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項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)管理:企業(yè)級項(xiàng)目管理體系建設(shè)中PMP的局限性
隨著對項(xiàng)目管理認(rèn)識的不斷深入,目前許多企業(yè)都在努力建立和優(yōu)化企業(yè)級的項(xiàng)目管理體系.此時(shí),熟悉項(xiàng)目管理的PMP就自然而然的成為企業(yè)中項(xiàng)目管理體系建設(shè)的重要力量,甚至在一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)看來,依靠PMP來建立企業(yè)級的項(xiàng)目管理體系,算是找對人了。
但是,從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,PMP本身存在著局限性,未必能夠勝任企業(yè)級項(xiàng)目管理體系的建設(shè)工作。
我們首先看一看獲得PMP資質(zhì)的條件要求:基礎(chǔ)教育、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識、項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、對項(xiàng)目管理知識體系的掌握,這四項(xiàng)條件中前三項(xiàng)體現(xiàn)在PMP考試報(bào)名要求中,第四項(xiàng)則通過考試進(jìn)行檢驗(yàn)。在項(xiàng)目管理知識體系大綱(PMBOK)中,主要有十二章內(nèi)容,其中第四章至第十二章(共九章)逐一說明九大管理領(lǐng)域的內(nèi)容,前三章則說明基本理念、組織結(jié)構(gòu)、五大過程等內(nèi)容。在PMP的考試題目中,也主要都是針對五大過程、九大領(lǐng)域中的項(xiàng)目管理技術(shù)的檢查,這些技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理在管理具體項(xiàng)目中可能會用到。從這個內(nèi)容來看,掌握PMBOK內(nèi)容并通過PMP考試的人,可以說已經(jīng)具備了管理具體項(xiàng)目所需的知識,有條件成為一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。
而企業(yè)級項(xiàng)目管理體系的建設(shè),我一向認(rèn)為是要站在企業(yè)管理的角度看項(xiàng)目管理,通過引入項(xiàng)目管理的方法,補(bǔ)充和完善企業(yè)管理體系,屬于企業(yè)管理的范疇。因此要建立企業(yè)級項(xiàng)目管理體系,必須首先懂得企業(yè)管理,然后再加上項(xiàng)目管理的知識。如果只懂得項(xiàng)目管理,不懂得企業(yè)管理的要求,往往會在項(xiàng)目管理過程與企業(yè)經(jīng)營管理要求的匹配方面出現(xiàn)問題。雖然有些優(yōu)秀的PMP同時(shí)具備企業(yè)管理的能力,但這并不是PMP的資質(zhì)本身所包含的。
單個項(xiàng)目具有獨(dú)特性和臨時(shí)性,而企業(yè)則需要重復(fù)性和持續(xù)性。因此,PMP人員在思維方式上往往也與企業(yè)管理存在著一定差異。特別是一些非常優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,能夠“不擇手段”的完成項(xiàng)目目標(biāo)要求,但往往會忽視項(xiàng)目過程及成果對于企業(yè)成長過程中的知識和能力積累的作用。這種思維方式在PMP中大有人在,它是不適合企業(yè)級管理體系需要的,除非企業(yè)不需要長期積累,完全都是獨(dú)立的、臨時(shí)的項(xiàng)目。這方面也可以參看《過度項(xiàng)目思維給企業(yè)帶來的潛在危害》。這種情況下,完全依賴PMP建立企業(yè)級項(xiàng)目管理體系反而可能會給企業(yè)帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。
因此,首先作為PMP來說,應(yīng)該認(rèn)識到自身存在的局限性,主動擴(kuò)充自己的知識結(jié)構(gòu),調(diào)整思維方式,多學(xué)習(xí)一些企業(yè)管理的知識,要能夠從企業(yè)管理的需要出發(fā)來使用項(xiàng)目管理方法。另一方面,作為企業(yè)的決策者,要建立企業(yè)級項(xiàng)目管理體系,也應(yīng)對PMP能力結(jié)構(gòu)有一個正確的分析,選擇合適的人選。如果PMP們還能夠同時(shí)具有企業(yè)管理的意識和知識,那是建立企業(yè)級項(xiàng)目管理體系的理想人選。
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