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日常生活中的項(xiàng)目管理
事情發(fā)生在今年10月份的一個星期六早晨,一盆水灑濕了杰瑞10m2地下室的水泥地面,早已不能忍受這種濕漉漉地面的杰瑞當(dāng)即決定:拆除水泥、蓋鋪地磚、重裝潔具。工作中養(yǎng)成的雷歷作風(fēng),使他說干就干:上午聯(lián)系一個作為承包商的朋友,說明地面裝修要求和房間尺寸,并要求提供技術(shù)工人和砂子水泥等材料;下午,他乘車直奔上述承包商工地附近的建材城訂購地磚和潔具。當(dāng)天晚上,朋友派人將沙石材料送到杰瑞的住處,建材城亦承諾明天一早地磚有貨,但是不負(fù)責(zé)送貨上門,杰瑞又馬上聯(lián)系一個家住建材城附近的小貨車司機(jī),約定明天早晨連同地磚帶工人一起運(yùn)來。一切看起來順理成章,只等杰瑞第二天早晨8:00帶領(lǐng)工人到建材城和小貨車司機(jī)匯合,預(yù)計(jì)上午9:30可開工干活。
第二天,杰瑞比計(jì)劃時間提前半小時到達(dá)約定的工地等待工人上班。7:30分,工人們陸續(xù)到達(dá),7:40分被指定的6名工人準(zhǔn)備好工具集合,7:45分,工人們在杰瑞的帶領(lǐng)下座出租車奔建材城出發(fā),十分鐘左右的路程后,一行人到達(dá)建材城,此時,第一個意外出現(xiàn)了:小貨車司機(jī)并未按照預(yù)定時間在此等候!
一番電話聯(lián)系后,杰瑞得知小貨車司機(jī)昨天夜里住在距離建材城30多公里的另一個住處,今天一早7:30起床,此刻正驅(qū)車駛向建材城。無奈之下,杰瑞和工人們只好耐心等待。8:45分,小貨車司機(jī)終于到達(dá),裝載材料和工人后,又經(jīng)過一路驅(qū)馳,10:30左右,杰瑞的裝修工程開始施工。
至此,第一個意外的發(fā)生使杰瑞的裝修工作開工比預(yù)計(jì)計(jì)劃滯后1小時,如何補(bǔ)救這被延誤的時間,從小貨車司機(jī)方面看來已經(jīng)沒有更好的辦法。杰瑞只有從裝修工人身上尋求解決途徑。首先,杰瑞對裝修工人的情況進(jìn)行了了解,六名工人中,有四名裝修工(包括兩名技術(shù)工、兩名勤雜工)和兩名水工,杰瑞安排兩名勤雜工不僅僅只配合裝修工作,同時要幫助兩名水工做一些勤雜工作,當(dāng)水工暫時沒有工作面的時候,也需要幫助勤雜工工作。其次,杰瑞對工序進(jìn)行了優(yōu)化,通常情況下,先要由水工做地下管線的預(yù)埋,再由裝修工人鋪設(shè)地磚,等地磚有足夠承載力能夠承載工人的重量后,水工再安裝地面以上的洗手盆等潔具,完全按照這樣的程序計(jì)算,即使沒有任何延誤,天黑之前也不能保證安裝潔具。為此,杰瑞確定,先花十分鐘時間對房間做一個測量,勾勒出地面裝修草圖,由水工按照圖示在需要的實(shí)際部位安裝預(yù)埋管件,緊接著由裝修工人先完成有預(yù)埋件的部位的地磚鋪設(shè),周圍留出水工能夠行走、站立工作的原始地面,然后從完全沒有預(yù)埋管線的房間另一端開始施工。這樣以提前潔具安裝的時間。
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