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企業(yè)如何成功進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
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當(dāng)企業(yè)著手進(jìn)行新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作時(shí),必須進(jìn)行現(xiàn)實(shí)檢查,以充分了解企業(yè)當(dāng)今所處的位置、目標(biāo)以及計(jì)劃如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
一、為什么要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1、讓非創(chuàng)新的活動(dòng)更加簡(jiǎn)單
換句話說,因?yàn)橛辛藬?shù)字化手段,企業(yè)中那些創(chuàng)新成分低的諸如體力勞動(dòng),簡(jiǎn)單重復(fù)的腦力勞動(dòng),都可以被自動(dòng)化,從而,相應(yīng)的,企業(yè)中真正體現(xiàn)創(chuàng)造性的活動(dòng)的比重才會(huì)增加。
2、讓企業(yè)獲得數(shù)據(jù)資產(chǎn)
數(shù)據(jù)資產(chǎn)的特殊性在于,它的價(jià)值是最容易受“判斷”的影響,而很難和其他資產(chǎn)那樣,有一個(gè)市場(chǎng)價(jià)格。
3、為創(chuàng)新活動(dòng)提供更友好環(huán)境
數(shù)字化的手段,讓很多原本需要大量投入做實(shí)驗(yàn)的創(chuàng)新活動(dòng),有了更加簡(jiǎn)單易用低成本的虛擬化的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,原本來自復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)搭建、制作工作,現(xiàn)在只要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo),最多寫幾行代碼就可以實(shí)現(xiàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一環(huán),其目標(biāo)是提高企業(yè)運(yùn)行效率、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、優(yōu)化現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系。
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略
1、優(yōu)先考慮用戶體驗(yàn)
如今的用戶希望他們的數(shù)字體驗(yàn)快速、簡(jiǎn)單和個(gè)性化。消費(fèi)者不再對(duì)企業(yè)之間的服務(wù)進(jìn)行比較。與其相反,他們可能會(huì)將銀行應(yīng)用程序的糟糕體驗(yàn)與他們從在線零售商處獲得的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)進(jìn)行比較。無論企業(yè)的最終用戶是員工還是消費(fèi)者,都必須優(yōu)先考慮友好和直觀的界面,以便以最小的摩擦或干擾輕松實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2、采用自動(dòng)化技術(shù)
當(dāng)企業(yè)投資于數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),將展示其在技術(shù)前沿的承諾。然而,只有通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新才能保持這一地位,這需要采用人工智能和自動(dòng)化技術(shù)。這些解決方案使用模式識(shí)別和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)來提供穩(wěn)步改善的用戶體驗(yàn)。隨著越來越多滿意的用戶使用該平臺(tái),自動(dòng)化工具創(chuàng)造了一個(gè)良性循環(huán),確保了長(zhǎng)期的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
3、致力于云計(jì)算
現(xiàn)代企業(yè)必須能夠通過可靠的互聯(lián)網(wǎng)連接隨時(shí)隨地開展業(yè)務(wù)。為了促進(jìn)這種自由,企業(yè)必須從專門的內(nèi)部部署系統(tǒng)過渡到云計(jì)算架構(gòu)。云計(jì)算服務(wù)對(duì)于已經(jīng)成為日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)一部分的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程協(xié)作至關(guān)重要。
4、采用強(qiáng)大的安全措施
雖然云計(jì)算為靈活性和生產(chǎn)力提供了巨大的好處,但如果沒有得到適當(dāng)?shù)谋Wo(hù),它也可能帶來嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。從第一天起,網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護(hù)實(shí)踐就應(yīng)該融入企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐中。特別是,多因素身份驗(yàn)證和零信任安全模型可以在確保敏感數(shù)據(jù)僅對(duì)授權(quán)查看它的人員可用方面發(fā)揮巨大作用。
5、打破孤島
在尚未進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)中,IT團(tuán)隊(duì)將構(gòu)建或購(gòu)買工具,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將選擇如何以及是否使用這些工具。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,必須打破這些團(tuán)隊(duì)之間的孤島。IT和業(yè)務(wù)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者必須共同確定企業(yè)的目標(biāo),并開發(fā)專門為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而構(gòu)建的自動(dòng)化解決方案。打破孤島也有助于促進(jìn)新水平的創(chuàng)造力和創(chuàng)新。例如,業(yè)務(wù)主管可能不知道某個(gè)技術(shù)解決方案是可行的,或者IT領(lǐng)導(dǎo)者可能誤解了特定工具或平臺(tái)的用途。業(yè)務(wù)和IT團(tuán)隊(duì)只有在相互學(xué)習(xí)并朝著共同目標(biāo)努力時(shí)才能充分發(fā)揮作用。
6、對(duì)新的商業(yè)模式保持開放
根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)麥肯錫公司的研究,近70%的大規(guī)模轉(zhuǎn)型計(jì)劃沒有達(dá)到既定目標(biāo)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)激進(jìn)變革持開放態(tài)度,即使這些變革可能與他們當(dāng)前的戰(zhàn)略和信念相沖突。擁抱數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察力和自動(dòng)化可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)意識(shí)到其現(xiàn)有策略是錯(cuò)誤的或低效的。通過挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,企業(yè)可以利用新機(jī)遇,并確保其數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得成功。
泛普軟件團(tuán)隊(duì)深耕建筑行業(yè),歷經(jīng)數(shù)年潛心打磨,為泛建筑行業(yè)提供“數(shù)字化管理軟件+企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)資源+企業(yè)管理咨詢”全方位、一站式的數(shù)字化解決方案。包括工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)、進(jìn)銷存管理、ERP、CRM客戶管理、OA管理等數(shù)字化系統(tǒng) ,以及涵蓋工程項(xiàng)目合同審批、企業(yè)資信查詢、合作企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等在內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)資源。強(qiáng)大且專業(yè)的管理咨詢團(tuán)隊(duì)可以速診斷企業(yè)管理問題、并輸出針對(duì)性的管理解決方案,并依托組件化技術(shù),在2~5天內(nèi)快速落地方案,實(shí)現(xiàn)“千企千面”的數(shù)字化管理系統(tǒng)。
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