施工企業(yè)如何實(shí)施多項(xiàng)目管理

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　　施工企業(yè)多項(xiàng)目管理實(shí)施模型，包括多項(xiàng)目的合理選擇、對項(xiàng)目進(jìn)行恰當(dāng)分組、實(shí)施有效的過程控制和全面及時(shí)的多項(xiàng)目管理績效評價(jià)4個部分。

　　多項(xiàng)目的合理選擇

　　施工企業(yè)要結(jié)合自身資源配置能力和技術(shù)能力篩選出符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并力所能及的項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益的最大化。

　　施工企業(yè)在選擇項(xiàng)目時(shí)，可從以下方面考慮：一是施工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。在多項(xiàng)目管理模式下，施工企業(yè)必須站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度選擇項(xiàng)目，所選擇的項(xiàng)目必須能順應(yīng)企業(yè)總的發(fā)展方向。二是由該項(xiàng)目得到的收益。施工企業(yè)必須判斷出通過實(shí)施該項(xiàng)目可能得到的利潤、潛在機(jī)會和社會影響等。三是施工企業(yè)技術(shù)能力。項(xiàng)目本身的技術(shù)難度和復(fù)雜程度也是施工企業(yè)不得不考慮的因素，選擇項(xiàng)目時(shí)，施工企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的專長及技術(shù)水平來篩選，這是項(xiàng)目得以竣工完成的技術(shù)保證。四是施工企業(yè)可供應(yīng)資源。就施工企業(yè)來講，主要資源包括資金、材料、設(shè)備和人力資源等。資源合理配置是施工企業(yè)多項(xiàng)目管理獲得成功的關(guān)鍵，是保證各項(xiàng)目得以順利進(jìn)行的前提。

　　對項(xiàng)目進(jìn)行恰當(dāng)分組

　　施工企業(yè)多項(xiàng)分組目時(shí)，應(yīng)先進(jìn)行項(xiàng)目群分組，再進(jìn)行項(xiàng)目組合分組。構(gòu)建項(xiàng)目群時(shí)，在滿足項(xiàng)目間具有相似性分組條件時(shí)，可考慮以下分組依據(jù)：一是項(xiàng)目類型。適用于某幾個項(xiàng)目同屬于一個工程類型，如加油站建設(shè)的情況。二是項(xiàng)目的技術(shù)相似性。當(dāng)不同類型的項(xiàng)目采用相近的技術(shù)時(shí)，也可考慮將它們建立成一個項(xiàng)目群，以實(shí)現(xiàn)相互間技術(shù)上的支持。三是項(xiàng)目提交產(chǎn)品的關(guān)系。四是項(xiàng)目的地域關(guān)系。若項(xiàng)目的分布范圍很廣，對同屬于一個地區(qū)的幾個項(xiàng)目建議以項(xiàng)目群的方式進(jìn)行管理。五是項(xiàng)目的資源互補(bǔ)性。若一個項(xiàng)目提供的資源正是其他項(xiàng)目所需要的，也可將它們進(jìn)行項(xiàng)目群管理。

　　在實(shí)際情況中施工企業(yè)還可以根據(jù)自身特點(diǎn)靈活分組，如：以項(xiàng)目的發(fā)包人為分組依據(jù)等。分組完成后，各個項(xiàng)目即開始運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)展過程中當(dāng)外界條件發(fā)生變化或某個項(xiàng)目出現(xiàn)重大變更時(shí)，就需要對單個項(xiàng)目進(jìn)行階段性評估，若判斷出某個項(xiàng)目已不適合所在的項(xiàng)目群或項(xiàng)目組合時(shí)，應(yīng)及時(shí)將其改變或剔除，以保證項(xiàng)目群或項(xiàng)目組合總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目群或項(xiàng)目組合實(shí)施過程中有新項(xiàng)目要加入時(shí)，應(yīng)考慮該項(xiàng)目與項(xiàng)目群或項(xiàng)目組合總體目標(biāo)是否一致，再依據(jù)其與其他項(xiàng)目的相關(guān)性做出取舍。

　　實(shí)施有效地過程控制

　　多項(xiàng)目控制是施工企業(yè)多項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。影響多項(xiàng)目控制效果的因素很多，將其歸納為控制計(jì)劃的制定、資源的動態(tài)配置、組織結(jié)構(gòu)模式的變革和多項(xiàng)目管理信息平臺建立4個方面：

　　控制計(jì)劃的制定。多項(xiàng)目管理模式下，施工企業(yè)為滿足不同級別管理層對控制的不同要求，需制定企業(yè)層、項(xiàng)目組合層、項(xiàng)目群層和單個項(xiàng)目層等不同層次的控制計(jì)劃。其中，作為最低層的項(xiàng)目層的控制，主要圍繞具體項(xiàng)目展開，是基于任務(wù)的控制;而其他較高層次的控制，則主要圍繞如何協(xié)調(diào)各控制對象間的關(guān)系展開，是基于關(guān)系的控制。通過不同層次控制計(jì)劃的制定，在企業(yè)內(nèi)部形成了遞階控制結(jié)構(gòu)，這種控制結(jié)構(gòu)在將大型復(fù)雜的控制系統(tǒng)分解成相對獨(dú)立、簡單的子控制系統(tǒng)的同時(shí)，也逐層落實(shí)了責(zé)任主體，明確了每一責(zé)任主體的責(zé)任目標(biāo)。每一責(zé)任主體都應(yīng)對所負(fù)責(zé)的控制對象實(shí)行前饋控制、過程控制和反饋控制。

　　資源的動態(tài)配置。施工企業(yè)在多項(xiàng)目管理模式下，容易出現(xiàn)多個項(xiàng)目爭奪資源的問題，特別是在資源受限情況下，施工企業(yè)不能同時(shí)實(shí)施全部項(xiàng)目，這時(shí)就需要企業(yè)對所有的項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)先級排序。在排序時(shí)，企業(yè)需要先從戰(zhàn)略層次考慮，首選與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)直接相關(guān)的項(xiàng)目組合或項(xiàng)目群，再從項(xiàng)目層次來考慮，依據(jù)項(xiàng)目的重要程度和緊迫程度進(jìn)行選擇。

　　組織結(jié)構(gòu)模式的變革。多項(xiàng)目管理?xiàng)l件下施工企業(yè)項(xiàng)目之間、職能部門與項(xiàng)目部門之間的協(xié)調(diào)問題愈來愈突出，難度愈來愈大。我國學(xué)者在這方面進(jìn)行了較多的研究，如刑以群、鄭心怡提出了一種流程導(dǎo)向型組織結(jié)構(gòu)，蔣先旺提出了一種基于矩陣結(jié)構(gòu)的三級項(xiàng)目辦公室結(jié)構(gòu)方案。這兩種組織結(jié)構(gòu)方式都是旨在解決多項(xiàng)目經(jīng)營企業(yè)的管理協(xié)調(diào)問題，施工企業(yè)可在現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上借鑒這兩種方案的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行組織重建或調(diào)整。

　　多項(xiàng)目管理信息平臺的建立。工程施工是一個不斷變化的動態(tài)過程，尤其是多項(xiàng)目管理模式下，項(xiàng)目動態(tài)信息量龐大。同時(shí)，由于信息管理手段的相對滯后，所造成的項(xiàng)目間管理信息分布離散、相對孤立的問題也日益突出。信息溝通不暢直接影響了項(xiàng)目的高效實(shí)施。為有效縮短信息傳遞和處理的時(shí)間，施工企業(yè)有必要建立基于Internet的多項(xiàng)目管理信息平臺。

　　為了建立項(xiàng)目組織傳輸?shù)拿}絡(luò)，信息平臺的設(shè)計(jì)要重點(diǎn)突出兩個模塊：企業(yè)管理模塊和項(xiàng)目實(shí)施模塊。企業(yè)管理模塊面對的是企業(yè)各層管理者，有助于各層管理者進(jìn)行宏觀控制，隨時(shí)掌握項(xiàng)目組合和項(xiàng)目群的進(jìn)展情況，快速發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。項(xiàng)目實(shí)施模塊面對的是項(xiàng)目部各管理人員，主要實(shí)現(xiàn)對具體項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量控制。這兩個模塊的建立，有利于將施工企業(yè)職能部門與離散的項(xiàng)目聯(lián)系起來，為施工企業(yè)多項(xiàng)目管理提供有力支持。企業(yè)還應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)庫的建立，存儲每個項(xiàng)目和管理過程中的有用信息，實(shí)現(xiàn)知識在項(xiàng)目間的轉(zhuǎn)移和重復(fù)利用。

　　多項(xiàng)目管理績效評價(jià)

　　多項(xiàng)目管理績效評價(jià)就是要對執(zhí)行過程的結(jié)果分析原因，評價(jià)業(yè)績和預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或偏離程度。其實(shí)質(zhì)是幫助施工企業(yè)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的漏洞，改進(jìn)管理方法，逐步提升施工企業(yè)的管理能力。根據(jù)績效評價(jià)對象的不同，多項(xiàng)目管理績效評價(jià)分為項(xiàng)目組合管理績效評價(jià)和項(xiàng)目群管理績效評價(jià)。多項(xiàng)目管理績效評價(jià)的主要工作是根據(jù)評價(jià)對象的特點(diǎn)確定評價(jià)指標(biāo)體系并進(jìn)行綜合評價(jià)。多項(xiàng)目管理評價(jià)指標(biāo)體系設(shè)置過程中要注意，指標(biāo)的選取要從評價(jià)對象的實(shí)際出發(fā)，不能照搬單項(xiàng)目績效考核的評價(jià)指標(biāo)，兩者指標(biāo)的設(shè)置雖有共同點(diǎn)，但多項(xiàng)目管理評價(jià)指標(biāo)更強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目間的協(xié)調(diào)關(guān)系。另外，指標(biāo)的選取要科學(xué)合理，要能夠全面衡量評價(jià)對象的管理效率和業(yè)績。評價(jià)方法可采取定性和定量相結(jié)合的方法，定性的部分采用打分加評語的方法，定量的部分則可采用加權(quán)平均法。

　　小結(jié)

　　多項(xiàng)目管理就是要建立一套可靠的、可重復(fù)使用的管理系統(tǒng)，按照優(yōu)先管理方式，有效地協(xié)調(diào)分配現(xiàn)有的資源，與他人合作，使多個項(xiàng)目同步平穩(wěn)運(yùn)行，確保各個 項(xiàng)目按計(jì)劃完成。多項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理發(fā)展的新階段，也是施工企業(yè)管理過程中所面臨的新挑戰(zhàn)。在新的競爭條件下，施工企業(yè)應(yīng)掌握先進(jìn)的多項(xiàng)目管理知識，并構(gòu)建適合企業(yè)特色的多項(xiàng)目管理流程，以此來促進(jìn)企業(yè)變革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。建筑企業(yè)的施工能力的提升依賴于管理能力的提升，提升企業(yè)自身的管理能力必須采用多項(xiàng)目管理，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，才能與國外大型建筑企業(yè)抗衡。