快消行業(yè)oa

　　辦公自動(dòng)化(Office Automation，簡(jiǎn)稱OA)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動(dòng)化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動(dòng)化的領(lǐng)域。通過實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，或者說實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強(qiáng)化決策的一致性。

　　行業(yè)特點(diǎn)

　　一、快速消費(fèi)品行業(yè)本身的特點(diǎn)

　　按照購買者的不同，我們可將制造業(yè)分為兩大類：工業(yè)品行業(yè)和消費(fèi)品行業(yè)。工業(yè)品的購買和使用者是企業(yè)，機(jī)關(guān)團(tuán)體和各類單位等等。消費(fèi)品的購買和使用者是個(gè)人或家庭消費(fèi)者等，其中消費(fèi)品又可根據(jù)產(chǎn)品的使用方式分為耐用消費(fèi)品(如家具，電器)和快速消費(fèi)品(如小食品，紙巾，洗化產(chǎn)品)。本文研究的對(duì)象就是典型的快速消費(fèi)品行業(yè)。總的來說，快速消費(fèi)品除了消耗速度快之外，還具有以下特點(diǎn)：

　　(1)單件金額較小，其消費(fèi)額只占總消費(fèi)中的較小比例。

　　(2)品牌的影響力強(qiáng)，但是不同品牌的差異度并不是不大。

　　(3)購買行為上以沖動(dòng)型購買為主，較少謹(jǐn)慎的專家型購買。

　　(4)生產(chǎn)方式上多以大批量生產(chǎn)為主。

　　(5)售后服務(wù)的要求很少或沒有。

　　(6)許多產(chǎn)品有明顯的季節(jié)性和時(shí)尚性特點(diǎn)。

　　二、快速消費(fèi)品行業(yè)在分銷渠道方面的特點(diǎn)

　　正是由于以上的行業(yè)特性，在分銷渠道方面，快速消費(fèi)品行業(yè)的突出特點(diǎn)有：