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如何走出定制軟件的困境?

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有定制開發(fā)經(jīng)驗的項目管理人都知道，管理好一個定制項目最終成功驗收是非常困難的，這里面有系統(tǒng)需求分析的問題、團隊管理的問題、客戶需求變動的問題、版本管理問題等等，總之一個定制項目要完全成功難度是很大的，那么如何走出定制軟件的困境？

  其一、客戶存在的問題 ，需求問題定制軟件，做起來的確很難，再加上現(xiàn)在一些企業(yè)的客戶有 這樣的認識：他們總拿定制軟件的費用和市場上的同類銷售價格比較，這也說明定制軟件成本高，開發(fā)周期長；一般客戶既不愿使用不符合他們的通用軟件，又不愿付出太高的費用和較長的開發(fā)周期，一方面客戶并不清楚自己的系統(tǒng)需求，或者非常模糊！他們往往前期說的和后期作的相差甚遠，因為他們不懂軟件，造成前期的流產(chǎn)也是有可能的。另一方面作為應(yīng)用服務(wù)提供商又對客戶業(yè)務(wù)需求難以充分掌握。一個業(yè)務(wù)需求溝通、理解問題：雙方缺乏一個比較良好的、可共同認識的方法。造成你說你的，我說我的。我認為UML的出現(xiàn)可以給人們帶來緩解的希望，作為開發(fā)公司，也不愿意辛苦幾個月就一點點回報；這樣便形成了兩張皮！這是國民現(xiàn)實我們不能奢望太多。

其二、定制軟件必須簽訂協(xié)議！

1、  咨詢：需求調(diào)查、需求分析、系統(tǒng)分析，幫用戶出方案，站在第三方立場進行這項工作，充分考慮用戶的特殊需求和行業(yè)需求等。
在制作之前簽訂一個合作協(xié)議，并讓客戶支付一定比例的訂金，以確立合作關(guān)系。然后，分析需求，寫出需求報告，詳細的，包括：界面，功能流程等。

2、實施：根據(jù)咨詢方案進行系統(tǒng)分析設(shè)計、編碼、測試、培訓等工作.讓客戶認可，并簽字蓋章，說明，在開發(fā)期間不可作影響框架的改動。接著，進行開發(fā)，這個時候要有一個熟悉業(yè)務(wù)的客戶不斷配合你的制作，來提出問題和認可，做出一個功能后，試用，如果合適，則 往下進行其他的模塊！這樣直至最后，再經(jīng)過測試，最后提交客戶，運行一周（良好）.

3、絕對保證工期，切勿拖延，因為客戶的需求是膨脹型的，項目時間拖的越長，扯皮的事情越多，要改的也越多，到最后造成收款極度困難。后付款。[不過，為了防止客戶不付費用，需要作時間限制功能 .

其三、后期維護問題。系統(tǒng)設(shè)計的時候，應(yīng)該根據(jù)需求分析，考慮到用戶的潛在需求，留出相應(yīng)的接口，以便于日后用戶提出該需求后的實現(xiàn)。開發(fā)過程要嚴格遵守設(shè)計文檔，采用統(tǒng)一的命名規(guī)則和注釋規(guī)則。 相信這樣定制出來的系統(tǒng)在實施的過程中不會有大的改動；就算有改動，也不至于需要投入很多。 后期免費維護一年，過期收費。

發(fā)布：2007-03-30 10:30    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]