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那么多企業(yè)使用會員管理系統(tǒng),有什么好處啊
肯定是有他的優(yōu)勢才會被那么多企業(yè)選擇,下面我介紹一下泛普會員管理系統(tǒng)的一些功能和優(yōu)點吧
一、系統(tǒng)優(yōu)點
1、有效的促銷手段
推行會員卡主要作用就是吸引新顧客,留住老顧客。在會員卡上印刷標志或者圖案,為公司形象作宣傳??捎∷⒉煌臅T卡,享受不同的優(yōu)惠政策,作為一種時尚消費。
2、使用方便
如果連鎖經(jīng)營,顧客只需持一張會員卡,即可在屬下的任何一間分店購物消費,大大方便會員。系統(tǒng)具有良好的人/機對話界面,界面美觀、操作簡單、設置靈活、功能實用。
3、預存金額,提高銷售金額
會員卡作為一種電子錢包,可預先收取顧客的存款,在每次消費時從會員卡上扣費,無須使用現(xiàn)金支付,免去找零的煩惱。
4、有效管理
通過系統(tǒng)軟件對會員刷卡消費進行統(tǒng)計的管理、匯總、統(tǒng)計,并利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)做出分析,供經(jīng)營者分析經(jīng)營狀況,以便采取相應的經(jīng)營、促銷策略。
5、客戶資源充分利用
通過分析會員的消費信息,制定出有針對性的促銷措施,為會員提供更為得體的服務。與會員形成互動,加深會員記憶,促進消費。
6、邊際效應
實現(xiàn)會員服務的全面信息化,有效控制所有會員資源,通過現(xiàn)有顧客群,影響帶動更多的消費群,發(fā)揮其邊際效應。
二、參數(shù)設置
維護:設置系統(tǒng)正常運作所需要的一些參數(shù)。
系統(tǒng)參數(shù):設置系統(tǒng)票尾打印內(nèi)容。
會員類別:設置會員類別,包括積分返點比例及有效期。
消費類別:設置消費類別。
員工級別:設置員工級別,根據(jù)級別高低進行提成設置。
會員折扣:設置會員打折情況,系統(tǒng)提供大類打折。
贈款比例:設置存款贈款比例。
積分比例:根據(jù)會員類別、消費代碼或類別進行積分設置。
消費代碼:設置系統(tǒng)消費代碼,其中包括次數(shù)提成及總額提成設置。
延期收費:設置會員延期收費情況。
收費設置:設置辦卡、補卡、修卡等收費情況。
贈送禮品:設置積分返點時所贈送的禮品及遞減積分。
總額提成:設置員工總額提成比例。
次數(shù)提成:設置員工提成固定金額。
員工管理:對員工進行管理,同時進行權限分配。
日志管理:進行卡操作的一系列記錄。
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