項(xiàng)目管理技巧對(duì)項(xiàng)目取得成功的重要作用二

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　　項(xiàng)目管理成功的內(nèi)涵是很豐富的，它們包含執(zhí)行預(yù)算的明確指標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的滿意程度，質(zhì)量水平及合適的項(xiàng)目目標(biāo)。但如下的因素則極可能導(dǎo)致項(xiàng)目管理的失敗：即不恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目依據(jù)，項(xiàng)目經(jīng)理的錯(cuò)誤人選；缺乏支持的高層管理；任務(wù)不明確；缺少項(xiàng)目管理技術(shù)；錯(cuò)誤運(yùn)用管理技術(shù)；無(wú)計(jì)劃的項(xiàng)目關(guān)停；對(duì)項(xiàng)目缺乏信心。相反，成功的項(xiàng)目管理要求有對(duì)完成該項(xiàng)目的確切的規(guī)范，精心委派有技能的項(xiàng)目經(jīng)理，有足夠的時(shí)間論證和確定項(xiàng)目，正碗地制定項(xiàng)目中的行為規(guī)范，保證準(zhǔn)確、足夠的信息交流，適應(yīng)不斷變化情況的調(diào)整措施，調(diào)整職工的工作和報(bào)酬水準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤并迅速糾正和恢復(fù)工作。當(dāng)項(xiàng)目交付給顧客時(shí)它即完成使命，而此時(shí)項(xiàng)目管理也就結(jié)束了。事實(shí)上，項(xiàng)目管理與項(xiàng)目成功完全是兩碼事。許多人認(rèn)為，好的項(xiàng)目管理可以對(duì)項(xiàng)目的成功作出貢獻(xiàn)，但它未必可以阻止失敗。甚至有人認(rèn)為，盡管執(zhí)行了不好的項(xiàng)目管理，這個(gè)項(xiàng)目也可能成功的。

　　如果項(xiàng)目管理純粹是整個(gè)項(xiàng)目的附屬部分，那么事先對(duì)選擇一個(gè)合適的項(xiàng)目的決策比僅僅運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)更可能影響到項(xiàng)目的成功。這些技術(shù)有助于保證項(xiàng)目的成功實(shí)施，可是從一開(kāi)始項(xiàng)目原本就有缺陷，那么單靠項(xiàng)目管理技術(shù)來(lái)挽救也是難以奏效的。盡管這些技術(shù)可以有助于鑒別項(xiàng)目難以實(shí)施的主要原因，并確定項(xiàng)目應(yīng)該被放棄或改變。

　　關(guān)于項(xiàng)目和項(xiàng)目管理成功之間關(guān)系，在這里我們還必須將下述情況考慮在內(nèi)、即項(xiàng)目雖然失敗而項(xiàng)目管理的程序被認(rèn)為是成功的。這種情況下項(xiàng)目之所以失敗是因?yàn)樗鼪](méi)有像當(dāng)初設(shè)想的那樣被使用，沒(méi)能銷售出去；也沒(méi)能給委托人的投資以相應(yīng)的回報(bào)；而實(shí)施程序卻按時(shí)、按預(yù)算、根據(jù)規(guī)定進(jìn)行的。項(xiàng)目管理沒(méi)能阻止項(xiàng)目的失敗。這種結(jié)果之所以出現(xiàn)是因?yàn)轫?xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)只是作為項(xiàng)目全部標(biāo)準(zhǔn)的組成部分。盡管這個(gè)組成部分符合規(guī)定，但大部分標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)達(dá)到要求。項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要的作用是在可行性論證中應(yīng)該早期發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的潛在危險(xiǎn)，應(yīng)該提醒委托人必須放棄或重新規(guī)定項(xiàng)目的范圍。

　　項(xiàng)目成功或失敗不總是取決于項(xiàng)目管理的成功或失敗、但是當(dāng)項(xiàng)目交付太遲或耗費(fèi)太大，甚至再也不能使用時(shí)，就存在例外。

　　項(xiàng)目的確定性和最初的決策對(duì)項(xiàng)目的全面成功的影響是有決定性的。無(wú)論項(xiàng)目承包人如何努力即不可能挽回一個(gè)因?yàn)椴桓呙鞯臎Q策而瀕臨失敗的項(xiàng)目。同時(shí)也存在另外一種可能性，即項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功具有重要影響。一方面不好的項(xiàng)目管理可能會(huì)威脅一個(gè)有良好前景的項(xiàng)目取得成功。另一方面項(xiàng)目管理有助于用可行性研究去驗(yàn)證不可能成功的設(shè)想；對(duì)委托人提出建議，放棄不可能成功的事。

　　“項(xiàng)目管理”一詞應(yīng)該被“項(xiàng)目的管理”取代，關(guān)鍵不在于按進(jìn)度、預(yù)算和技術(shù)要求提供的工具和技術(shù)，關(guān)鍵是如何在更寬廣的范圍和實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行成功地管理。