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工程項目管理軟件系統(tǒng)

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天士力股份項目化管理高效的組織藝術(shù)

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本文通過天士力制藥股份公司的實際案例及作者的親身體驗告訴你:怎樣將日常經(jīng)營活動轉(zhuǎn)化為項目;怎樣將傳統(tǒng)的職能型組織轉(zhuǎn)變?yōu)榫仃囆徒Y(jié)構(gòu),以及如何運用這一結(jié)構(gòu)將公司的戰(zhàn)略計劃、重點項目、跨部門的任務(wù)交付給臨時的項目團隊,將傳統(tǒng)的運作業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為短期的、快速交付的工作包,用從來沒有嘗試過的方式、從未有過的效率完成組織的目標 。

項目化管理是所有管理中最為繁復、精微的管理。項目化管理最根本的目的是在確保時間、技術(shù)、經(jīng)費和性能指標的條件下,以盡可能高的效率完成預定目標,讓所有與企業(yè)相關(guān)方滿意。正是因為通過復合管理將企業(yè)經(jīng)營行為的方方面面都變成利潤中心,作為項目化管理的領(lǐng)導者,“項目經(jīng)理”不再是傳統(tǒng)意義上的manager,因為他所轄的團隊不再那么層次分明,以“指揮與控制”為基調(diào)的傳統(tǒng)管理不再具有效率,要增強團隊的戰(zhàn)斗力,需要更多地“激發(fā)與引導”,所以采取項目化管理能夠大大提升企業(yè)管理的執(zhí)行力。

傳統(tǒng)企業(yè)引入現(xiàn)代理念

天士力是一個現(xiàn)代的中藥制造企業(yè),快速經(jīng)歷了由小變大的過程。2003年凈資產(chǎn)17億元,員工2800余人,銷售額12億元。主導產(chǎn)品復方丹參滴丸2003年成為中國同類產(chǎn)品中銷售最多的藥品。而就在10年前,它的凈資產(chǎn)只是現(xiàn)在的1%,銷售額是現(xiàn)在的5‰。

規(guī)模高速擴張后的天士力同樣面臨管理復雜性和不確定性的問題。天士力雖通過上市解決了股權(quán)結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu),但管理過程中組織功能的深層缺陷依然存在,企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的矛盾是企業(yè)繼續(xù)高速增長的主要障礙。在企業(yè)中,按照業(yè)務(wù)職能劃分的制度將各個部門劃分成獨立的業(yè)務(wù)模塊,各部門之間協(xié)調(diào)困難。身處專業(yè)和職能分割之中的中層管理者無法獲取整體信息,部門間、分公司間以自身利益為中心的內(nèi)部博弈已損害到了企業(yè)整體戰(zhàn)略的執(zhí)行。出現(xiàn)了任務(wù)多人負責、最終無人負責的現(xiàn)象,大量的計劃被拖延,執(zhí)行成本增加。

在這樣的背景下,天士力引入了項目管理的理念,從2000年開始在新建工程、新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷及工藝改造等方面進行項目化管理的探索,實行按項目管理的工作方式。經(jīng)過4年的實踐和持續(xù)改進,成功地進行了項目化管理組織變革,建立了一套項目化管理的運作體系。

首先,通過中級和高級管理者的培訓,導入項目管理的理念,并在實際的管理活動中運用,例如,在實際工作中,天士力把開發(fā)中藥提取的新技術(shù)、新產(chǎn)品的市場調(diào)查、客戶對公司的滿意度,以及薪酬改善方案等原來視為管理活動的任務(wù)進行匯集、甄選,確認為項目,按項目的標準和要求進行管理。

具體來說,就是通過項目化的理念和方法將企業(yè)中的各種跨部門的管理活動轉(zhuǎn)化為有具體目標、預算、進度和控制的項目;將公司戰(zhàn)略分解為項目,并把以部門目標為中心轉(zhuǎn)換為以項目任務(wù)為中心,職能經(jīng)理既是項目負責人又是業(yè)務(wù)負責人,對部門業(yè)務(wù)負責的同時也對項目結(jié)果負責。公司的項目管理工作由總經(jīng)理領(lǐng)導下的項目委員會協(xié)調(diào)各項目組完成,項目經(jīng)理由職能經(jīng)理擔任,項目組成員由不同的職能部門工作人員擔當。項目委員會的主要任務(wù)是收集和提出項目建議,甄選和確認項目,審核和控制項目計劃,管理相關(guān)的文件、報告和信息。項目委員會制定項目信息管理和項目會議制度,設(shè)立專門的信息管理員,協(xié)助項目經(jīng)理召集定期和不定期的會議,傳達并存檔會議紀要。建立獨立的項目管理文件體系,規(guī)定了項目管理的工作程序和具體方法,對立項、關(guān)鍵點、執(zhí)行狀態(tài)、突發(fā)性事件、變更、進度等方面進行統(tǒng)一的控制。

項目分級管理

天士力將企業(yè)的三個方面的經(jīng)營管理活動轉(zhuǎn)化為項目:一是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所計劃的由上而下準備實施的項目。這類項目的公司評級為A級項目。例如:現(xiàn)代物流配送中心項目是2002年公司的重點項

發(fā)布:2007-04-02 09:58    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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