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OA軟件知識(shí)

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OA產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí),OA服務(wù)也要跟進(jìn)

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 2012年7月31日,星期二,農(nóng)歷六月十三,干支:壬辰年,丁未月,癸巳日。宜祈福,求醫(yī)治病,忌出行。OA軟件市場(chǎng)時(shí)至今日,市場(chǎng)規(guī)模已超百億,年復(fù)合增長(zhǎng)率在30%以上,愈是發(fā)展加速,愈要控制好發(fā)展節(jié)奏,抵制大肆擴(kuò)張。在罕見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴面前,OA軟件廠商宜冷靜調(diào)整市場(chǎng)策略,求新求變,忌高調(diào)擴(kuò)張玩心跳, OA產(chǎn)品、服務(wù)停滯不前。

夾縫中求生存

  當(dāng)前的OA軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,有知名OA廠商的身影,如泛普軟件、用友等,也不斷有新面孔加入市場(chǎng),OA廠商一不留神,就會(huì)被無(wú)情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。同時(shí),OA軟件廠商還面臨著上升空間日趨縮小的巨大壓力。OA廠商正在努力開(kāi)拓思路,積極尋求全新的市場(chǎng)方向。

  我們經(jīng)過(guò)了解發(fā)現(xiàn),泛普軟件一直踐行著利基策略,找到了一條聚焦資源、延伸市場(chǎng)空間的光明之路。利基策略就是依據(jù)客戶需求進(jìn)行重新定位,細(xì)化OA產(chǎn)品,在區(qū)域性市場(chǎng)上扎根,深耕細(xì)作,有效避免與其他OA廠商的直接競(jìng)爭(zhēng),盡情發(fā)揮OA廠商自身實(shí)力,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)空間的開(kāi)拓,優(yōu)質(zhì)資源的聚焦。泛普軟件已經(jīng)成了OA軟件市場(chǎng)利基策略的典型案例,經(jīng)過(guò)幾年的集團(tuán)客戶聚焦經(jīng)營(yíng),獲得了OA軟件市場(chǎng)的認(rèn)可

產(chǎn)品、服務(wù)換代升級(jí)

  產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)儼然成為應(yīng)對(duì)OA軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)濟(jì)困難的殺手锏。在移動(dòng)辦公、云應(yīng)用、服務(wù)化、整合集成平臺(tái)化的四大趨勢(shì)面前,各大OA廠商正在加足馬力,升級(jí)產(chǎn)品、更新服務(wù)模式,提升集團(tuán)客戶信息化水平。

  目前OA客戶對(duì)不同信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合集成、資源聚焦表現(xiàn)出強(qiáng)大需求欲。各大OA廠商也在緊緊抓住這一趨勢(shì),不僅在OA技術(shù)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,在用戶應(yīng)用需求上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,將OA與CRM、ERP、財(cái)務(wù)軟件等進(jìn)行整合,并與移動(dòng)終端結(jié)合為用戶提供更多應(yīng)用價(jià)值。

  比如,泛微與SAP等IT巨頭的合作;泛普軟件亦與各類IT增值服務(wù)商達(dá)成戰(zhàn)略合作,借勢(shì)聯(lián)合、整合資源,幫助集團(tuán)客戶實(shí)現(xiàn)利益價(jià)值最大化。

  在OA產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí),OA服務(wù)也要跟進(jìn)。只有通過(guò)持續(xù)的服務(wù),才能幫助OA客戶將OA系統(tǒng)應(yīng)用落到實(shí)處。泛普軟件結(jié)合十幾年的咨詢和實(shí)施經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了“團(tuán)隊(duì)、工具、方法論,一個(gè)都不能少”的實(shí)施理念;金和、泛微等也明確了自身的服務(wù)模式,朝著用戶服務(wù)的方向邁進(jìn)。

發(fā)布:2005-03-21 13:54    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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