云會員管理系統(tǒng)有什么方便之處

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 　　這是我所了解的會員管理軟件——泛普軟件。如果有需要還是推薦你用一下。下面是我歸納的四點(diǎn)優(yōu)勢

　　1.性價比高，使用標(biāo)準(zhǔn)版會員軟件，180元半年，288元一年，1680終生使用。在會員管理系統(tǒng)中的超低價，降低用戶使用會員軟件的成本門檻。

　　2.操作簡易，系統(tǒng)采用漸進(jìn)式的操作界面，用戶可以根據(jù)界面逐步操作會員管理。界面一目了然，用戶通過簡單的點(diǎn)擊輸入，就可以完全掌控會員管理系統(tǒng)。

　　3.移動操作，泛普會員通采用手機(jī)操作系統(tǒng)，用戶可以通過安卓系統(tǒng)、ios系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)操作，可以隨時隨地進(jìn)行會員操作，滿足你各種會員操作要求。手機(jī)PC數(shù)據(jù)同步，可以手機(jī)進(jìn)行會員操作，PC端進(jìn)行數(shù)據(jù)整理及分析。

　　4.服務(wù)貼心，泛普會員通提供多種售后服務(wù)手段(人工服務(wù)、網(wǎng)站留言、微信留言、軟件反饋、QQ服務(wù)與郵件留言等)，供用戶進(jìn)行軟件問題的反饋與處理。而且，人工客服在用戶使用期間，每月例行電話回訪，及時處理用戶問題。

　　一：會員辦卡：

　　記錄新會員的基本信息、擴(kuò)展信息、推薦人和會員照片等，同時設(shè)定會員的級別，有效期，服務(wù)計劃等。

　　拓展信息商家給會員設(shè)定的特殊字段，由商家自定義(可設(shè)定字段類型如日期、下拉選項(xiàng)等);

　　推薦人指是商家可以給新會員的介紹人進(jìn)行獎勵，包括首次獎勵和被推薦人每次消費(fèi)的提成獎勵，由商家自定義;

　　服務(wù)計劃指的是給會員制度特殊的服務(wù)消費(fèi)計劃，按計劃給會員進(jìn)行消費(fèi)提示。

　　二：會員充值：

　　泛普會員系統(tǒng)提供了功能強(qiáng)大的會員儲值卡功能，不僅能實(shí)現(xiàn)簡單的充送規(guī)格，還能實(shí)現(xiàn)贈送部分按月返還的形式(如中國移動的贈送話費(fèi)按月返還功能)，這樣既能讓利于會員，又能鎖定顧客回頭消費(fèi)，一舉兩得。

　　三：會員消費(fèi)：

　　點(diǎn)擊桌面上的‘會員信息’圖標(biāo)，彈出刷卡窗口，刷卡后，進(jìn)入‘會員信息’界面，此處可以實(shí)現(xiàn)會員的相關(guān)業(yè)務(wù)操作。如“快速積分、會員消費(fèi)、計次消費(fèi)、會員退貨、會員充值、增加計次”等，還可以查看這個會員的登記信息和所有消費(fèi)記錄、兌換記錄及退貨記錄等。

　　記錄會員消費(fèi)信息，包括現(xiàn)金消費(fèi)、儲值消費(fèi)和積分消費(fèi)，軟件自動根據(jù)商家設(shè)定好的規(guī)則進(jìn)行積分折扣，包括特價商品、特殊時段、整單額外優(yōu)惠等。

　　四：會員管理：

　　查看所有會員的列表，進(jìn)行會員資料編輯、會員刪除鎖定、會員換卡、會員升級、重置密碼、會員延期等操作。同時可以篩選統(tǒng)計會員數(shù)據(jù)，查看會員消費(fèi)歷史記錄，對特定會員進(jìn)行短信群發(fā)服務(wù)。

　　五:特色功能：

　　1)搜索器，商家可以將自己常用搜索的條件保存為‘搜索器’，下次只需點(diǎn)‘搜索器’即可查詢符合條件的會員。

　　2)個性短信群發(fā)，傳統(tǒng)的會員短信群發(fā)每個會員收到的一樣的短信，致使會員沒有看下去的欲望。而我們系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)個性群發(fā)，每個人收到的短信都含有自己的名字，從而可提高客戶的尊貴體驗(yàn)。

　　3)服務(wù)計劃，可以針對每個會員執(zhí)行一個任務(wù)跟蹤(服務(wù)計劃)，任務(wù)到期自動提醒會員和操作員，可以改善會員服務(wù)的完整性和連貫性，從而更多的黏住客戶。

　　4)會員生日自動短信提醒，系統(tǒng)可每天定時給過生日的會員群發(fā)短信。(或提前一天發(fā)送)