—1所示。
對于一個(gè)大型項(xiàng)目,項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣可能在各種不同的層次上開發(fā)。例如,一個(gè)高層次的責(zé)任分配矩陣可能是對項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)中的每一個(gè)元素由哪個(gè)單位或小組來完成都進(jìn)行確定;而一個(gè)低層次的職責(zé)安排矩陣可能只是用于局部個(gè)人,為一特別活動在一個(gè)小組內(nèi)安排角色和職責(zé)。
2.人員配備計(jì)劃
人員配備計(jì)劃就是根據(jù)已確定各個(gè)角色和職責(zé)的要求,以需配人、以崗定人。
(1)人員需求。根據(jù)各工作單元、工作任務(wù)及未來發(fā)展,確定人力資源在專業(yè)技能、質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、合作精神等方面的需求,并對各工作單元的人力資源需求情況進(jìn)行匯總和協(xié)調(diào),最后制訂出人力資源需求計(jì)劃。包括:需求的人力資源數(shù)量、種類、時(shí)間、專業(yè)方向與水平等。
?。?)人員配備。人員配備計(jì)劃描述人力資源何時(shí)加入項(xiàng)目工作及何時(shí)脫離項(xiàng)目工作,如何加入和離開項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。根據(jù)項(xiàng)目的具體情況,人員配備計(jì)劃可以是正式的也可以是非正式的,可以是詳細(xì)的,也可以是框架式的。人員配備計(jì)劃是整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的一部分。
3.組織關(guān)系圖
組織關(guān)系圖就是通過某種圖形來確定和形象體現(xiàn)項(xiàng)目組織內(nèi)各組織單元或個(gè)人之間的相互工作關(guān)系。根據(jù)項(xiàng)目需要,它可以是正式的或非正式的,詳細(xì)的或粗線條的。例如,只有三、四個(gè)人參與的一個(gè)小工程施工監(jiān)理項(xiàng)目,不可能有大型核電站項(xiàng)目那樣嚴(yán)格詳細(xì)的組織關(guān)系圖。組織分解結(jié)構(gòu)圖是一種特殊的組織關(guān)系圖,它展示了各組織單元負(fù)責(zé)的具體工作。
4.有關(guān)說明
有關(guān)說明是對項(xiàng)目組織計(jì)劃中的各個(gè)職位所進(jìn)行的必要說明,項(xiàng)目組織計(jì)劃說明的粗細(xì)程度根據(jù)項(xiàng)目應(yīng)用領(lǐng)域和項(xiàng)目規(guī)模的不同而不同,有關(guān)說明中包括一些信息作為支持細(xì)節(jié)而提供,主要包括:
?。?)組織結(jié)構(gòu)形式的影響——在項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式的確定過程中,決策者往往在正式或非正式地進(jìn)行了比選后,才確定項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)形式。分析組織結(jié)構(gòu)帶來的影響就是分析在采用這樣一種組織結(jié)構(gòu)形式的同時(shí),哪些可能的選擇被限制了,有哪些利弊。
(2)工作描述——為了使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在人力資源選擇時(shí)有清晰的目標(biāo),并為將來被安排在這一職位的人對其工作有一個(gè)明確的了解與把握,必須在組織計(jì)劃的支持細(xì)節(jié)中對工作進(jìn)行必要的描述。此處的工作描述不應(yīng)也不可能過于詳細(xì),應(yīng)當(dāng)是綱要式的,包括工作身份、職責(zé)、技能、知識、權(quán)力、工作的物質(zhì)環(huán)境,以及在完成給定工作中的其他特征等。
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