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2015年咨詢工程師《組織與管理》第十二章(4)
第二節(jié) 建立項目風(fēng)險管理體系
一、建立風(fēng)險管理體系的依據(jù)
1.企業(yè)環(huán)境因素
2.上級組織的管理方法和歷史經(jīng)驗教訓(xùn)
3.項目合同和項目范圍說明書
項目范圍說明書決定了項目管理團(tuán)隊可以把整個項目范圍控制得如何。管理項目范圍反過來又決定了項目管理團(tuán)隊可以把項目的實施計劃、管理和控制得怎樣。
4.項目管理計劃
風(fēng)險管理計劃是從屬于項目管理計劃 ,應(yīng)與整體項目管理計劃相協(xié)調(diào)。
二、 風(fēng)險管理體系的主要內(nèi)容
風(fēng)險管理計劃描述如何在項目上組織和實施風(fēng)險管理,它的主要內(nèi)容包括:
1.方法。確定實施項目風(fēng)險管理使用的各種方法、計算軟件及風(fēng)險評價基準(zhǔn)。
2.崗位職責(zé)。
3.風(fēng)險情況調(diào)查和風(fēng)險分類。
4.風(fēng)險概率和影響的定義。
表12-2四個項目目標(biāo)的風(fēng)險影響等級
主要項目目標(biāo)風(fēng)險影響等級的定義條件
(僅以消極影響為例) 項目
目標(biāo) 相對和數(shù)值等級 很低 低0.10 中等0.20 高0.40 很高0.80 費用 不明顯的
成本增加 成本增加
小于10% 成本增加
介于10%-20% 成本增加
介于20%-40% 成本增加
大于40% 工期 不明顯的
進(jìn)度拖延 進(jìn)度拖延
小于5% 進(jìn)度拖延
介于5%-10% 進(jìn)度拖延
介于10%-20% 進(jìn)度拖延
大于20% 范圍 范圍減少幾乎察覺不到 范圍次要部分受到影響 范圍主要部分受到影響 范圍減少幾乎察覺不到 項目最終產(chǎn)品實際不能使用 質(zhì)量 質(zhì)量等級降低不易察覺 只有少數(shù)非常荷求的工作受到影響 質(zhì)量降低需要業(yè)主批準(zhǔn) 質(zhì)量降低不被業(yè)主接受 項目最終產(chǎn)品實際不能使用
5.利害關(guān)系人的承受度。
6.風(fēng)險對策。包括回避風(fēng)險與措施,轉(zhuǎn)移風(fēng)險與措施,緩解風(fēng)險與措施,自留風(fēng)險與措施。
7.制訂風(fēng)險應(yīng)對計劃,估算費用,納入項目費用計劃。
8.風(fēng)險監(jiān)控 .包括潛在風(fēng)險因素監(jiān)測與控制以及控制的應(yīng)預(yù)案。
9.跟蹤。說明如何記錄風(fēng)險活動,是否對風(fēng)險管理過程進(jìn)行審計,如何審計。
10.報告格式。
【例題12-2】下列關(guān)于項目目標(biāo)的風(fēng)險影響等級的表述中,正確的有( )。(2009年真題)
A.當(dāng)風(fēng)險對項目的影響為0.1級時,成本增加不明顯
B.當(dāng)風(fēng)險對項目的影響為0.2級時,進(jìn)度拖延小于5%
C.當(dāng)風(fēng)險對項目的影響為0.4級時,進(jìn)度拖延10%-20%
D.當(dāng)風(fēng)險對項目的影響為0.8級時,成本增加大于40%
E.當(dāng)風(fēng)險對項目的影響為0.05級時,只有少數(shù)工作受到影響
【答案】CD
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