杭州立方：酒店一卡通系統(tǒng)應用方案

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    酒店擁有包括精品酒店、高檔會所、購物中心等在內的豐富業(yè)態(tài)，需面向各行各業(yè)各個階層的客戶，并為之提供安全、人性化服務，基于上述特點，對其一卡通系統(tǒng)在其安防應用中提出了更高要求，本文將結合大多酒店類項目中的經驗，對一卡通系統(tǒng)在灑店中的應用進行探討。

    需求分析

    在一些高端灑店，為了最大程度地為客人提供方便，需要配套的一卡通系統(tǒng)提供與之相匹配的應用設計，即利用一張卡片作為身份憑證，完成在酒店內的消費、住宿、安全布防、身份識別、資金結算等操作。應用場合貫穿于包括購物中心和精品酒店等物業(yè)，使用周期從人員進入酒店獲得卡片開始直至離開酒店完成回收為止。其具體應用系統(tǒng)包括：

    ·停車管理系統(tǒng)：對于酒店的長期住戶，提供預留車位管理；對于臨時外來車輛進行計費管理，并提供人性化的車位引導；
    ·電梯管理：乘梯需憑卡進行嚴格的身份認證，無正確權限的卡片即無法使用電梯，提高酒店安全等級；
    ·消費管理：利用一卡通系統(tǒng)IC卡，可擴充為各會所會員卡、消費卡等，實現(xiàn)卡片電子錢包的快速結算；
    ·門禁管理：客人客房出入、取電及員工相關授權區(qū)域等處進行門禁管理。

    具體應用分析

    1.停車場管理：

    從酒店管理角度來看，停車場管理系統(tǒng)，可以讓長期車通過遠距離讀卡和車位鎖等，方便、快速地進入場內停放固定的車位，無需擔心車位被占用?？梢宰屧L客車輛通過行車引導、車牌對比、卡與車輛的對應等，明確按系統(tǒng)指示停放最合理的車位，安心的停放車輛。停車場系統(tǒng)的設備組成包括通道管理設備、車位引導設備及車鎖等。

    對于酒店的長期用戶，可采用Mifare One和超高頻UHF標簽的復合卡。一方面保證讀卡距離5-8米，實現(xiàn)在停車管理中的不停車讀卡認證；另一方面保證可在門禁、消費等其他系統(tǒng)中正常使用。同時，對于長期用戶，系統(tǒng)提供了固定的預留停車位，對每個預留車位安裝車位鎖進行系統(tǒng)集中控制，僅當入口讀卡器檢測到長期用戶進入時，才將車位鎖降下以供長期車輛?？浚划敵隹谧x卡器檢測到長期車輛離開時，則控制車位鎖升起，以保障車位不被其他車輛占據(jù)。主要通過以下方式進行：

    ·系統(tǒng)實時統(tǒng)計場內余位信息，通過出入口余位顯示屏向外發(fā)布。當顯示“滿位”時將不接受外來車輛?？?。這樣可以避免車輛進入停車場后找不到車位，浪費客人的時間；
    ·當司機在票箱上取得卡片時，入口票箱上內嵌的LCD顯示屏上顯示系統(tǒng)所分配車位的行車路線，并同時伴隨中英文語音路徑提示；
    ·從入場時抓拍的局部車圖中識別出的車牌號碼和行車方向信息，發(fā)送到場內車位對應行車線路的LED引導屏上顯示，當車輛進入后，車主根據(jù)LED引導屏上指示的方向行車，將車輛引導到所分配的車位；
    ·所分配車位上安裝的車位指示燈保持閃爍狀態(tài)，直至超聲波探測器探測到車輛停放。車位安裝超聲波車位檢測器，檢測到車輛駛入車位后，系統(tǒng)更新車位占用狀態(tài)，并立即同步電子地圖，以保證系統(tǒng)分配始終符合與現(xiàn)實空余情況；
    ·而客人準備出停車場時，可以通過取車查詢終端，查詢車輛停放位置，及取車的行走路線，并且可以在場內的收費點方便地完成停車交費，省去在通道上交費的時間而快速離場。

    除此以外，系統(tǒng)還具備一些其它如與社會預警聯(lián)動、車牌對比、實時圖文監(jiān)控、防長期卡重復通過、取車查詢及消費免費停車功能等。

    2.電梯管理

    梯控系統(tǒng)是在原有的電梯上經過局部的改造，將智能卡技術嵌入其中，對乘坐電梯的人員進行嚴格的權限認證，只有經過授權的酒店用戶或持卡人才能使用電梯，減少閑雜人等（如惡意上門推銷人員）對酒店住戶的騷擾。

    系統(tǒng)在電梯廳和電梯轎箱內各安裝一個讀卡器，分別成為箱外讀卡器（為可選設備）、箱內讀卡器。箱外讀卡器負責上下召喚按鍵的使用權限認證，箱內讀卡器負責具體可到達樓層的權限認證。

    當持卡人員在轎廂外的讀卡器刷卡后，讀卡信息上傳到調度控制器，調度控制器群控的電梯當中，無動作的電梯到達該層。

   人員進入電梯后，在轎廂內的讀卡器上刷卡，記錄上傳到電梯控制器，電梯控制器判定卡片所到達的樓層權限，若該卡沒有乘梯權限，電梯無動作，若為單層權限，電梯控制器發(fā)送命令給按鍵控制器釋放所需到達的樓層權限，持卡人員無需按鍵動作即可直達目標樓層，若該卡有多層權限層，電梯控制器發(fā)送命令給按鍵控制器釋放該卡所有的樓層權限，在轎廂的按鍵面板上所釋放的樓層燈亮起，持卡人員按下樓層后，電梯到達目標樓層。

    電梯系統(tǒng)應用的核心是，可針對不同用戶的權限進行豐富的設置、管理，客人在登記入住時即設定卡片權限，包括使用時間、可達樓層等。這樣既能保證客人不受閑雜人士的騷擾，以期獲得舒適的住宿環(huán)境，同時也降低了酒店被惡意破壞的可能性。

    同時，卡片還將對清潔工、鐘點工等定時使用電梯的人員進行權限設置，通過查看記錄可準確顯示其出入記錄。

    梯控系統(tǒng)不但有嚴格的權限認證，還可以與消防，安保等系統(tǒng)聯(lián)動，對各種突發(fā)事件做出相應動作。

    3.消費管理

    在現(xiàn)代酒店中，除停車、客房等傳統(tǒng)消費外，還常設置餐廳、浴室、酒吧、KTV、咖啡廳等娛樂消費場所。將一卡通系統(tǒng)安裝在消費終端，用戶則可通過卡片直接在各個消費終端機上充值、消費，并且可以分門分類統(tǒng)計各個消費場所的報表。避免在酒店中通行、消費需帶大量現(xiàn)金或需使用多張卡。如是開車用戶，可在消費時說明需免費停車，操作員可直接通過系統(tǒng)確認停車、消費定額等情況，并對該用戶卡進行免費停車權限設置，以達到來酒店消費可免費停車的功能。

    對于酒店員工，消費系統(tǒng)還具備穩(wěn)定、快速、科學的金額結算功能，可管理完整的人事信息、出納信息、補貼信息等。

    4.門禁管理

    門禁管理在酒店安防當中被普遍運用，主要是通過門禁卡實現(xiàn)開門及取電，目前應用已較成熟，客人只需在辦理登記時領取房門卡即可。近年來，門禁與各個系統(tǒng)的集成倍受關注，現(xiàn)今門禁與監(jiān)控、報警的聯(lián)動應用得比較多。如門禁對強行進入和超時報警，門禁系統(tǒng)的強行進入管理機制防止非法用戶強行破門而入，控制主機通過檢測門狀態(tài)的變化輸入信號來觸動報警聯(lián)動機制。超時報警指合法持卡者進入后，在規(guī)定時間內對門狀態(tài)不閉合的行為產生報警。而巡更功能則是指安裝的門禁點位可以設置為在線巡更功能，酒店保安人員可以憑卡做為巡更介質，系統(tǒng)實時顯示、記錄巡更情況。

    酒店的門禁管理還體現(xiàn)在一些重要區(qū)域對于人員的授權出入，如重要機房、財務室等。