泛普軟件：協(xié)同OA助力電子政務(wù)提升公文處理效能

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       公文是國家黨政機(jī)關(guān)和社會組織在公務(wù)活動中須臾難離的文字材料。政府間信息傳遞的主要方式是通過公文的傳遞，各個部門對工作的處理全部是通過公文的形式傳達(dá)。因此，公文處理是各級機(jī)關(guān)、單位的工作人員日常公務(wù)的重要組成部分，公文流轉(zhuǎn)是整個政務(wù)處理中最基礎(chǔ)的工作。

       做好公文管理其實是一個體系化的工作，尤其在協(xié)同OA平臺上，一套完整的公文管理體系，需要涉及流程管理、檔案管理等多個模塊的聯(lián)動協(xié)同作用。

       在此，我們以泛普軟件SOFFICE 5+網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的公文管理為例做公文流轉(zhuǎn)的詳細(xì)分析。

       具有國內(nèi)最完善公文收發(fā)系統(tǒng)之一的泛普軟件SOFFICE5+ 網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)行政公文管理提供了完備而又靈活的公文收發(fā)機(jī)制，該系統(tǒng)集成了泛普專用文檔控件和OFFICE通用文檔控件兩種格式的控件，具有在線編輯、痕跡保留、手寫簽名、電子印章、全屏批注等功能。其中專用文檔控件是可以完全脫離WPS、OFFICE的編輯方式，在用戶沒有安裝任何文檔軟件時，也可完成相關(guān)公文流轉(zhuǎn)工作，避免了OFFICE開放性所帶來的安全性擔(dān)憂。

       發(fā)文管理主要完成對單位文件，從擬稿到紅頭文件下發(fā)的整個完整流程的控制。一個文件的流轉(zhuǎn)可能經(jīng)過的步驟有：擬稿、審核（校對）、會審、會簽（會辦）、核稿、簽發(fā)、傳閱、監(jiān)控。在收發(fā)文過程中，用戶既可以按照系統(tǒng)所提供的專業(yè)行政收發(fā)文流程進(jìn)行公文的流轉(zhuǎn)，也可以依據(jù)各單位的實際工作過程，根據(jù)自己的實際需求在工作流模塊靈活自定義或預(yù)定義收發(fā)文流程。

基本發(fā)文流程如下圖：

       SOFFICE 5+ 網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)行政收文管理主要完成對上、下級單位的正式文件，從公文登記到歸檔的一個完整流程的控制。其中可能要經(jīng)過的步驟有：來文登記、來文轉(zhuǎn)發(fā)、擬辦、批辦、承辦（主辦和協(xié)辦）、督辦、催辦、會知。各單位的實際工作過程不同，用戶可以根據(jù)公文的屬性來走流程。

基本收文流程如下圖：

       同時，在整個過程中，系統(tǒng)支持對公文的監(jiān)控管理，有權(quán)限的人員可以查看公文的詳細(xì)流轉(zhuǎn)過程并可以對所有公文進(jìn)行有效的督辦、催辦、轉(zhuǎn)辦、代辦等操作。與公文系統(tǒng)配套的檔案管理，強(qiáng)大而細(xì)膩，可進(jìn)行公文檔案利用率自動統(tǒng)計。這樣的一個電子化政務(wù)工作流程，不僅大大縮減了傳統(tǒng)公文發(fā)送及接收所消耗的人力、物力及財力，而且對重要級別公文的安全防范做到了第一。

使用體會——

某區(qū)政府：

      我們區(qū)政府下轄很多單位，人員很分散，公文以前是通過紙質(zhì)的上傳下達(dá)，很不方便。通過使用泛普軟件SOFFICE 5+網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)后，區(qū)政府發(fā)送公文就很方便了，而且這個公文還有手機(jī)提醒，在外辦事的通過手機(jī),可以知道OA里發(fā)來的公文提醒，不會耽誤事情，也可以防止抵賴扯皮現(xiàn)象了。電子簽名對這個公文的安全性有了很大保障，通過密鑰對公文進(jìn)行安全簽章和批注，而且還帶痕跡保留功能,確實很先進(jìn)，提高政府內(nèi)部辦公的安全性。

某市森林公安：

       泛普軟件SOFFICE 5+網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)專注于政府機(jī)關(guān)日?！稗k文”、“辦事”、“辦會”三項核心工作內(nèi)容，輕松實現(xiàn)三者之間緊密、有機(jī)的結(jié)合，協(xié)同工作，并整合催辦、督辦，以及績效考核，實現(xiàn)對日常工作的過程控制管理。支持公文的手寫簽批、電子簽章等，極大的提高了我局的辦公效能。 

       公文的數(shù)字化流轉(zhuǎn)只是電子政務(wù)建設(shè)開出的一朵小花?，F(xiàn)階段，電子政務(wù)建設(shè)將進(jìn)入業(yè)務(wù)協(xié)同和集成應(yīng)用的新階段，未來如何借助科技力量開展電子政務(wù)智慧城市信息化頂層設(shè)計仍然是眾多廠商和組織機(jī)構(gòu)需要積極探索并努力實現(xiàn)的一個重要課題。

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