風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

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風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
李東東
針對(duì)需求漸變的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃（4W2H）

Why? 研究發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目的需求通常會(huì)有40％的變化，需要對(duì)項(xiàng)目需求的漸變進(jìn)行有效的管理，來有效地控制項(xiàng)目費(fèi)用和項(xiàng)目進(jìn)度的增長(zhǎng)。


How? 通常，項(xiàng)目需要在開始階段就收集足夠完善的項(xiàng)目需求來減少潛在項(xiàng)目需求的漸變。而在項(xiàng)目需求階段結(jié)束之后，要確保只有那些完全必要的項(xiàng)目需求的變化才進(jìn)行更改。


What? 從三個(gè)方面確定項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)：
1. 在項(xiàng)目的開始階段使用用戶的接口原型，以確保能夠收集到高質(zhì)量的需求。在確保我們自己所做的軟件能被客戶接受之前，要根據(jù)客戶的接口原型進(jìn)行修改、演示。
2. 將項(xiàng)目需求規(guī)范置于明確變化控制范圍之內(nèi)。在結(jié)束用戶接口原型定義和收集項(xiàng)目需求階段后要把項(xiàng)目需求規(guī)范進(jìn)行歸檔，然后針對(duì)項(xiàng)目需求的任何變更都要進(jìn)行一個(gè)正式的變更過程，在接受變更之前，要對(duì)項(xiàng)目變更設(shè)計(jì)到的費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量以及其它項(xiàng)目影響都要詳細(xì)評(píng)估。
3. 使用階段交付方式來縮短交付期，從而減少在整個(gè)階段的變化需求，在各階段中間在需要的時(shí)候加入Feature來實(shí)現(xiàn)需求變化。
在下面情況發(fā)生時(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別：
• 在一段時(shí)間內(nèi)無法熟悉外購(gòu)的用戶接口原型。
• 在項(xiàng)目需求文檔歸檔后的30天內(nèi)收到的項(xiàng)目需求變化超過了項(xiàng)目需求的5％以上。
• 在項(xiàng)目的某一階段實(shí)際收到的累積項(xiàng)目需求變化超過了項(xiàng)目需求的5％以上。

Who? Engineering Lead對(duì)用戶接口原型負(fù)責(zé)
CCB對(duì)需求變更負(fù)責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理定義階段交付期，來保證變更的影響。
When? 在4/15前結(jié)束用戶界面的原型定義，如果在6/1之前沒有結(jié)束用戶原型定義，將升級(jí)此風(fēng)險(xiǎn)為“項(xiàng)目緊急“風(fēng)險(xiǎn)。
在5/15前歸檔所有的需求文檔，如果在6/15前沒有歸檔，將升級(jí)此風(fēng)險(xiǎn)為“項(xiàng)目緊急“風(fēng)險(xiǎn)。
在7/15前完成第一階段的交付，如果在8/15前沒有完成的，將升級(jí)此風(fēng)險(xiǎn)為“項(xiàng)目緊急“風(fēng)險(xiǎn)。

How much? 預(yù)計(jì)用戶接口原型需要6人月，在標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)過程中包含了明確的變更控制，不會(huì)增加整個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目費(fèi)用。由于需要對(duì)軟件進(jìn)行多次交付，階段性交付對(duì)整個(gè)項(xiàng)目增加5％的費(fèi)用，但同時(shí)會(huì)降低集成風(fēng)險(xiǎn)和構(gòu)造一個(gè)錯(cuò)誤產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于項(xiàng)目的可視費(fèi)用來說是一個(gè)負(fù)值而不會(huì)成為費(fèi)用。