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項(xiàng)目實(shí)施隨筆-學(xué)會傾聽
在項(xiàng)目管理中,有一項(xiàng)重要的技術(shù):就是學(xué)會“傾聽”。
無論在任何時候,如果你想讓別人了解你,你首先了解別人,在別人發(fā)表言論時,要靜靜聽下去,讓他人暢所欲言。這有這樣你才能充分了解別人的意圖。才能發(fā)現(xiàn)別人談話的本質(zhì)或者說是他人要表達(dá)的觀點(diǎn)。特別是在一個團(tuán)隊中,項(xiàng)目經(jīng)理或者是一個小組的組長,應(yīng)該具備這項(xiàng)能力。
在了解了別人的時候,發(fā)表自己的觀點(diǎn)。也許更容易使別人接受你的觀點(diǎn)。 促進(jìn)待解決事情朝著項(xiàng)目目標(biāo)的方向進(jìn)行。
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