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   近年來信息化領(lǐng)域出現(xiàn)了OA辦公系統(tǒng)發(fā)展的高潮,不同層次的軟件廠商涌入其中。很多企業(yè)認為要想提高協(xié)同辦公效率,只要引進OA辦公系統(tǒng)就萬事大吉了,其實不然。OA系統(tǒng)的價值實現(xiàn),很大程度上依賴于OA項目的實施。

  OA系統(tǒng)的主要功能和作用

  1、 OA系統(tǒng)中包含的各類協(xié)同管理功能可以根據(jù)不同行業(yè)、企業(yè)需要動態(tài)的組裝、設(shè)置,成為滿足當前需要的應(yīng)用系統(tǒng),并隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展需要由用戶隨需改變擴展。中服OA也為用戶提供了網(wǎng)上租用的SaaS服務(wù)模式、購買獨立使用模式、打包下載混合模式三種模式,方便不同類型用戶的使用習(xí)慣。

  2、 OA系統(tǒng)實現(xiàn)了對人過往信息的記錄及現(xiàn)在正在做工作的實時跟蹤,可清楚反應(yīng)具體人員的工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作效率等,實現(xiàn)全方位、多角度的管理。

  3、OA系統(tǒng)對過往信息記錄包括:檔案信息、工資記錄、考勤信息、差旅信息、外出信息等;

  3、工作跟蹤包括:工作計劃及進度、所負責(zé)項目工作任務(wù)及進度、流程審批記錄、工作日志、做為銷售人員的銷售業(yè)績、發(fā)展客戶情況、客戶聯(lián)系情況等。

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  4、 OA系統(tǒng)可全程跟蹤每一件事情,可追蹤事情的起因、經(jīng)過、結(jié)果、每一步驟的執(zhí)行人、所花費時間等,并可進行事后的查詢、統(tǒng)計。

  5、OA系統(tǒng)可準確記錄單位內(nèi)每一件資產(chǎn)的“來龍去脈”,量化管理每一件資產(chǎn)。

  6、OA系統(tǒng)可全程記錄每一位客戶的建立過程、每一筆業(yè)務(wù)的聯(lián)系過程、每一次回訪的內(nèi)容,認真服務(wù)每一位客戶。

  7、OA系統(tǒng)支持對每一筆支出進行流程化審批,并進行詳盡記錄,以便事后查詢、統(tǒng)計

  泛普軟件,作為“中國管理軟件項目成功率高的品牌”大獎的獲得者,在OA項目實施方面經(jīng)驗豐富,我們以此為例,總結(jié)一下OA項目成功實施的指南。

  在十幾年的OA項目經(jīng)驗、上千個高端客戶的服務(wù)閱歷的基礎(chǔ)上,泛普軟件總結(jié)出實施的基本原則:團隊、工具、方法論一個都不能少!

  高效的項目實施團隊

  高效的項目實施團隊是OA項目實現(xiàn)成功推廣的重要保障。泛普軟件的項目經(jīng)理不僅要有過硬的軟件技術(shù),在項目咨詢、項目管理上也要精通,業(yè)務(wù)上能夠深刻領(lǐng)會客戶的實際需求,在監(jiān)管項目質(zhì)量、項目進度、帶領(lǐng)團隊上游刃有余,并且能有效結(jié)合產(chǎn)品和管理方式,

  項目團隊只有指引客戶把現(xiàn)有功能熟練運用,幫助客戶實現(xiàn)價值最大化,才是真正實現(xiàn)管理落地。項目經(jīng)理的重要任務(wù)就是使最普通的用戶也能得到滿足需求的、美觀易用的、靈活的功能應(yīng)用,實現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)用效果的最大化。

  完善的實施工具

  協(xié)同OA系統(tǒng)的實施不是三天五天就能解決的問題,在OA系統(tǒng)實施上工作內(nèi)容繁雜、涉及到眾多跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成、員工的IT素質(zhì)參差不齊,要想全面提高項目的實施率,必須借助先進的工具。

  泛普軟件,在協(xié)同OA系統(tǒng)的實施過程中,首先會采用項目管理軟件,對OA系統(tǒng)的整個項目進行階段劃分、人員分工、任務(wù)分解、文檔共享、過程協(xié)作和資源調(diào)度,并且通過OA系統(tǒng)雙系統(tǒng)運作的方式,為客戶提供更快的融入和學(xué)習(xí)支撐,還提供專家對項目中的問題進行專家診斷和問題排除,提供各種專業(yè)的電子工具,對過程進行質(zhì)量控制,順利提升提高實施的效率。

  標準化實施方法論

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  標準化實施管理方案是以項目管理理論作支撐,對項目過程進行標準化質(zhì)量控制。泛普軟件作為質(zhì)量管理體系認證的企業(yè),嚴格參照成熟的項目管理體系,對項目進程進行全過程管控,將項目劃分成7個關(guān)鍵階段,每個階段拆分成5-8條核心任務(wù),每項目任務(wù)責(zé)任到人、設(shè)定完成和交付標準,并且通過過程文檔交付和檢查,對項目進行多維度質(zhì)量管控,保證最終上線的可靠性、可用性、可交付性,大大提高用戶的滿意度。

發(fā)布:2011-03-29 10:36    編輯:泛普軟件 · zhangyan    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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