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進銷存軟件網(wǎng)絡版軟件網(wǎng)絡版和太極八卦有什么關系?
泛普軟件專業(yè)從事企業(yè)管理軟件開發(fā)銷售,產(chǎn)品包括:免費進銷存軟件網(wǎng)絡版軟件、erp系統(tǒng)、各行業(yè)進銷存軟件網(wǎng)絡版等,公司還具備根據(jù)客戶需求定制、二次開發(fā)服務,近期將推出免費進銷存軟件網(wǎng)絡版網(wǎng)絡版,欲知更多:http://m.52tianma.cn/ 。
隨著中國生活水平的提高,企業(yè)的運營成本也會越來越高,不久,中國服裝行業(yè)的成本優(yōu)勢將會逐漸削弱。對于從事外貿的企業(yè)來說,特別是OEM企業(yè),我們也明顯的感覺到外商對于這些企業(yè)不僅在價格上,而且在供貨期上的要求越來越苛刻,條件提的越來越高。那么對于一個服裝企業(yè)老總來說,必須發(fā)展新的核心競爭力,通過服務、質量、運營效率來提供給客戶不可替代的價值。
我們要如何在這種環(huán)境下面制定一個能夠做出快速反應的體系,怎么樣來建設這么一個信息化架構?企業(yè)在上ERP項目時需要一個好的領導者,他好比是三國時代的諸葛亮,能夠幫助企業(yè)克服種種挑戰(zhàn),擺好一個ERP八卦陣!
ERP和太極八卦又有什么關系?
八卦實際是古人用來描述現(xiàn)狀和預測未來的。八卦圖即是以卦象反映出無極生太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,八卦生六十四卦,六十四卦生萬物。那么管理本身就是一種陰陽,虛實,鋼柔,動靜的關系。易經(jīng)中說道的從哲學的 角度講的,是一種“安和樂利”的境界。實際上是管理上最高的一個境界。安,就是定位;和,就是調和上下、左右、陰陽等;樂,就是安穩(wěn)、快樂;利,就是盡大利,發(fā)揮全體之大用。
這個與信息化的關系很大,因為ERP只是一種工具,它是輔助組織架構,也就是說員工們,通過企業(yè)所規(guī)劃的業(yè)務流程為企業(yè)做貢獻的。那么這些業(yè)務流程應該怎么來規(guī)劃,則要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術目標來制定和規(guī)劃。所以當我們要實施ERP之前,我們首先必須明白要從戰(zhàn)略戰(zhàn)術這層來考慮規(guī)劃企業(yè)的工作,然后找一個好的軟件和好的實施伙伴來塔建這樣一個信息化的框架,使它能夠支持我們的組織架構,支持我們的業(yè)務流程。
這里所講述的八卦陣,是把我們這么多年在服裝行業(yè)實施ERP的經(jīng)歷中碰到問題后所總結出來的八大因素結合太極八卦傳授給大家。
第一卦:項目目標的定義和定位
目標的定位必須按照企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術來制定,首先必須明確一個企業(yè)發(fā)展的商務目標。然后基于這個商務目標,來規(guī)范我們的業(yè)務流程。在現(xiàn)有的流程中確定企業(yè)的瓶頸環(huán)節(jié)。這個是關鍵。當我們處在一個宏觀經(jīng)濟情況一直在改變的情況下,企業(yè)要上ERP的時候,需要盯住的是就是瓶頸環(huán)節(jié),因為,整個企業(yè)的業(yè)績是由企業(yè)內部的一個瓶頸環(huán)節(jié)所決定的。我們需要了解Goldratt博士的瓶頸理論,或者說是約束理論。他在理論中講到:首先我們要找到一個瓶頸。比如說一個企業(yè)追求利潤的最大化,那么企業(yè)內部最大的困難是什么,最大的瓶頸是什么。也就是說你們在上信息化的過程中,必須盯著瓶頸來做。然后需要盡量的挖盡這個瓶頸的功能,然后其他的環(huán)節(jié)必須要遷就這個瓶頸環(huán)節(jié)。這個思路非常重要。一個很現(xiàn)時的問題就是在任何工廠車間里,總有一臺機器或者是一道工序是瓶頸工序。如果安排生產(chǎn)的人不考慮瓶頸工序,讓所有機器都拼命生產(chǎn),那么這個工廠里馬上會堆滿著半成品,造成堵塞和高庫存狀況,而真正著急的產(chǎn)品無法及時交貨。這就是不遷就瓶頸工序的必然后果。
信息系統(tǒng)必須能夠擴充企業(yè)瓶頸環(huán)節(jié)的能力。這個是企業(yè)在信息化之前對于需求認識的最重要的一點。也就是企業(yè)到底怎么來認定企業(yè)信息化需求,需要軟件為企業(yè)做些什么,這個是最主要的。只有在明確了解需求之后,企業(yè)在信息化上的投資回報才能實現(xiàn)。
第二卦:項目范圍的控制
一個很普遍的誤區(qū)是很多人認為信息化是一個短時期、一次性的一個投入。但是,事實上,今天一個企業(yè)開始進行了信息化,那么只要這個企業(yè)存在,一直都要信息化,信息化必須隨伴著企業(yè),因為環(huán)境在改變,企業(yè)在改變,運營的業(yè)務模式在改變,也就是說信息化工程將一直要做下去。
第二大誤區(qū),很多企業(yè)在上ERP的時候,盲目的拿著這個軟件的功能表做決定,但是現(xiàn)在IT業(yè)間大多軟件公司的產(chǎn)品所有的菜單,模塊從表面上來看都大同小異。從一個企業(yè)家的心理來看,往往是:我花了幾百萬來投入這個進銷存軟件網(wǎng)絡版軟件網(wǎng)絡版,但是卻只用到其中的幾個模塊,就會覺得很不值得,所以就會希望所有模塊都要上,都要用。因此就忘記了瓶頸的理論,沒能夠抓住重點,反而把戰(zhàn)線拉的很長,最終是以失敗告終。所以,要做信息化就要找到整個瓶頸之所在,要找到怎么通過信息化來擴充這個瓶頸的方式。這里的奧妙在于一套高級的進銷存軟件網(wǎng)絡版軟件網(wǎng)絡版所包含的模塊能夠通過配置組建,支持很多的業(yè)務流程。關鍵是以流程為導向而不時功能表。當企業(yè)的業(yè)務流程需要調整時,軟件系統(tǒng)可以通過幾天的配置工作,馬上能夠支持新的業(yè)務流程,只需短期的培訓,不需從新開發(fā),或者另外購買,集成和數(shù)據(jù)導入的問題都可避免。
第三卦:項目預算的控制
預算的控制與之前的兩點是密切相關的。我們知道了目標,了解了范圍,我們就能夠算出成本,因為通過這個目標,我們能明確這個投資回報是什么。所以核算成本的時候要考慮的周全,要考慮到整個成本,其中應該包括:
1.前期項目調研、規(guī)劃咨詢費
2.軟件許可證費
3.項目事實咨詢費
4.培訓費
5.售后支持費
6.軟件升級費
7.硬件網(wǎng)絡費
第四卦:對實施顧問的要求
只有通過實施顧問企業(yè)才能將購買的進銷存軟件網(wǎng)絡版軟件網(wǎng)絡版搭建成一個有用的信息化體系。所以企業(yè)在選擇合作伙伴十必須要考慮以下因素:
1.產(chǎn)品知識
2.服裝行業(yè)知識
3.業(yè)務管理知識
4.項目管理經(jīng)驗
5.團體合作精神
6.知識轉移能力
第五卦:對軟件產(chǎn)品的要求
現(xiàn)在市面上ERP軟件那么多,在選型過程中企業(yè)需要至少考慮以下要點:
1.是否支持服裝行業(yè)特殊需要?
2.系統(tǒng)的智能化和自動化程度
3.系統(tǒng)的功能模塊集成性
4.是否能持續(xù)發(fā)展?
5.技術平臺的穩(wěn)定性
6.技術平臺的開方性
7.與其它應用軟件的可集成性
在集成性問題中還要分外部系統(tǒng)和內部系統(tǒng)。所謂外部系統(tǒng)是第三方物流系統(tǒng)、電子商務或行業(yè)交易平臺。內部系統(tǒng)包含工票系統(tǒng)、CAD/CAM、POS等。
Intentia公司通過國際上250多家服飾系列客戶的項目實施是目前全球大型ERP廠家中針對服裝行業(yè)的最有說服力,經(jīng)驗最豐富的廠家。近幾年在國內實施了20多家服裝項目,對中國市場也有深刻的了解,能夠結合中國市場的特殊情況,提供一套完整的解決方案。
第六卦:項目的實施方法
在實施ERP的過程中,必須要有一個可靠的,通過認證的實施方法。Intentia 公司通過全球三千多家客戶成功地驗證了自身開發(fā)Implex實施方法。Implex是一套科學的,可靠的實施方法論,分五個階段: 項目定位、流程設計、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)實施和上線啟動。
第七卦:項目最常見的項目風險
一旦我們找到了一個好的ERP產(chǎn)品和一支可靠的實施隊伍,企業(yè)往往忘記了最大的風險現(xiàn)在是在企業(yè)內部。這種風險主要分為兩大類:一個是企業(yè)內部ERP小組的積極性問題,另一個就是能力性的問題。
1.項目小組積極性問題
a)缺乏明確的目標
b)缺乏高層的實質性支持,啟發(fā)人授權委托
c)項目啟發(fā)人缺乏的特征:權利、痛苦、愿景、資源、影響力
d)缺乏項目激效考核指標
e)缺乏流程改變的所有權
2.項目小組能力性問題
a)缺乏充足的時間和資源,尤其是缺乏流程負責人和超級用戶
b)缺乏基礎IT應用知識
c)缺乏高效的項目管理能力
d)缺乏強烈的改革支持能力
第八卦:變革管理
上面講道。首先在上ERP前,企業(yè)家必須要有一個真正的危機感,他必須認識到不上信息化就沒有辦法在生存下去。第二必須要有足夠權利的項目企劃人,項目負責人,他必須要有足夠的權利。第三要有一個非常清晰的遠景。第四必須要把這個遠景貫徹落實到企業(yè)的基層,而且必須要有能力消滅實現(xiàn)遠景過程中存在的障礙。必須改革企業(yè)內部的文化。實施ERP通常是一次大的變革,我公司為此擁有一套咨詢的思路和方法幫助企業(yè)來實現(xiàn)變革。
這里最重要的是明白企業(yè)上下層在實施ERP項目過程中所經(jīng)歷的心理狀態(tài)的轉變,以下圖片正描述次心理曲線。
從不了解盲目的樂觀,到慢慢的覺得很煩,影響到了日常的工作,覺得很煩,心態(tài)情緒越來越低,甚至走到絕望,很多ERP項目就是這么走到絕望后再也沒有辦法再繼續(xù)投入。所以變革管理就是告訴我們怎么樣通過有效的交流把這個絕望的低谷A最小化,然后通過深入的培訓提高個人以及團體的能力,使B最小化。設計完善的轉變架構和流程,建立項目績效考核體系使C/D最大化。
太極八卦講究的是天地定位,山澤通氣,雷風相薄,水火不相射。八卦相錯,數(shù)往者順,知來者逆,是故易逆數(shù)也。有天地,然后萬物生焉。通過太極八卦我們可以更加周全的規(guī)劃企業(yè)信息化工作。我希望企業(yè)家們能夠通過對以上所講述的八大成功要點,調和企業(yè)上下、內外、前后業(yè)務,擺好你們的ERP八卦陣,真正地做到運籌帷幄,決勝千里!
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