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Tim Hortons采納萬事達(dá)卡為美國客戶提供速度和便利
萬事達(dá)全球宣布,北美最大的快餐連鎖企業(yè)之一Tim Hortons現(xiàn)在可以在美國400多家店鋪內(nèi)接受MasterCard® paypass™ 卡了。除了接受傳統(tǒng)的磁條卡之外,Tim Hortons還允許美國客戶在結(jié)賬柜臺處掃描萬事達(dá)paypass卡或設(shè)備進(jìn)行購物就餐,因而大大加快了交易速度,提高了支付靈活性并減少了排隊(duì)等候的時間。Tim Hortons最初于2007年在加拿大的近3,000家店鋪內(nèi)開始接受萬事達(dá)的paypass卡。
Tim Hortons Inc.美國及國際首席運(yùn)營管David Clanachan說,“我們始終在努力提高我們的服務(wù)速度,使客戶在我們的餐館就餐變得更加方便??吹饺f事達(dá)的paypass卡對提高效率大有幫助,客戶對此評價(jià)甚高之后,我們決定要把這種支付便利和靈活性帶給美國成百上千萬的客戶。”
有了萬事達(dá)的paypass卡,Tim Hortons的客戶只要在結(jié)賬柜臺處用paypass卡或設(shè)備掃描一下相關(guān)的讀卡器就可以結(jié)算了,而且如果是25美元以下的購買都不需要客戶在發(fā)票上簽字,大大加快了交易速度。
萬事達(dá)全球的一位高級副總裁Cathleen Conforti說,“像Tim Hortons這樣的快餐商店是推行萬事達(dá)paypass卡最理想的環(huán)境,因?yàn)檫@些快餐店所服務(wù)的客戶都忙忙碌碌、行色匆匆。通過接受萬事達(dá)paypass卡,Tim Hortons可以減少排隊(duì)現(xiàn)象,提高客戶滿意度并滿足客戶日益增長的要有快速靈活支付方式的需求。”
非接觸支付方式的日趨應(yīng)用和認(rèn)可說明了人們越來越愿意采用電子支付方式進(jìn)行日常購物。根據(jù)萬事達(dá)的一項(xiàng)研究,2008年使用萬事達(dá)卡的消費(fèi)者中有94%的人對他們的用卡體驗(yàn)表示滿意。在擁有paypass卡的消費(fèi)者中,有77%的人將這種卡作為主要支付手段。自2009年第二季度以來,萬事達(dá)已經(jīng)發(fā)行了近6,100萬張萬事達(dá)paypass卡或設(shè)備,比去年同期增加了60%以上。
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