目前在OA市場(chǎng)上有兩種不同的應(yīng)用模式的爭(zhēng)論

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目前在OA市場(chǎng)上有兩種不同的應(yīng)用模式的爭(zhēng)論，即OA產(chǎn)品化和項(xiàng)目化（定制化OA），雙方紛紛列舉自身的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又將對(duì)方的缺點(diǎn)無(wú)限的夸大。筆者認(rèn)為，這是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，應(yīng)該說(shuō)OA產(chǎn)品化和項(xiàng)目化都有著各自的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)合。
一、OA產(chǎn)品化應(yīng)用的優(yōu)劣勢(shì)
    OA產(chǎn)品化就是將OA中常用功能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品化，并在項(xiàng)目案例中不斷的積累和升級(jí)，最終用戶一般以購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、安裝、培訓(xùn)等方式去構(gòu)建和實(shí)施OA系統(tǒng)。
    OA產(chǎn)品化的優(yōu)勢(shì)是實(shí)施的周期短、成本低、風(fēng)險(xiǎn)低，OA軟件公司的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)反復(fù)的應(yīng)用和積累，系統(tǒng)成熟度和穩(wěn)定性方面優(yōu)于項(xiàng)目化OA。
    對(duì)個(gè)性化需求不是很強(qiáng)，定制開(kāi)發(fā)較少的用戶，可以考慮采用該模式。

    OA產(chǎn)品化突出的問(wèn)題是不能很好的滿足用戶個(gè)性化的需求，在很多情況下這也是一個(gè)致命的問(wèn)題，不能夠得到深入的應(yīng)用和較好的解決企業(yè)的需求，企業(yè)信息化的投入未能得到很好的回報(bào)。當(dāng)然有些用戶會(huì)選擇產(chǎn)品化+局部的定制開(kāi)發(fā)，但只能是對(duì)部分需求的滿足，還有相當(dāng)?shù)囊徊糠钟捎诙ㄖ崎_(kāi)發(fā)和修改的難度大和成本高，只有選擇放棄。
    OA產(chǎn)品化可以縮短項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間和成本，用戶的投入也相對(duì)比較少，OA軟件公司項(xiàng)目實(shí)施投入的成本也低。目前市場(chǎng)上有很多的公司都選擇了OA產(chǎn)品化，甚至很多的公司通過(guò)快速模仿或盜版同行的產(chǎn)品，其產(chǎn)品沒(méi)有案例的積累、成熟度低，安全和穩(wěn)定性差，由于沒(méi)有核心的技術(shù)和研發(fā)能力，很難提供技術(shù)服務(wù)，更不用談后續(xù)的擴(kuò)展和維護(hù)，只能是在市場(chǎng)上以低廉的價(jià)格參與OA的惡性競(jìng)爭(zhēng)，這種情況在目前混亂的OA市場(chǎng)中非常普遍。
    目前國(guó)內(nèi)OA廠商眾多，不同的OA產(chǎn)品采用的技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)都不一樣，水平參差不同，很多用戶在對(duì)OA使用了一段時(shí)間后因不能滿足后續(xù)的業(yè)務(wù)和需求的變化，只能勉強(qiáng)使用或放棄。
    以上都是產(chǎn)品化OA在實(shí)際應(yīng)用中遇到的比較突出的問(wèn)題。

二、OA項(xiàng)目化應(yīng)用的優(yōu)劣勢(shì)
    OA項(xiàng)目化一般在大型項(xiàng)目和用戶個(gè)性化需求突出的情況下采用比較多，一般需要投入較多的人力，實(shí)施的周期長(zhǎng)，投入的成本也比較高。
    項(xiàng)目化OA的構(gòu)建是按照軟件項(xiàng)目定制開(kāi)發(fā)的流程來(lái)進(jìn)行的，即軟件廠商和最終用戶需經(jīng)過(guò)咨詢和規(guī)劃（大型OA項(xiàng)目一般都有這個(gè)過(guò)程）、需求收集與分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、代碼編寫(xiě)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)維護(hù)和服務(wù)等一系列的過(guò)程。
    OA項(xiàng)目化的優(yōu)勢(shì)是能夠很好的滿足用戶的個(gè)性化需求，后續(xù)的擴(kuò)展、維護(hù)、升級(jí)、與其他系統(tǒng)集成等都比較方便，由于是按照最終用戶的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)和構(gòu)建的，用戶的滿意度一般都非常高。因此，目前很多個(gè)性化需求突出、大型OA項(xiàng)目一般都采用這種模式。
    OA項(xiàng)目化的周期長(zhǎng)、成本高，需投入較多的人力物力，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)大，甚至很多的項(xiàng)目會(huì)失敗，項(xiàng)目的成功和應(yīng)用效果與OA軟件公司的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)水平等息息相關(guān)。

    綜上所述，OA產(chǎn)品化和項(xiàng)目化各有各的優(yōu)勢(shì)，二者不可相互代替，需要在實(shí)際應(yīng)用中根據(jù)用戶的實(shí)際情況選擇處理，產(chǎn)品化的OA需要做局部的項(xiàng)目定制才能更好的提升軟件的適應(yīng)性；而項(xiàng)目化OA一般是在其現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)，很少?gòu)牧汩_(kāi)始開(kāi)發(fā)的，這樣風(fēng)險(xiǎn)大和成本高。平臺(tái)型OA綜合了OA產(chǎn)品化和項(xiàng)目化的優(yōu)勢(shì)，正是在這樣的背景下誕生的。