知識管理好，為什么做不好？

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來源：泛普軟件 在越來越多的企業(yè)準(zhǔn)備采用知識管理的理念來管理企業(yè)的時候，他們卻發(fā)現(xiàn)雖然知識管理聽起來十分"誘人"，但卻不知道該如何著手。同時，他們也看到了許多KM的失敗案例，而且聽到了許多關(guān)于知識管理不好做的抱怨。
 
誠然，作為一項涉及到組織戰(zhàn)略和運營的多個層面的管理變革，知識管理要想做好并非易事。但這也不能表明知識管理沒有辦法做好。知識管理中心（Knowledge Management Center）認(rèn)為，企業(yè)的知識管理實施必須建構(gòu)在對KM理念和工具、方法的深入理解基礎(chǔ)上，必須定位在依靠企業(yè)本身的力量的基點上，通過結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，利用知識管理實施的分析工具具體分析企業(yè)的KM目標(biāo)、現(xiàn)狀和方法，通過不斷的改進(jìn)和優(yōu)化，就能取得效益和贏取競爭優(yōu)勢。
 
知識社會和知識的競爭是一個無法逃避的現(xiàn)實，所以知識管理就成為企業(yè)的必然選擇。
 
國內(nèi)許多做知識管理的企業(yè)，在起步的階段，KM的負(fù)責(zé)人對知識管理并不是十分了解和精通，因為存在信息不對稱，所以這個時候的知識管理實施經(jīng)常被做為一個軟件項目或者一場運動，到最后才發(fā)現(xiàn)這些系統(tǒng)廠商或者咨詢顧問將你帶到了"溝里"，"就這樣被你傷害！"
 
涉及面這么廣的一次組織變革，即便系統(tǒng)和咨詢再好，也很能保證知識管理實施的成功。因為我們知道，知識管理的實施不是一種技能性活動（例如開車），沒有人能告訴你該如何按部就班的走就能走到知識型企業(yè)，你只能是在掌握相關(guān)理論和方法、工具的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的具體問題，找到適合自己企業(yè)的方法。也許咨詢顧問能幫助你開一個好頭，也許IT系統(tǒng)能夠給你一個合適的支撐，但最后，企業(yè)的知識管理必然是靠你自己，靠你的團(tuán)隊和部門！
 
因為認(rèn)識上的錯誤（沒有對KM的認(rèn)識、片面的認(rèn)識等）導(dǎo)致的知識管理實施失敗在前仆后繼的出現(xiàn)。在你要開始或者已經(jīng)實施了一段時間的時候，你是否該去好好考慮一下了？
 
在不知道哪里是北哪里是南的時候，你就沒有方向。在沒有方向的時候，你走向任何方向都是逆風(fēng)。這樣的知識管理實施不可能成功！
 
企業(yè)的管理者們在發(fā)起知識管理項目的時候，當(dāng)你的老板安排你去做知識管理的時候，都需要自問一下：我的企業(yè)和我個人對知識管理了解有多少？知識管理這么好的東西如何做好？
 
從知到行系列知識管理培訓(xùn)是知識管理中心（Knowledge Management Center）的KM培訓(xùn)品牌，已經(jīng)累計培訓(xùn)了三百多家企業(yè)、政府、教育機構(gòu)客戶，為中國各類組織和機構(gòu)推動知識管理提供智力支撐，最近將走進(jìn)上海！(kmcener)