計世獨家：災(zāi)難恢復(fù)確保業(yè)務(wù)連續(xù)性

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【計世獨家】今天，災(zāi)難備份對企業(yè)來說早已不是什么新話題，但在今年，災(zāi)難恢復(fù)卻再次成為了CIO們關(guān)注的熱點。這是因為，災(zāi)難備份在逐步進入真正實施階段，關(guān)注災(zāi)難恢復(fù)的也不再只是金融、電信等行業(yè)用戶，政府、企業(yè)甚至是一些中小企業(yè)用戶也都開始討論容災(zāi)問題。在這個領(lǐng)域，廠商和用戶們關(guān)注的重點轉(zhuǎn)移到了如何通過災(zāi)難恢復(fù)保障企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性的問題上。

企業(yè)中部署了越來越多的軟硬件產(chǎn)品，尤其是虛擬化技術(shù)在服務(wù)器和存儲領(lǐng)域的逐步深入應(yīng)用，使得企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性與災(zāi)難恢復(fù)的聯(lián)系更緊密。因為在虛擬化的環(huán)境下，災(zāi)難備份和恢復(fù)面臨著更大的挑戰(zhàn)，如何更好地應(yīng)用災(zāi)難恢復(fù)從而保障企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性成為CIO們關(guān)注的焦點。

美美國得克薩斯州大學(xué)的一份調(diào)查顯示，只有6%的企業(yè)可以在數(shù)據(jù)丟失后生存下來，而43%的企業(yè)將會徹底關(guān)門，51%的企業(yè)也會在兩年之內(nèi)消失。Gartner的數(shù)據(jù)也表明，在經(jīng)歷大型災(zāi)難而導(dǎo)致系統(tǒng)停運的企業(yè)中，有2/5的企業(yè)再也沒有恢復(fù)運營，其余3/5的企業(yè)中也有1/3在兩年內(nèi)破產(chǎn)。

這些慘痛的教訓(xùn)讓企業(yè)對于災(zāi)難備份的重視程度越來越高，如何盡量地降低災(zāi)難給企業(yè)帶來的負面影響是一個已經(jīng)被大多數(shù)企業(yè)提上日程的重要問題。不過，在過去，企業(yè)更多地把災(zāi)難定義為由不可控的自然力量所造成的危害事件，比如颶風(fēng)、龍卷風(fēng)、洪水或者火災(zāi)等。因為在這些自然災(zāi)害面前，企業(yè)會完全喪失管理業(yè)務(wù)的能力。

事實上，由于現(xiàn)代企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)、7×24小時呼叫中心以及網(wǎng)絡(luò)軟件等工具的大范圍應(yīng)用，使得“災(zāi)難”的定義也在逐步外延。因為企業(yè)在使用這些工具時，一旦出現(xiàn)了某種看似普通的電子故障，都可能會引發(fā)如供應(yīng)鏈通信中斷、在線交易停止或者網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓等重大問題，這些無疑都已經(jīng)成為了企業(yè)所面臨的更可怕的“災(zāi)難”。

這也就是企業(yè)紛紛開始關(guān)注和部署業(yè)務(wù)連續(xù)性與可用性產(chǎn)品的原因。當然，業(yè)務(wù)連續(xù)性與可用性不僅僅是為了防范自然災(zāi)害，同時，更是為了滿足企業(yè)中IT管理工具對運行穩(wěn)定程度的苛刻要求，以避免那些日常的故障事件擾亂到IT設(shè)備和軟件的正常運行。

可以說，企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性與災(zāi)難恢復(fù)因此更加緊密相連。災(zāi)難恢復(fù)的作用是，當災(zāi)難導(dǎo)致企業(yè)數(shù)據(jù)中心部分地或完全地離線以后，采取一定的措施使其恢復(fù)正常的運行；業(yè)務(wù)連續(xù)性服務(wù)是負責(zé)在緊急情況下進行協(xié)調(diào)管理，包括通知員工、配合管理人員處理緊急事務(wù)等。

現(xiàn)在，企業(yè)日常頻繁出現(xiàn)的業(yè)務(wù)中斷給災(zāi)難恢復(fù)與業(yè)務(wù)連續(xù)性服務(wù)市場帶來了巨大的商機。Gartner認為，這個市場的價值在30億到50億美元之間。而為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性服務(wù)，企業(yè)內(nèi)部IT基礎(chǔ)建設(shè)的潛在市場價值則無法估量，這其中包括了建立內(nèi)部服務(wù)器、存儲和聘請員工等。雖然在通常情況下，服務(wù)器和存儲架構(gòu)還用來支持其他的應(yīng)用程序，但是，這部分內(nèi)容還需要備份，甚至有可能需要管理、保存和恢復(fù)，而這些通常不會包含在災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)的預(yù)算中。

那么，企業(yè)該如何在合理預(yù)算的前提下，更好地實施業(yè)務(wù)連續(xù)性，并讓災(zāi)難恢復(fù)與業(yè)務(wù)連續(xù)性緊密結(jié)合，從而保證企業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性呢？