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供應鏈協(xié)同下波特模型的適用性探討
20世紀90年代以來,供應鏈管理作為一種新的適應全球制造、顧客需求多樣化的管理模式在企業(yè)中得到了廣泛的應用,基于供應鏈協(xié)同進行競爭也逐漸成為理論界和企業(yè)管理者關(guān)注的對象。供應鏈協(xié)同競爭強調(diào)的是供應鏈之間整體競爭力的抗衡,而非單個企業(yè)間的競爭,這就要求企業(yè)擺脫傳統(tǒng)的企業(yè)組織邊界的思想約束,重新審視與其供應商等合作伙伴之間的關(guān)系,從整個供應鏈的角度去經(jīng)營企業(yè),以供應鏈的利益最大化為直接目標,將傳統(tǒng)的企業(yè)部門間的合作理論和方法加以創(chuàng)新并運用到供應鏈管理環(huán)境下的企業(yè)運營中去,從而促進所在供應鏈內(nèi)各企業(yè)間的協(xié)作。
針對于企業(yè)之間競爭的市場環(huán)境,邁克爾·波特教授在其《競爭戰(zhàn)略》一書中提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型——五力競爭模型。即企業(yè)在市場經(jīng)營過程中,主要由行業(yè)現(xiàn)有的競爭狀況、供應商的議價能力、客戶的議價能力、替代產(chǎn)品或服務的威脅、新進入者的威脅這五大競爭驅(qū)動力決定了企業(yè)的盈利能力,影響著公司的戰(zhàn)略或決策,也影響著公司的競爭力。波特認為,一個企業(yè)的競爭戰(zhàn)略目標在于是公司在行業(yè)內(nèi)部處于最佳定位,保衛(wèi)自己,抗擊五種競爭作用力,或根據(jù)自己的意愿來影響這五種競爭作用力。波特的競爭模型一經(jīng)提出,受到了廣大企業(yè)和學術(shù)界的高度認可,時至今日,依然被許多人奉若神典,依然被許多企業(yè)作為企業(yè)經(jīng)營的指路明燈。
然而,隨著社會的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,市場競爭也從過去單個企業(yè)間的單打獨斗轉(zhuǎn)變?yōu)楣溨g的整體較量。在以供應鏈為競爭單位的市場環(huán)境中,邁克爾·波特提出的五力競爭模型理論還是否適用?這對于企業(yè)界和學術(shù)界都是應該認真思考和面對的問題。為此,有必要對波特教授提出的五力競爭模型進行了重新審視。
供應鏈協(xié)同競爭環(huán)境下供應鏈成員之間的關(guān)系特征
在供應鏈協(xié)同競爭階段,強調(diào)的是供應鏈整體實力的抗衡,而非單個企業(yè)間的較量。因此,供應鏈成員之間既要合作又要博弈,合作是為了發(fā)揮整體優(yōu)勢,使整體的利益擴張最大化;博弈則是為了提高個體的競爭能力,從而促進供應鏈合作水平的螺旋上升。具體而言,在提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)造市場的過程中供應鏈成員間關(guān)系更多體現(xiàn)為合作;在分配由合作而贏得的總體利潤、培育個體的核心競爭力時則屬于合作基礎(chǔ)上的博弈關(guān)系。合作是一個企業(yè)與其供應鏈伙伴的主導關(guān)系,合作是博弈的前提,而博弈則推動合作水平的提高,在博弈中進一步促進合作。
供應鏈協(xié)同競爭環(huán)境下的合作-博弈關(guān)系的優(yōu)勢。在合作-博弈關(guān)系下,供應鏈成員對各方利潤之和有了新的認識:整體利潤是不固定的,供應鏈各方的協(xié)同努力將導致利潤之和增加;通過交流和合作,不僅可以增加自身的利潤,還會提高關(guān)聯(lián)方的利潤。與傳統(tǒng)企業(yè)與供應商的純粹博弈關(guān)系相比較,在供應鏈協(xié)同競爭環(huán)境下的合作-博弈關(guān)系具有以下優(yōu)點,使供應鏈成員獲得多贏局面。
◎ 通過協(xié)商和交流,供應鏈下游企業(yè)可以使其上游企業(yè)更加準確掌握其所需要的原材料和零部件的質(zhì)量要求,而上游企業(yè)使下游企業(yè)獲知不同質(zhì)量水平的原材料和零部件所需要的成本和交付周期,從而避免了雙方在質(zhì)量、價格和交付安排上的惡性博弈而導致的質(zhì)量不合格、價格不合理和交付不及時的現(xiàn)象,這有助于促進以后合作的簡化和標準化,提高了合作的效率和質(zhì)量,使雙方贏得質(zhì)量、價格和時間上的競爭力。
◎ 在供應鏈中,下游企業(yè)對其市場、顧客信息的獲得都要比其上游企業(yè)獲得這些信息要直接和容易。因此通過終端企業(yè)獲得的市場和顧客信息與其上游企業(yè)的共享,不僅可以節(jié)約各級供應商的信息獲得成本,更為重要的是能使供應鏈成員在第一時間掌握市場需求的動向,以便對其提供的原材料和零部件進行質(zhì)量、性能等的調(diào)整和改進,以適應終端企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)與設計,從而更好地適應市場的需求,采取出較優(yōu)的市場策略。
◎ 終端企業(yè)的優(yōu)異市場策略能夠擴大供應鏈最終產(chǎn)品的銷售量,增加供應鏈的顧客,繼而也能帶動上游企業(yè)的不斷發(fā)展。
◎ 供應鏈協(xié)同競爭需要供應鏈成員間更多的協(xié)作,產(chǎn)品設計者依據(jù)顧客要求設計出易于制造、安裝和服務的產(chǎn)品;預測和訂貨信息將被送達供應鏈的所有成員以期快速準確的反應;制造人員將成為安裝隊伍的一部分以縮短安裝時間;物流接受觸發(fā)無發(fā)票付款;信息傳遞由原來的逐級傳遞變?yōu)橥絺鬟f,減少了信息扭曲和傳遞時間,從而可以大大縮短交付提前期。如德國大眾向供貨者發(fā)出電子訂單,其內(nèi)部供應廠家和合同供應商同樣根據(jù)日生產(chǎn)計劃向他們的供應商發(fā)出訂單,要求準時交付。大眾公司將交付周期從幾個周減至2周并最終將減至幾天,這是傳統(tǒng)的單純博弈關(guān)系下無法實現(xiàn)的。
供應鏈協(xié)同競爭環(huán)境下的合作-博弈關(guān)系的利潤增長途徑。為了能達到共贏的目的,供應鏈下游企業(yè)與上游企業(yè)可以采取諸多的合作、交流方式,例如,企業(yè)對供應商給予技術(shù)支持,幫助供應商降低成本、改進質(zhì)量、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期;供應商參與下游企業(yè)的新產(chǎn)品的早期開發(fā);通過建立互相信任的關(guān)系提高效率,降低交易、管理成本;長期穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同;較多的信息交流與信息共享等。
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