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OA助力服飾企業(yè)實現(xiàn)信息的扁平化
正處在高速成長期的某服飾有限公司意識到,隨著規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)更需要規(guī)范化、扁平化的管理。正是在這一背景下,該服飾公司采用了專業(yè)的協(xié)同辦公平臺,借助信息化系統(tǒng)來實現(xiàn)規(guī)范的管理和信息的扁平化,為未來的再度飛躍做好充分的準備。
以規(guī)范、協(xié)同為目標
該公司主要從事服飾的分銷業(yè)務,到了2013年,經(jīng)過十幾年的發(fā)展以后,規(guī)模不斷擴大,原來的以文件、郵件為主的管理手段已經(jīng)難以再滿足該公司新的管理需求。這主要表現(xiàn)在以下三個方面:
首先,隨著企業(yè)規(guī)模的變大,原有的缺乏IT支撐的管理手段很難滿足管理層對企業(yè)透明化管理的需求。比如說,員工的工作計劃、工作總結(jié)等都是獨立存在的部門領導或者董事會手中,管理層無法很好地了解每個員工的工作狀況,因而就難以很好對員工的工作表現(xiàn)進行公正評價并采取合理的獎懲措施,也難以通過整體考量來進行資源的合理調(diào)配。
其次,業(yè)務流程不夠規(guī)范。由于缺乏有效的落地手段,相關人員難以嚴格按照一定的規(guī)范去處理日常報銷等業(yè)務,導致他們不得不花很多時間去做很多低效的、瑣碎的重復性工作。
最后,由于缺乏統(tǒng)一的管理平臺,公文、規(guī)章制度管理存在漏洞,信息安全存在隱患。以往的公文主要通過郵件發(fā)送給員工,這就使得這些公文可以隨便被復制、轉(zhuǎn)發(fā),使得公司的商業(yè)機密存在泄漏的風險。此外,時間久了后相關人員往往不知道在哪能查看到詳細的內(nèi)容,新員工甚至都不知道有這些制度。
值得一提的是,該公司一直都非常重視信息化建設,但是其以往的信息化以業(yè)務系統(tǒng)建設為主,如分銷、在線培訓、訂貨等系統(tǒng),而缺少考慮各個系統(tǒng)之間的協(xié)同。此時,他們希望能夠采用一套成熟的,又能充分滿足個性化需求的OA產(chǎn)品來滿足公司新的業(yè)務需求,特別是規(guī)范管理、業(yè)務協(xié)同的需求。
四個要素缺一不可
該公司的管理層對OA項目非常重視,在選型上對OA產(chǎn)品提出了明確的要求。該服飾公司對OA產(chǎn)品的需求主要包括以下四個方面:
第一, 供應商要有行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的成功實施、應用經(jīng)驗,從而減少應用風險。
第二,性能良好,能夠支持用戶高并發(fā)、高性能數(shù)據(jù)庫等方面的需求。作為一個服裝零售企業(yè),這一需求是由所在行業(yè)的行業(yè)特性所決定的。
第三,滿足較高的信息安全需求。希望OA系統(tǒng)上的信息不能被隨意下載、復制。
第四,系統(tǒng)要有很好的擴展性,同時能夠很好地滿足個性化功能需求。作為一個正處于高速發(fā)展中的企業(yè),這是從長遠角度來看必須考慮的問題。
在OA系統(tǒng)選型時,每個部門派專人參與學習、試用,當系統(tǒng)真正投入使用時,一切非常順利。
首先,系統(tǒng)的應用有效地提高了該公司的管理水平,使得管理更加透明化。比如說,所有員工的工作計劃、工作總結(jié)可以在系統(tǒng)上詳細呈現(xiàn),一目了然。
其次,系統(tǒng)的應用使得公司的公文管理非常規(guī)范,公文查詢非常方便。
最后,系統(tǒng)的應用讓公司的流程變得非常規(guī)范。在項目實施過程中,項目組一方面將原來比較合理的規(guī)范放入系統(tǒng)中,另一方面將原來不夠合理的流程經(jīng)過重新梳理后放入系統(tǒng)。
“現(xiàn)在企業(yè)強調(diào)扁平化的管理?!笨偨?jīng)理說,“要實現(xiàn)組織的扁平化比較難,但是我們可以借助OA系統(tǒng)先做到信息的扁平化?!?/p>
來源:it168
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