OA辦公軟件：提高辦公自動(dòng)化程度一直是大家努力追求的一個(gè)目標(biāo)

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OA辦公軟件：提高辦公自動(dòng)化程度一直是大家努力追求的一個(gè)目標(biāo)。在中國(guó)，辦公自動(dòng)化的發(fā)展已經(jīng)歷了將近二十年的歷史。辦公自動(dòng)化的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：從PC機(jī)加上個(gè)人辦公軟件實(shí)現(xiàn)的文字處理是第一個(gè)階段，這個(gè)階段大概在80年代到90年代初，大家主要是實(shí)現(xiàn)文字處理，就是單機(jī)的辦公自動(dòng)化；第二個(gè)階段是局域網(wǎng)的出現(xiàn)，局域網(wǎng)和關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了文件共享、信息共享，這個(gè)應(yīng)該在90年代的初期；現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到第三個(gè)階段，這個(gè)階段的特點(diǎn)是以群件技術(shù)為基礎(chǔ)、以協(xié)同工作和知識(shí)管理為目標(biāo)的辦公自動(dòng)化，也就是我們現(xiàn)在大家所說的第三代的辦公自動(dòng)化。這里，我給大家解釋一下群件技術(shù)，可能不是計(jì)算機(jī)專業(yè)的人員對(duì)群件技術(shù)還是比較陌生。群件技術(shù)，顧名思義，就是為一群人大家在一起工作所開發(fā)出來的平臺(tái)，最基本的特征是它里面包含了郵件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、文檔數(shù)據(jù)庫(kù)，還有一些為一群人一起工作所提供的一種安全技術(shù)以及底層的一些工具。
       辦公自動(dòng)化到底要解決什么問題呢?辦公自動(dòng)化就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)集成的辦公環(huán)境，使所有的辦公人員都在同一個(gè)桌面環(huán)境下一起工作。具體來說，我們認(rèn)為主要要實(shí)現(xiàn)下面的七個(gè)方面：
       (一)建立內(nèi)部的通訊平臺(tái)，建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使組織內(nèi)部的通訊和信息交流快捷通暢，這個(gè)內(nèi)部的郵件系統(tǒng)還應(yīng)該跟外部Internet的郵件系統(tǒng)互通。
       (二)建立信息發(fā)布的平臺(tái)，在內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場(chǎng)所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
      (三)實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化，這牽涉到流轉(zhuǎn)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實(shí)現(xiàn)高效率的協(xié)作。我們都知道，各個(gè)單位都存在著大量的工作流程，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請(qǐng)示、匯報(bào)，還有ISO9001的管理等等，都是一些流程化的工作，每個(gè)單位都會(huì)有大量的流程。通過實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化，就可以規(guī)范各項(xiàng)工作，提高單位協(xié)同工作的效率，減少扯皮。