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論項(xiàng)目執(zhí)行過程中的跟蹤控制管理

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摘要

本文以一個(gè)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)》項(xiàng)目為案例對(duì)項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目跟蹤管理進(jìn)行討論和論述,本項(xiàng)目是一個(gè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目。在本項(xiàng)目中,我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目最終負(fù)責(zé)。
本項(xiàng)目的最大特點(diǎn)是項(xiàng)目的技術(shù)難度高,未知的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大,加上公司對(duì)這方面的技術(shù)積累很少,所以要想成功的完成該項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤控制管理。
現(xiàn)在大家都在大談要做好項(xiàng)目控制,大到三峽工程項(xiàng)目、神州號(hào)飛船項(xiàng)目,小到一個(gè)聚會(huì),任何一個(gè)項(xiàng)目的成功都離不開對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的跟蹤控制過程。了解項(xiàng)目管理的人都知道項(xiàng)目管理中有個(gè)“金三角”,即時(shí)間、質(zhì)量、成本,要想讓項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、并且不超出預(yù)算成本的前提下,能夠完成項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目經(jīng)理必須從時(shí)間、質(zhì)量、成本三個(gè)方面嚴(yán)格的對(duì)項(xiàng)目全過程進(jìn)行跟蹤控制管理。
本文將從時(shí)間、質(zhì)量、成本三個(gè)方面來闡述在本人負(fù)責(zé)的本項(xiàng)目中是如何進(jìn)行跟蹤控制管理。

正文

什么是項(xiàng)目,以及什么是項(xiàng)目管理,在這里本人不用說明,相信大家都非常清楚。然而在進(jìn)行正式的闡述本人是如何在項(xiàng)目執(zhí)行過程中進(jìn)行項(xiàng)目的跟蹤控制管理之前,我要向大家說明一個(gè)原則:不要害怕問題,項(xiàng)目本身就是一個(gè)大問題,我們努力完成項(xiàng)目的過程就是解決問題的過程,所有問題解決了,項(xiàng)目就成功了。

有一則故事這樣說到:一次,有一位很有志向、也很能干的小伙子坐在公園的長椅上滿臉的惆悵,原因是他最近的工作中出現(xiàn)了很多問題,小伙子對(duì)自己幾乎都失去信心了。這時(shí)走過來一位熱心人,遞給了他一張名片,并讓他第二天去找他。第二天,小伙子果然去找了這位熱心的人,該位熱心的人用車把小伙子拉到一座墓地,指著這篇墓地對(duì)小伙子說道:“看看這些躺在地下的人,只有向他們才不會(huì)有問題”。小伙子這時(shí)徹底領(lǐng)悟了熱心人的意思,對(duì)熱心人感激的說道:“謝謝您,我知道怎么做了”。

上面這則故事告訴我們,不要害怕問題,這個(gè)世界到處都存在問題,我們應(yīng)該積極的去解決問題。生活如此,項(xiàng)目亦同理。

這樣一來,我們把項(xiàng)目看做一個(gè)大問題,我們要做的就是把這些大問題逐個(gè)分解,逐步細(xì)分,直到細(xì)分成便于控制和解決的小問題,然后對(duì)這些小問題一一解決,等到我們把所有的小問題都解決了,項(xiàng)目也就成功了。

故事聽完了,回到項(xiàng)目上來,由于該項(xiàng)目的技術(shù)難度大,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的特點(diǎn),所以前期的項(xiàng)目調(diào)研工作至關(guān)重要。為了保證我們“做正確的事”,在項(xiàng)目前期,我們做了大量的調(diào)研工作:包括技術(shù)調(diào)研、市場(chǎng)調(diào)研等等。在調(diào)研過程中,對(duì)于項(xiàng)目中顯示的以及潛在的隱性風(fēng)險(xiǎn),我們進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估,并且制定出了一套風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。調(diào)研結(jié)束后,該項(xiàng)目進(jìn)行了正式的立項(xiàng)。

立項(xiàng)完成后,我們定義了項(xiàng)目章程和項(xiàng)目范圍說明書,對(duì)項(xiàng)目規(guī)定的時(shí)間、質(zhì)量、成本、以及項(xiàng)目范圍進(jìn)行了詳細(xì)的定義和說明。隨后,項(xiàng)目正式啟動(dòng),并且本人被任命為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。

按照項(xiàng)目管理中的定義,項(xiàng)目經(jīng)理的到位標(biāo)志著項(xiàng)目的正式啟動(dòng),之后的一切開發(fā)和項(xiàng)目管理活動(dòng)就是項(xiàng)目經(jīng)理必須進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制的工作內(nèi)容。項(xiàng)目管理過程中的每個(gè)階段的工作都有著明確的目的和作用,立項(xiàng)的目的是保證“做正確的事情”,立項(xiàng)之后的一切開發(fā)和項(xiàng)目管理活動(dòng)是保證“正確的做事情”,項(xiàng)目經(jīng)理的很大一部分工作就是保證“正確的做事”。只有從這兩點(diǎn)出發(fā),才能保證項(xiàng)目的成功。

上面說了那么多,好像還是沒有說到正題。但上文中提到的內(nèi)容是一個(gè)項(xiàng)目成功的必要條件。沒有立項(xiàng)前的大量調(diào)研工作的投入,即不能保證“做正確的事情”,后面的一切開發(fā)和項(xiàng)目管理活動(dòng)做的再好都是無用功。下面將從時(shí)間、質(zhì)量、成本三個(gè)方面分別詳細(xì)描述如何進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤控制管理。

一、 做好時(shí)間管理和控制,避免項(xiàng)目進(jìn)度延遲

項(xiàng)目計(jì)劃的制定對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的成功起著至關(guān)重要的作用。在做項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,我采用了項(xiàng)目管理中的三個(gè)比較常用的技術(shù):工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、甘特圖(GANT)、(計(jì)劃評(píng)審技術(shù))PERT。

首先,通過WBS ,將項(xiàng)目分解成若干工作任務(wù),每個(gè)人有自己的工作任務(wù)與職責(zé),使項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)成員都能明確自己的職責(zé),然后通過郵件分別發(fā)送到各個(gè)成員的油箱。WBS制作完當(dāng)天下班前組織項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在會(huì)議上復(fù)述自己的工作任務(wù)與職責(zé),確保成員都能清晰的明確自己的工作任務(wù)。

在團(tuán)隊(duì)成員都明確自己的工作任務(wù)后,要求每個(gè)人都必須完成一份項(xiàng)目承諾書。

完成WBS 后,接著我開始用project 2003制作了一副甘特圖,在GANT中清晰的顯示出各個(gè)工作的時(shí)間長度及截止時(shí)間和項(xiàng)目里程碑。最后結(jié)果證明GANT 對(duì)后面的項(xiàng)目跟蹤控制提供了很大的方便,同時(shí)也為項(xiàng)目的進(jìn)度跟蹤提供了依據(jù)與參考。

為了更好的給項(xiàng)目做預(yù)算,并估計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間,我采用了PERT 中的單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖來尋找項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑,并給出各個(gè)工作的松動(dòng)時(shí)間差。在制作項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),考慮到很多技術(shù)對(duì)于公司目前的知識(shí)積累幾乎為零,一切必須從零開始研究與探索,而這些工作都是關(guān)鍵路徑上的工作,我給這些工作任務(wù)留出了適當(dāng)?shù)乃蓜?dòng)時(shí)間差。最后實(shí)踐結(jié)果證明,我的這種做法是正確的,在項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施的過程中對(duì)于關(guān)鍵路徑上的工作遇到困難時(shí),我采取了集中公關(guān)、項(xiàng)目技術(shù)研討會(huì)的形式進(jìn)行控制;而對(duì)于非關(guān)鍵路徑上的工作,采用適當(dāng)?shù)膲嚎s工時(shí),加班的方法控制。

然而計(jì)劃做的再好,沒有有效的執(zhí)行等于沒做,所以在項(xiàng)目的進(jìn)度跟蹤與控制方面,我采用的如下的方法:

1)通過webcalender 讓項(xiàng)目組成員每天填寫webcalender ,以便項(xiàng)目經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)清楚的知道項(xiàng)目進(jìn)展情況和每個(gè)人的情況,也便于項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目當(dāng)前存在的問題并且快速的做出相應(yīng)的調(diào)整,webcalender 給項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度帶來了很大方便。

然而,Webcalendar 只能記錄團(tuán)隊(duì)成員每天進(jìn)行了那些工作,不能從一個(gè)大的方面對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行描述,填寫Webcalendar 的作用之一只是培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員寫每日工作備忘錄的習(xí)慣。為了彌補(bǔ)Webcalendar 的不足,我編制了一份《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員每周工作報(bào)告》,本人要求團(tuán)隊(duì)成員每周五下班前半個(gè)小時(shí)內(nèi)將本周完成的任務(wù),下周需要完成的工作、本周工作中遇到的問題、本周還未完成的任務(wù)以及沒有完成的原因在該報(bào)告中詳細(xì)填寫,并發(fā)送項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)每位項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的周工作報(bào)告進(jìn)行匯總,找出項(xiàng)目中存在的問題,就一致性的問題組織會(huì)議進(jìn)行討論,通過頭腦風(fēng)暴法解決存在的問題,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。

要使項(xiàng)目在良好的環(huán)境中進(jìn)行,只從每周、每日的工作上進(jìn)行控制還不能達(dá)到全局的效果。所以在本項(xiàng)目中,一份反應(yīng)每月項(xiàng)目組成員工作情況的表單同樣是不可或缺,基于此,本人編寫了一份《個(gè)人任務(wù)跟蹤列表》,該表記錄了各位團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)前有那些任務(wù)以及各個(gè)任務(wù)的時(shí)間段,并用不同的顏色標(biāo)明任務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r。項(xiàng)目經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)只要查看此表就能知道項(xiàng)目進(jìn)行的程度,并且此表還能作為團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核的依據(jù)。

2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員每天上班前半個(gè)小時(shí)內(nèi)將當(dāng)天的工作任務(wù)填寫到Webcalendar中,并在下班前重新編輯Webcalendar 內(nèi)容,主要是將當(dāng)天工作任務(wù)的完成情況、工作成果描述填寫完整,并補(bǔ)充填寫當(dāng)天的臨時(shí)任務(wù)。所有的工作成果必須上傳到文檔服務(wù)器或代碼服務(wù)器上,以便項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)了解當(dāng)前每個(gè)人的工作進(jìn)度,并做好項(xiàng)目進(jìn)度控制。

3)每周五下午下班前一個(gè)小時(shí)進(jìn)行本周的項(xiàng)目總結(jié),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員必須陳述本周各自工作的進(jìn)度以及遇到的問題,并陳述下周的工作重點(diǎn)和需解決的問題。

4)每周一上午9:00 召開項(xiàng)目例會(huì),再一次強(qiáng)調(diào)本周工作重點(diǎn),每個(gè)成員用3分鐘的時(shí)間陳述,會(huì)議時(shí)間控制在半個(gè)小時(shí)左右。

5)項(xiàng)目成員沒有完成本周任務(wù)的需以書面的形式寫明沒有完成的原因;

6)項(xiàng)目經(jīng)理每周對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行匯總,并召開讓每位項(xiàng)目組成員明確項(xiàng)目的進(jìn)度,每月月末項(xiàng)目經(jīng)理通過項(xiàng)目組成員填寫的《個(gè)人任務(wù)跟蹤列表》對(duì)項(xiàng)目整體情況進(jìn)行評(píng)估和重新規(guī)劃調(diào)整,這也正印證了項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)之一:計(jì)劃、計(jì)劃、再計(jì)劃。

是否按照上面提到的6點(diǎn)做了就能保證項(xiàng)目的進(jìn)度呢?以前經(jīng)歷的多次事實(shí)證明并非如此,項(xiàng)目經(jīng)理要想對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度真正做到心中有數(shù),還需要多做些其他工作。

在本項(xiàng)目中,我采取了一種走動(dòng)式管理的方式。具體做法如下:

1) 每天早上上班前一個(gè)小時(shí)內(nèi)PM 向每一位開發(fā)人員詢問當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)展情況,有什么問題沒有解決,估計(jì)需要多長時(shí)間,讓開發(fā)人員給出一個(gè)時(shí)間,然后說明自己期望的時(shí)間期限或者項(xiàng)目規(guī)定要求的期限,同時(shí)詢問項(xiàng)目組成員需要那些幫助,對(duì)于能夠給予的幫助,盡力幫助隊(duì)員解決。

2) 每天下班前一個(gè)小時(shí)內(nèi),再次詢問各個(gè)隊(duì)員的完成情況以及還有那些工作沒有完成,原因是什么,需要什么幫忙,未完成的工作估計(jì)時(shí)間多長等等,做到有問題及時(shí)溝通解決;

3) 每周周例會(huì)上,項(xiàng)目組成員對(duì)各自的負(fù)責(zé)的部分進(jìn)行匯報(bào),對(duì)于沒有完成的工作作出時(shí)間估算,本周完成了那些工作,那些工作在時(shí)間上有延誤,原因是什么,下周的工作安排等等.對(duì)于項(xiàng)目中的問題,在會(huì)議上分析原因,并盡量在會(huì)議上談?wù)撜页鼋鉀Q辦法.另外,項(xiàng)目周例會(huì)上指派一名人員進(jìn)行會(huì)議記錄,會(huì)議記錄的內(nèi)容在散會(huì)后通過郵件發(fā)送到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的郵箱.

通過實(shí)踐證明,采取該管理方式具有如下的好處:

1) 看得見的管理,通過面對(duì)面的詢問的方式,能夠就項(xiàng)目中存在的問題和項(xiàng)目當(dāng)前的進(jìn)度進(jìn)行一個(gè)直接的溝通,以最直接和最快捷的方式獲取項(xiàng)目當(dāng)前的信息;

2) 更直接,更快捷的獲取當(dāng)前的項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r及各個(gè)隊(duì)員目前的進(jìn)度情況 ,便于及時(shí)的調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃,同時(shí)也為項(xiàng)目的跟蹤與控制提供了依據(jù)(及時(shí)性和真實(shí)性);

對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤和控制,不同的人會(huì)采取不同的管理方式,但目的只有一個(gè),保證項(xiàng)目按期完成。



二、 嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),獲得客戶認(rèn)可

項(xiàng)目的最終目的是驗(yàn)收通過,并且保證公司獲得豐厚的利潤。但要保證項(xiàng)目能夠早日驗(yàn)收通過,項(xiàng)目的質(zhì)量舉足輕重。為了保證項(xiàng)目的質(zhì)量符合要求,我的做法是:

1) 建立源代碼服務(wù)器、build 服務(wù)器、文檔服務(wù)器。

項(xiàng)目組員必須把每天的代碼上傳到代碼服務(wù)器,防止由于程序員機(jī)器故障或操作失誤導(dǎo)致代碼丟失;項(xiàng)目組員每天的工作日志,月工作對(duì)策表及其他所有項(xiàng)目項(xiàng)目相關(guān)文檔保留在文檔服務(wù)器相關(guān)的目錄下;build 服務(wù)器保存每個(gè)build 版本的二進(jìn)制程序及各個(gè)build版本改變、增加的功能和修改原因說明,每天產(chǎn)生一個(gè)build 版本,build 人員負(fù)責(zé)審核build 出來的版本的正確性,然后交給測(cè)試人員,測(cè)試人員測(cè)試每個(gè)版本的build,并從中選出最穩(wěn)定的版本交給生產(chǎn)部門。

2) bugzilla 服務(wù)器的建立。

測(cè)試人員將測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的bug 寫入bugzilla 服務(wù)器中,并標(biāo)志為未解決的bug ,研發(fā)人員必須每天上bugzilla 服務(wù)器查看bug,并修復(fù)自己部分的bug,當(dāng)bug修復(fù)后,研發(fā)人員將bug標(biāo)志為fixed表示已經(jīng)修復(fù),測(cè)試人員經(jīng)過測(cè)試確認(rèn)bug已經(jīng)修復(fù)后closed bug。實(shí)踐證明,Bugzilla 服務(wù)器的建立和實(shí)施很好的跟蹤了系統(tǒng)的bug,并對(duì)bug 進(jìn)行了控制,從而減少了系統(tǒng)的bug,提高了軟件的質(zhì)量。

項(xiàng)目結(jié)果表明,源代碼服務(wù)器、build 服務(wù)器、文檔服務(wù)器、bugzilla 服務(wù)器的建立對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量控制起到了顯著的效果。

除了上面提到的兩點(diǎn),為了對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理還需對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)行嚴(yán)格的把控。

在項(xiàng)目開始啟動(dòng)的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃,并且在項(xiàng)目執(zhí)行的全過程中把關(guān)好每一個(gè)測(cè)試環(huán)節(jié)。

項(xiàng)目中的問題發(fā)現(xiàn)的時(shí)間越早,對(duì)項(xiàng)目的損失就越小,越是到項(xiàng)目后期,發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行解決所帶來的代價(jià)越大,這點(diǎn)必須引起高度重視。

個(gè)人認(rèn)為好的測(cè)試,必須有兩個(gè)或兩個(gè)以上的人經(jīng)過確認(rèn),才能說明基本上測(cè)試通過。 另外,項(xiàng)目經(jīng)理不要太過于相信測(cè)試結(jié)果, 項(xiàng)目經(jīng)理最好親眼看一看測(cè)試是否真的如開發(fā)人員/測(cè)試人員說的已經(jīng)沒有問題了,如果時(shí)間允許的話,項(xiàng)目經(jīng)理最好對(duì)所有的測(cè)試都看一遍,做個(gè)最終的確認(rèn)測(cè)試。

當(dāng)然對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量要求,不同的人有不同的看法,不同的項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量的要求也各不相同。本文中只是針對(duì)本項(xiàng)目談?wù)摿艘恍┳约簩?duì)質(zhì)量管理的控制。

三、 注意控制項(xiàng)目成本,做賺錢的項(xiàng)目

項(xiàng)目管理中,時(shí)間、質(zhì)量、成本,三者之間相互制約和聯(lián)系。一個(gè)成功的項(xiàng)目,按照項(xiàng)目管

理中對(duì)成功項(xiàng)目的定義是:在預(yù)算范圍內(nèi),按時(shí)、按質(zhì)的完成項(xiàng)目的最終目標(biāo)。然而,在實(shí)際的項(xiàng)目中,同時(shí)滿足三者的要求的并不是很多。所以,作為項(xiàng)目經(jīng)理要學(xué)會(huì)平衡這三者之間的關(guān)系,不可刻意追求其中其中任意一項(xiàng)的完美。

項(xiàng)目的進(jìn)度控制對(duì)項(xiàng)目的成本產(chǎn)生重大的影響。進(jìn)度延期,會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目成本上升;有時(shí)為了保證項(xiàng)目的進(jìn)度不延期,項(xiàng)目經(jīng)理通常會(huì)采用趕工和加班的方式來應(yīng)急,趕工會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量不能得到保證,可能會(huì)由于質(zhì)量問題導(dǎo)致返工,從而增加了項(xiàng)目成本,加班需要加班費(fèi)會(huì)導(dǎo)致成本上升。

所以,要做好項(xiàng)目成本控制,項(xiàng)目經(jīng)理必須要對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制和跟蹤,只有做好了項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量控制,項(xiàng)目的成本控制才能得到良好的保證。
項(xiàng)目的成本控制跟很多因素相關(guān),關(guān)于項(xiàng)目成本控制如果深入探討下去,寫成一本書也不為過,所以本文不再對(duì)如何進(jìn)行項(xiàng)目的成本控制進(jìn)行過多的討論。
說了這么多,無非一個(gè)目的:項(xiàng)目成功,公司獲利。談到公司獲利,談到項(xiàng)目成果,突然想起很多公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常喜歡說的一句話是:我不關(guān)注你的過程,我只要結(jié)果。站在領(lǐng)導(dǎo)層來說,這句話也許沒有什么錯(cuò)誤,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不可能花太多的時(shí)間去過于關(guān)注你是怎么實(shí)現(xiàn)的。但這句話用在項(xiàng)目管理中并不正確,或者說有些片面。孰不知,沒有好的過程怎么能產(chǎn)生好的結(jié)果呢。

做過研發(fā)項(xiàng)目管理的人都知道,企業(yè)研發(fā)管理的指導(dǎo)思想是:結(jié)果導(dǎo)向,并且關(guān)注過程。
“結(jié)果導(dǎo)向”是指:以最終產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益來衡量研發(fā)項(xiàng)目的業(yè)績(jī),追求利益最大化。
“關(guān)注過程”是指:將期望的結(jié)果分解到每個(gè)過程域(即工作環(huán)節(jié))去實(shí)現(xiàn),努力把每項(xiàng)工作做好,從而得到好的結(jié)果。一般地,好的過程才可能得到好的產(chǎn)品,而差的過程只會(huì)得到差的產(chǎn)品。

項(xiàng)目的每個(gè)階段都存在著各種潛在的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目經(jīng)理必須在項(xiàng)目開展的過程中嚴(yán)格做好全面的項(xiàng)目監(jiān)控,并且努力做好每個(gè)過程的跟蹤管理。項(xiàng)目經(jīng)理在跟蹤項(xiàng)目的過程中應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中存在的問題和威脅,并且做出及時(shí)的調(diào)整,保證項(xiàng)目按照既定的目標(biāo)穩(wěn)步的前進(jìn)。

項(xiàng)目管理是一門博大精深的學(xué)問,不同的人有不同的理解,從而會(huì)采用不同的管理風(fēng)格。項(xiàng)目管理體系給我們每位項(xiàng)目管理人員提供了很好的參考依據(jù),但只要理解和領(lǐng)悟了項(xiàng)目管理的本質(zhì),不管采取什么管理風(fēng)格和管理方式,都能取得好的效果。

IPD 曾經(jīng)在IBM 取得了很大的成功,于是國內(nèi)很多企業(yè)也在紛紛仿效,結(jié)果都是以失敗告終。不知這些企業(yè)是否考慮到,適合別人的未必適合自己,因?yàn)楣芾頉]有最好,只有最合適,不同的企業(yè)具有的條件和環(huán)境各不相同,企業(yè)必須根據(jù)自己的實(shí)際情況“量體裁衣”。企業(yè)管理況且如此,項(xiàng)目管理也不例外。

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