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北美項(xiàng)目體驗(yàn)之難忘的例會(huì)
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從拿到證書(shū)那天,就知道Ledge有這個(gè)發(fā)表項(xiàng)目管理文章?lián)Q取PDU的計(jì)劃,一直就想,一定要寫(xiě)幾篇自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)來(lái)分享一下,一直沒(méi)有時(shí)間。今天終于敲起鍵盤(pán),用我蹩腳的中文來(lái)給回憶一下在北美參與到一個(gè)項(xiàng)目里面的體會(huì)。11月份,突然接到老板的通知,二個(gè)星期后要去北美4個(gè)月,參與到公司北美總部的項(xiàng)目里面去。匆忙準(zhǔn)備好東西,簽證一下來(lái)11月中就飛到了北美。
北美的團(tuán)隊(duì)主要的有5個(gè)人,除了我是中國(guó)人之外,其他的都是加拿大人。項(xiàng)目經(jīng)理是唯一的一位女士,她已經(jīng)有40多歲了,一位讓人感覺(jué)很nice的,經(jīng)驗(yàn)很豐富的項(xiàng)目經(jīng)理。
以上都是一些背景介紹,那么該給大家分享些什么體會(huì)呢?雖然自己在國(guó)外待過(guò),但這還只是我的第一次參與海外的項(xiàng)目。國(guó)外很多的項(xiàng)目管理的方法,外國(guó)公司的企業(yè)文化以及外國(guó)人的處事方法都跟國(guó)內(nèi)不太一樣, 這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是很新鮮,而我也只能改變自己去適應(yīng)國(guó)外的做事方法。下面我就先給大家分享一下北美的項(xiàng)目管理的例會(huì)的不同之處,有很多都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方.
我工作的城市是位于北美的東部,用的是東部的時(shí)間,比國(guó)內(nèi)慢13個(gè)小時(shí)。剛到的第一個(gè)星期,時(shí)差并不能馬上倒過(guò)來(lái),每天都是晚上精神,白天工作的時(shí)候就犯困,所以每天上班對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一件很痛苦的事情,但是周三的例會(huì)讓我精神為之一振。例會(huì)是由我們的高級(jí)經(jīng)理主持,來(lái)與整個(gè)大team回顧一下上周的進(jìn)度以及下周的計(jì)劃安排。我們的高級(jí)經(jīng)理下面有30個(gè)人,共有5個(gè)同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目小組,每周都要進(jìn)行一個(gè)例會(huì)。
本來(lái)以為例會(huì)跟國(guó)內(nèi)的例會(huì)沒(méi)有什么不一樣,大家準(zhǔn)備好slide,然后在會(huì)上謹(jǐn)謹(jǐn)慎慎通報(bào)一番,大家討論一下就完了。誰(shuí)知道開(kāi)始的時(shí)候就嚇了我一跳,一個(gè)遲來(lái)的同事捧著一大盒的果仁,手上拿著一杯咖啡,一坐下就一邊吃果仁,一邊喝咖啡。高級(jí)經(jīng)理也沒(méi)有理會(huì),好像習(xí)以為常,繼續(xù)沿著自己思路講。講到項(xiàng)目進(jìn)度的時(shí)候,有人突然說(shuō)了一個(gè)笑話,然后全場(chǎng)的人都放聲大聲笑起來(lái),高級(jí)經(jīng)理的講話給打斷了,然后大家思路轉(zhuǎn)到了那個(gè)笑話去。過(guò)了一段時(shí)間,大家才又回到項(xiàng)目里面去。整個(gè)會(huì)議都進(jìn)展的很輕松,不時(shí)傳出歡樂(lè)的笑聲。但是會(huì)議在笑聲當(dāng)中進(jìn)行的出奇地有效率,5個(gè)項(xiàng)目的review以及下周安排在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)就完成了。
會(huì)議結(jié)束之后我總結(jié)了一下一些不同的地方:
1. 我們的高級(jí)經(jīng)理會(huì)提前一天把會(huì)議的agenda通過(guò)email發(fā)給整個(gè)team. 當(dāng)然,在國(guó)內(nèi)我們大家也知道agenda對(duì)于一個(gè)會(huì)議的重要性,它能夠使到會(huì)議進(jìn)行的更加有條理,而參與會(huì)議的人也能夠提前從agenda中知道自己需要準(zhǔn)備些什么內(nèi)容,能夠知道會(huì)議的最終要達(dá)到的目的是什么。一個(gè)好的agenda使到會(huì)議進(jìn)行更加有效率,有目的性。國(guó)內(nèi)我們有些項(xiàng)目經(jīng)理并沒(méi)有做到會(huì)議之前把a(bǔ)genda發(fā)給大家,讓大家有所準(zhǔn)備,所以一開(kāi)會(huì)就亂哄哄,沒(méi)有條理性,會(huì)議進(jìn)行的漫無(wú)目的,經(jīng)常跑離了最初的想法。 作為項(xiàng)目經(jīng)理,我認(rèn)為這是我們已經(jīng)要改進(jìn)的地方,通過(guò)agenda至少要讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)知道我們?yōu)槭裁匆匍_(kāi)會(huì)議,怎么去召開(kāi)會(huì)議。另外在這個(gè)高級(jí)經(jīng)理的agenda里面還有一個(gè)很好的地方,就是在agenda里面添加了一項(xiàng)[Action],把每個(gè)人在會(huì)議里面的的任務(wù)分配下來(lái)。(見(jiàn)例子-1)如果我們可以提前一天把這樣的agenda發(fā)出來(lái),參加會(huì)議的團(tuán)隊(duì)成員就可以知道總體的會(huì)議流程,然后別人要干那些內(nèi)容,自己又要完成那些任務(wù),合在一起最終達(dá)到怎么樣的目的。這樣我們就可以把一個(gè)大project分成每一個(gè)小任務(wù),讓不同的人集中自己的時(shí)間去完成屬于自己的那部分。這樣大家準(zhǔn)備會(huì)議可以有的放矢, 最終會(huì)議當(dāng)然也會(huì)進(jìn)行得更加有效率.
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