盤(pán)點(diǎn)2011商業(yè)軟件十大趨勢(shì)

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時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼就快到了2011年。隨著時(shí)間的推移企業(yè)軟件方面也有不少有趣的現(xiàn)象正在浮出水面。下面我們將為你篩選出，能夠極大影響企業(yè)客戶(hù)的十大趨勢(shì)，而您對(duì)這些趨勢(shì)的把握將能幫助你在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。

未來(lái)商業(yè)軟件的趨勢(shì)值得持續(xù)關(guān)注，并成為我們未來(lái)一年中決策的風(fēng)向標(biāo)。

1、移動(dòng)計(jì)算技術(shù)依然重要、激動(dòng)人心和充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)

在目前，移動(dòng)應(yīng)用程序本身固有的風(fēng)險(xiǎn)基于兩個(gè)原因：首先，一個(gè)設(shè)計(jì)不良的移動(dòng)應(yīng)用程序很難獲得用戶(hù)的認(rèn)可。有很多公司做出過(guò)錯(cuò)誤的決策，為了提供一個(gè)可以讓人接受的結(jié)果，而僅僅只移植一個(gè)現(xiàn)有的的應(yīng)用程序接口到新的移動(dòng)應(yīng)用環(huán)境中去。但在設(shè)計(jì)移動(dòng)應(yīng)用程序時(shí)，不僅必須考慮用戶(hù)界面形式、因素的變化，更應(yīng)該考慮應(yīng)用程序本身的作用域。一個(gè)細(xì)粒度的、執(zhí)行和運(yùn)作良好的應(yīng)用程序尤其需要這一點(diǎn)。

其次，也許更重要的是，手機(jī)市場(chǎng)仍然非常易變。隨著蘋(píng)果、谷歌 、微軟和傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商、制造商不斷推出新的設(shè)備和方案，選擇一個(gè)穩(wěn)定的平臺(tái)仍然是一個(gè)困難的決定。盡管許多人已經(jīng)為移動(dòng)應(yīng)用更換平臺(tái)，但他們有時(shí)會(huì)后悔自己對(duì)平臺(tái)的決定。許多企業(yè)的軟件決策者選擇留在如黑莓RIM或Windows Mobile 6的商業(yè)應(yīng)用成熟的移動(dòng)平臺(tái)，并避免嘗試一些新的和未經(jīng)驗(yàn)證的軟件。盡管消費(fèi)型手機(jī)是令人振奮的，但畢竟在打好你的商業(yè)IT戰(zhàn)略基石之前，不得不等待對(duì)新平臺(tái)的驗(yàn)證。

2、 內(nèi)部設(shè)計(jì)和服務(wù)外包的轉(zhuǎn)換

商業(yè)軟件將繼續(xù)受益于為企業(yè)級(jí)軟件服務(wù)的基礎(chǔ)，也就是通常所說(shuō)的面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)(SOA)。所以在2011年，追求SOA戰(zhàn)略的IT經(jīng)理應(yīng)特別注意組合內(nèi)部自主設(shè)計(jì)和外包服務(wù)。隨著越來(lái)越多的應(yīng)用軟件和基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)移到云計(jì)算中去，對(duì)于外部Web服務(wù)的障礙很可能會(huì)減少. 但要特別注意web服務(wù)供應(yīng)商提供的服務(wù)品質(zhì)協(xié)議（SLA）。還要注意的是SOA不是一種技術(shù)，它是一個(gè)模型，方法和策略。

3、企業(yè)軟件開(kāi)始向云計(jì)算融合

2011年云計(jì)算仍將快速穩(wěn)步發(fā)展，2011年云應(yīng)用高級(jí)平臺(tái)也很可能使商業(yè)軟件向云計(jì)算融合。云應(yīng)用平臺(tái)支持云和on-premise以便未來(lái)得到更多擴(kuò)展。 私有云將在數(shù)年內(nèi)主導(dǎo)這一趨勢(shì)，尤其是主導(dǎo)大公司向云計(jì)算融合的步驟。

4、軟件生命周期管理

軟件生命周期是軟件的產(chǎn)生直到報(bào)廢的生命周期，周期內(nèi)有問(wèn)題定義、可行性分析、總體描述、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、調(diào)試和測(cè)試、驗(yàn)收與運(yùn)行、維護(hù)升級(jí)到廢棄等階段，這種按時(shí)間分程的思想方法是軟件工程中的一種思想原則，即按部就班、逐步推進(jìn)，每個(gè)階段都要有定義、工作、審查、形成文檔以供交流或備查，以提高軟件的質(zhì)量。

軟件開(kāi)發(fā)者和應(yīng)用管理者都要重視軟件生命周期管理。絕大多數(shù)公司都沒(méi)有對(duì)軟件的組合管理給予充分重視。2011年，更多組織將通過(guò)集成進(jìn)一步延長(zhǎng)軟件的生命，并減少額外發(fā)展的需要。一種管理軟件生命周期的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也逐漸在醞釀中。

5、傳統(tǒng)現(xiàn)代化回報(bào)現(xiàn)有投資

時(shí)光飛逝！當(dāng)咖啡冷下來(lái)了，你肯定會(huì)拿去重新加熱而不是直接倒掉。大多數(shù)企業(yè)中的傳統(tǒng)應(yīng)用已經(jīng)為公司服務(wù)了十多年，這些傳統(tǒng)應(yīng)用屬于資產(chǎn)而不是負(fù)債。摒棄這些傳統(tǒng)應(yīng)用既浪費(fèi)成本又極具風(fēng)險(xiǎn)性。在2011年，傳統(tǒng)現(xiàn)代化將會(huì)得到全面重視。增強(qiáng)現(xiàn)有應(yīng)用程序的查找功能將可以為用戶(hù)提供更好的體驗(yàn)而不會(huì)浪費(fèi)先前的投資和良好信譽(yù)，讓現(xiàn)有投資得到充分回報(bào)。

6、更好的服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）

隨著云計(jì)算和第三方服務(wù)的迅猛發(fā)展，IT部門(mén)需要了解，真正的SLA服務(wù)等級(jí)協(xié)議的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其形式好的多。好的SLA能夠規(guī)范公司自身與IT用戶(hù)和供應(yīng)商之間的合作方式。 服務(wù)供應(yīng)商采用多種技術(shù)和解決方案去監(jiān)控和管理網(wǎng)絡(luò)性能及流量，以滿(mǎn)足 SLP 中的相關(guān)需求，并產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的客戶(hù)結(jié)果報(bào)告。另一方面，客戶(hù)本身也提出了自己的技術(shù)及解決方案去監(jiān)控鄰居的流量和服務(wù)，以確保提供他們答應(yīng)的傳送服務(wù)項(xiàng)目。 2011年，我們需要用更多時(shí)間來(lái)審視SLA，以提高服務(wù)保障質(zhì)量。如果不能沒(méi)有完善的SLA，那么你將被所淘汰。

7、圖形用戶(hù)界面更加豐富

圖形用戶(hù)界面指采用圖形方式顯示的計(jì)算機(jī)操作環(huán)境用戶(hù)接口。與早期計(jì)算機(jī)使用的命令行界面相比，圖形界面對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)更為簡(jiǎn)便易用。

一方面，軟件開(kāi)發(fā)者們會(huì)更好地滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)應(yīng)用軟件的需要。從這點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，2011年將成為企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)者以實(shí)際交易和業(yè)務(wù)功能為代價(jià)，開(kāi)發(fā)更加豐富圖形用戶(hù)界面的時(shí)期。

8、更強(qiáng)勁功能支撐更豐富的商業(yè)應(yīng)用

另一方面，我們將看到豐富商業(yè)應(yīng)用的進(jìn)一步改善，不僅外觀更加精美而且還可以免費(fèi)瀏覽，

性能也更加強(qiáng)勁。近年來(lái)出現(xiàn)的社交媒體是網(wǎng)絡(luò)上的一種重要流行元素，人們可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。2011年將出現(xiàn)更加豐富的商業(yè)應(yīng)用，屆時(shí)將有無(wú)以倫比的海量信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布和共享。同時(shí)，也有更多的公司將會(huì)視RIA為步入云計(jì)算的第一步。

9、數(shù)據(jù)量劇增，企業(yè)過(guò)渡到BI

公司業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)、員工信息記錄和管理工作都需要通過(guò)海量數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。你如何讓這些變得有意義？衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么？未來(lái)趨勢(shì)又是怎么樣的？2011年，商業(yè)智能BI將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)展到移動(dòng)設(shè)備上。越來(lái)越多的IT部門(mén)將會(huì)陸續(xù)上馬BI，因?yàn)锽I 不僅僅是一種商品，更是一種內(nèi)含潛在價(jià)值的潮流。

10、多層體系結(jié)構(gòu)成為整合關(guān)鍵

最后，你需要一種方法來(lái)整合這些趨勢(shì)所帶來(lái)的種種益處。多層體系結(jié)構(gòu)可以集成應(yīng)用平臺(tái)、

集成層和商業(yè)智能層。人的因素也將成為IT部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本的主要來(lái)源。選擇一個(gè)多層體系結(jié)構(gòu)可以省卻IT專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)帶來(lái)的成本和流程。