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項(xiàng)目管理知識(shí):理解現(xiàn)代項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)(1)
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美國(guó)學(xué)者David Cleland對(duì)項(xiàng)目管理有一句這樣的描述:在應(yīng)付全球化的市場(chǎng)變動(dòng)中,項(xiàng)目管理將起到關(guān)鍵性的作用。許多跨國(guó)企業(yè)早已把項(xiàng)目管理當(dāng)作創(chuàng)新管理和危機(jī)管理的戰(zhàn)略管理活動(dòng),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)日益融入全球經(jīng)濟(jì)體系,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各種項(xiàng)目也已成為我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要構(gòu)成要素,項(xiàng)目實(shí)施的好壞已成為國(guó)家、企業(yè)和社會(huì)最為關(guān)心的問題。我國(guó)每年從世界銀行獲得約30億美元的貸款,還通過國(guó)際招標(biāo)、采購(gòu)、咨詢 和BOT方式運(yùn)作許多項(xiàng)目,在這個(gè)項(xiàng)目林立的時(shí)代,項(xiàng)目管理模式不僅是解決問題一個(gè)重要的工具和方法,而且已成為二十一世紀(jì)政府或企業(yè)組織和管理的一種主要形式,項(xiàng)目管理的人才和應(yīng)用熱潮已經(jīng)撲面而至。
一、揭開項(xiàng)目和項(xiàng)目管理面紗
那么究竟什么是項(xiàng)目管理?首先,我們要給出項(xiàng)目的準(zhǔn)確定義。所謂項(xiàng)目,就是在既定的資源和要求的約束下,為實(shí)現(xiàn)某種目的而相互聯(lián)系的一次性工作任務(wù)。簡(jiǎn)單來說,開發(fā)一種新產(chǎn)品、建一幢大房子、安排一場(chǎng)演出都可以稱之為一個(gè)項(xiàng)目。而項(xiàng)目管理,是指“在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法,使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項(xiàng)目干系人的需要和期望?!边@一定義不僅僅是強(qiáng)調(diào)使用專門的知識(shí)和技能,還強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理中各參與人的重要性。項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要和期望。
目前,主要有兩大項(xiàng)目管理研究體系:國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)和美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)。中國(guó)于上世紀(jì)九十年代末引進(jìn)美國(guó)PMI的項(xiàng)目管理知識(shí)體系,并于2000年6月由現(xiàn)代卓越集團(tuán)組織了中國(guó)第一次PMP考試,目前中國(guó)已經(jīng)組織了十一次PMP考試,通過人數(shù)3000人左右(截止2003年11月),接受項(xiàng)目管理培訓(xùn)的人數(shù)近萬人次,企業(yè)近千家,項(xiàng)目管理培訓(xùn)和認(rèn)證越來越熱。
二、項(xiàng)目管理是一種趨勢(shì)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加劇,現(xiàn)代企業(yè)比以往任何時(shí)候都面臨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力,幾乎每天都有新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝推出。而實(shí)際上任何創(chuàng)新和改革都是項(xiàng)目活動(dòng)。由于這些任務(wù)具有一次性和獨(dú)特性的共同特征,人們?nèi)找嬲J(rèn)識(shí)到采用常規(guī)的運(yùn)行管理難以應(yīng)付,必須組成專門的項(xiàng)目班子,采用項(xiàng)目管理方法,因此出現(xiàn)了項(xiàng)目管理的強(qiáng)烈需求。世界銀行是把每一筆貸款作為一個(gè)項(xiàng)目來管理的;摩托羅拉(Motorola)是世界著名的通訊設(shè)備和服務(wù)供應(yīng)商,在90年代中就啟動(dòng)了一個(gè)旨在改善其項(xiàng)目管理能力的計(jì)劃;而事實(shí)勝于雄辯,早在1957年,當(dāng)美國(guó)杜邦公司把項(xiàng)目管理的方法應(yīng)用于設(shè)備維修,就使維修停工時(shí)間由125小時(shí)銳減為7小時(shí)。中國(guó)也不例外,項(xiàng)目管理的需求幾乎滲透到了任何形式的機(jī)構(gòu)中,并且起著變革性的作用。
但是,目前來說,無論是項(xiàng)目管理在實(shí)際操作中的規(guī)范,還是作為一門學(xué)科,都還處于不斷發(fā)展的階段,很多地方待改善。目前在中國(guó),項(xiàng)目管理遇到的一個(gè)瓶頸問題就是項(xiàng)目管理人才的短缺。一方面,國(guó)內(nèi)企業(yè)越來越意識(shí)到項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成敗的重要性,所以越來越重視項(xiàng)目管理;另一方面,在目前大量從事項(xiàng)目管理的人員當(dāng)中,擁有項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才只占極少數(shù)?,F(xiàn)實(shí)中,成為項(xiàng)目管理的人員多數(shù)來自于各行業(yè)中對(duì)其專業(yè)技術(shù)較有經(jīng)驗(yàn)者,多是憑感覺和悟性在黑暗中摸索一些項(xiàng)目管理的有效方法,而正因?yàn)樗麄兊臉I(yè)務(wù)知識(shí)還不錯(cuò),就往往被提升擔(dān)任項(xiàng)目管理工作,結(jié)果正應(yīng)了彼德原理中早就料定了的結(jié)果: "每個(gè)人都由原本能勝任的職位晉升到他無法勝任的職位"。
在美國(guó),項(xiàng)目管理現(xiàn)在已經(jīng)成為優(yōu)選職業(yè),根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),從事項(xiàng)目管理工作的初級(jí)工作人員年薪在4.5-5.5萬美金,中級(jí)人員在6.5-8.5美金,高級(jí)人員為11-30萬美金。美國(guó)的大學(xué)開始設(shè)立項(xiàng)目管理的碩士學(xué)位,并有取代MBA專業(yè)學(xué)位的趨勢(shì)。幾家著名網(wǎng)站和國(guó)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)目前社會(huì)急需人才的需求度和薪酬情況的統(tǒng)計(jì)表明,項(xiàng)目管理專業(yè)人才穩(wěn)居榜首!足見整個(gè)社會(huì)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理人的器重。
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