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打牢現(xiàn)代文明理念,探尋施工管理新境界
隨著現(xiàn)代建筑業(yè)的不斷發(fā)展,在建筑施工企業(yè)的管理要素中,文明創(chuàng)建已逐漸從幕后走到臺前,躍進為與質(zhì)量、安全、進度、效益并駕齊趨的項目管理五大要素,與其他要素共同組成項目目標(biāo)體系,這是建筑施工管理理念不斷提升的反映。隨著社會的發(fā)展和企業(yè)自身管理的新需要,文明施工的內(nèi)涵也要求與時俱進,建筑施工企業(yè)必須樹立文明施工的時代理念——和諧,才能開拓文明施工管理的新范疇,探索新模式,研究新方法,執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),到達(dá)新境界,才能不斷賦予文明施工的時代特點,把握文明管理時代方向,使建筑施工始終與社會文明進步相對應(yīng),與時代要求相呼應(yīng),與市場競爭相適應(yīng)。
1、充分認(rèn)識文明施工的作用,正確理解其與安全、質(zhì)量、進度、效益的辯證關(guān)系,使項目管理要素保持和諧并進。
文明施工管理與安全、質(zhì)量、進度、效益是統(tǒng)一的項目施工管理體系,各方相輔相承,互為作用。一方面,文明施工中表現(xiàn)出的有序的施工環(huán)境、規(guī)范的操作行為就是進度、質(zhì)量、安全工作效率的客觀表現(xiàn)。也就是說,如果我們進度計劃科學(xué)合理,工序銜接緊湊順暢,施工方案考慮全面,工藝落實有條不紊,操作要領(lǐng)正確規(guī)范,安全措施標(biāo)準(zhǔn)到位,那么就會給文明施工帶來極大的便利,施工現(xiàn)場就能夠真正達(dá)到亮化效果,文明程度就能再上一層樓。另一方面,文明施工創(chuàng)建是為生產(chǎn)、質(zhì)量、安全服務(wù)的,創(chuàng)造了良好的文明施工環(huán)境才能為進度、安全、質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)打下良好的客觀條件基礎(chǔ)。而做好文明施工,可以間接生成經(jīng)濟效益,并能直接樹立企業(yè)良好形象,形成社會效益。
在實際管理中,有的人把文明創(chuàng)建狹義地理解為施工現(xiàn)場和生活區(qū)域企業(yè)標(biāo)識、安全標(biāo)識的布置以及文明輿論氛圍的營造,影響了文明創(chuàng)建的效果。只有真正理解文明施工與質(zhì)量、安全、進度的關(guān)系,從狹義的理解上升到一切與工程項目施工有關(guān)要素的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè),并付諸具體的操作行動,將文明工地創(chuàng)建內(nèi)容擴展到質(zhì)量、安全、進度的管理。要堅持文明創(chuàng)建服務(wù)于進度、質(zhì)量和安全,進度、質(zhì)量、安全服從于文明創(chuàng)建的原則,學(xué)會“彈鋼琴”的工作方法,使進度、質(zhì)量、安全、文明創(chuàng)建統(tǒng)籌開展,和諧并進。在對文明工地進行考核時也不能僅局限于現(xiàn)場的外觀環(huán)境、視覺效果,更要注重考查文明創(chuàng)建對質(zhì)量、安全、進度的服務(wù)功能的發(fā)揮以及現(xiàn)場質(zhì)量、安全、進度的安排是否滿足文明施工的要求。
2、堅持科學(xué)發(fā)展觀,以實現(xiàn)“資源節(jié)約、環(huán)境友好”為企業(yè)發(fā)展的時代目標(biāo),因地制宜做好文明建設(shè)工作。
“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”是未來社會發(fā)展的必然趨勢,隨著全球性環(huán)境的惡變和世界性環(huán)保理念的提出,資源節(jié)約、科學(xué)發(fā)展成為人類的共同努力方向。施工企業(yè)也面臨資源潰乏、原材料價格上漲的大環(huán)境,必須堅持科學(xué)發(fā)展觀,樹立和諧理念,從履行社會責(zé)任感和自身發(fā)展雙重角度出發(fā),與時俱進地進行文明創(chuàng)建,節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能、降塵、降耗,建設(shè)綠色工程,加強環(huán)境保護。
施工企業(yè)應(yīng)把集約化管理、精細(xì)化施工作為實現(xiàn)資源節(jié)約的核心內(nèi)容,逐步實現(xiàn)資源節(jié)約型企業(yè)目標(biāo)。一是積極營造自主創(chuàng)新氛圍,推廣新工藝、新材料的應(yīng)用,加強工藝的消化吸收和更新,加強創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)工作,通過科技創(chuàng)新和新工藝的推廣有效降低成本,節(jié)約資源;二是加強安全管理和安全措施落實工作,統(tǒng)一 “不發(fā)生安全事故是更大的節(jié)約”的認(rèn)識,杜絕安全、機損事故造成的資源浪費;三是加強工程分包管理、合同管理、材料采購、設(shè)備租賃等過程的控制,提高管理效率,通過合理規(guī)避風(fēng)險、比質(zhì)比價、強化設(shè)備性能等控制措施,達(dá)到降低成本的目的;四是通過多渠道地確保工程進度,努力降低施工周期成本。
要實現(xiàn)“環(huán)境友好”,應(yīng)通過工藝的正確實施、工序的科學(xué)安排、質(zhì)量的認(rèn)真監(jiān)管、安全的有效防范、施工垃圾嚴(yán)格控制等措施,來維護文明施工的良好態(tài)勢,形成環(huán)境友好的工程施工氛圍;通過對施工所需勞動力、機械設(shè)備、物資材料等生產(chǎn)資源的科學(xué)計劃和合理安排布控,營造良好的施工秩序;通過對廢棄物的修舊革新和施工垃圾、廢水、廢氣的標(biāo)準(zhǔn)排放,確保施工現(xiàn)場“工完料盡場地清”和無毒無害空氣凈,使工程建設(shè)現(xiàn)場井然有序、環(huán)境優(yōu)美、空氣清新。
3、重視質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系在文明施工中的重要作用,以貫標(biāo)為管理主線,全面落實標(biāo)準(zhǔn)化體系規(guī)范,達(dá)到文明創(chuàng)建效果。
ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)是在生產(chǎn)力高度發(fā)達(dá),新產(chǎn)品層出不窮并伴隨著不斷擴大的潛在危險和災(zāi)難這一背景下產(chǎn)生的,該標(biāo)準(zhǔn)要求人們對產(chǎn)品形成全過程中每一個影響質(zhì)量的因素加以控制,以提供給顧客更安全、更滿意的產(chǎn)品。ISO14000環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)是人類在長期依賴自然生存、對自然環(huán)境嚴(yán)重破壞、對自然資源無度消耗的情況下提出的,該標(biāo)準(zhǔn)要求人們基于對現(xiàn)實的深刻認(rèn)識和對子孫后代的負(fù)責(zé)精神,自覺履行保護自然、保護人類的生存空間的職責(zé),主動約束自身生產(chǎn)行為。在生產(chǎn)高速運行的同時,各類工傷和職業(yè)危害事故也高頻率發(fā)生,在此背景下OHSMS18000職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)運而生,該標(biāo)準(zhǔn)堅持了以人為本、珍愛生命的原則,要求人們在生產(chǎn)過程中加強危險源辨識,提高防患意識。因此,可以說三位一體標(biāo)準(zhǔn)系列以符合科學(xué)發(fā)展觀的生產(chǎn)理念規(guī)范了人們的生產(chǎn)行為。各企業(yè)在體系文件制定過程中,也都針對自身的行業(yè)特點,對整個生產(chǎn)過程進行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,其中包含了對生產(chǎn)要素管理、操作行為、過程控制、環(huán)保措施等內(nèi)容的精細(xì)化要求,貫穿于項目管理全過程,并強制推行。如中交三航局的體系文件就詳細(xì)制定了噪聲、揚塵、粉塵、廢棄物、污水處理、能源資源節(jié)約、易燃易爆物品控制、火災(zāi)應(yīng)急等控制程序,體現(xiàn)了對社會、對自然、對企業(yè)關(guān)聯(lián)方負(fù)責(zé)的精神。所以,只要我們把三位一體貫標(biāo)工作真正落到實處,使現(xiàn)場與內(nèi)業(yè)相一致,工作內(nèi)容與程序規(guī)定相一致,項目開工到竣工全過程保持一致,那么資源就可以得到最大程度的節(jié)約,環(huán)境就能夠得到更有效的保護,施工的文明程度就會得到質(zhì)的提升。
4、認(rèn)識文明施工的窗口作用,把文明創(chuàng)建作為企業(yè)文化宣貫的平臺,通過文明施工的整體效果映射企業(yè)的綜合管理水平,向社會和業(yè)主傳遞企業(yè)的資信和形象。
文明創(chuàng)建從小處說是代表參加施工的全體員工的根本利益,為項目員工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境;從中處說是項目加強綜合管理的需要,是促進項目施工安全、工程質(zhì)量、形象進度、管理效率的支撐平臺;從大處說是企業(yè)對外整體形象及綜合能力的映射,關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。所以說,項目施工工地是企業(yè)與工程業(yè)主、監(jiān)理、地方部門進行溝通的第一門戶,是企業(yè)對外形象展示的重要窗口。當(dāng)然,一兩個施工現(xiàn)場的狀況并不能完全代表企業(yè)的整體狀況,社會和業(yè)主更多的是靠企業(yè)宣傳和企業(yè)資質(zhì)、業(yè)績來認(rèn)識企業(yè)的,但是,“眼見為實”,人們往往更相信自己的眼睛,通過觀察到的客觀現(xiàn)象來判斷施工企業(yè)的文化。比如說,當(dāng)人們看到一個不規(guī)范、不整潔的工地施工狀況時,就有可能懷疑其中可能隱藏著質(zhì)量隱患和安全風(fēng)險,從而懷疑施工單位實現(xiàn)進度、質(zhì)量、安全目標(biāo)的能力,就有可能向社會傳遞了與企業(yè)文化不相吻合的錯誤信息。因此,企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到這一點,把文明創(chuàng)建上升到提高社會的知名度、業(yè)主的信任度、職工的滿意度高度,把現(xiàn)場的文明創(chuàng)建作為企業(yè)文化的宣貫平臺,把創(chuàng)建的過程作為執(zhí)行企業(yè)文化、體現(xiàn)文化執(zhí)行力的過程,通過企業(yè)文化的普及和文明的傳播幅度,提高清潔施工、平安施工、有序施工、精致施工能力,以優(yōu)美的施工環(huán)境,優(yōu)良的施工秩序,優(yōu)質(zhì)的工程產(chǎn)品,優(yōu)秀的職業(yè)道德,優(yōu)越的服務(wù)水平充分展示企業(yè)施工實力和文化的真正魅力,提高市場競爭力。
5、開展同創(chuàng)共建活動,使參與工程施工的各個群體攜手共創(chuàng)文明工地,共享工程建設(shè)成果,共同創(chuàng)造現(xiàn)代文明的和諧人文關(guān)系。
眾所周知,施工現(xiàn)場的生產(chǎn)是直接由分包單位操作的,進度、質(zhì)量、安全的執(zhí)行效果最終通過分包隊伍和勞務(wù)人員的具體實施體現(xiàn)出來。因此,施工隊伍和從業(yè)人員素質(zhì)決定了文明施工的程度。但是在目前多種所有制并存、社會競爭高度開放的生存發(fā)展機制下,根據(jù)工程建設(shè)的需要往往引進不同資質(zhì)、不同規(guī)模的參建隊伍。不同來源的施工隊伍表現(xiàn)出素質(zhì)的參差不齊和理念的碰撞沖擊,導(dǎo)致文明創(chuàng)建執(zhí)行方法千差萬別,加大了管理幅度和難度。
要解決這一問題,使文明創(chuàng)建統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一規(guī)劃,總承包單位在嚴(yán)格遵守工程總承包合同中有關(guān)文明創(chuàng)建條款外,與分包單位簽定文明施工協(xié)議,規(guī)定在工程款中按比例設(shè)立文明創(chuàng)建專用資金,以合同的約束力強制分包單位與總承包單位共同完成文明創(chuàng)建目標(biāo)??己宿k法與進度、質(zhì)量、安全一樣,履約績效不良,應(yīng)取消分包單位“合格分承包方”的資格。
但要充分調(diào)動分包隊伍的創(chuàng)建積極性僅依靠合同還略顯單薄,施工總承包企業(yè)可以和分包單位進行共建,減小創(chuàng)建幅度,降低難度。堅持資源共享、責(zé)任共擔(dān)、利益共贏的原則,強化分包隊伍 “一榮俱榮、一損俱損”的大團隊理念,讓分包單位認(rèn)識到文明創(chuàng)建的目的、意義,特別是滿足文明施工要求對他們自身發(fā)展能夠帶來的益處。同時,在施工管理過程中,要加強分包隊伍的管理、督促、服務(wù),通過在進度、質(zhì)量、安全、文明創(chuàng)建等方面的具體指導(dǎo),使分包單位維護秩序井然的施工現(xiàn)場,使勞務(wù)人員養(yǎng)成“循規(guī)蹈矩”的操作習(xí)慣,共同創(chuàng)造文明的施工環(huán)境。
同創(chuàng)共建是一項雙贏的活動。一方面施工總承包企業(yè)通過對分包隊伍施工能力的綜合培養(yǎng)和鍛煉,達(dá)到提高項目的管理水平、文明程度和職工隊伍素質(zhì)的目的,可以較好地緩解社會資源緊張的狀況,最大限度地滿足自身生產(chǎn)管理需要。另一方面分包單位在合同約束、總承包方指導(dǎo)和內(nèi)部管理需求多重作用下,能夠不斷提高自身隊伍的綜合能力素質(zhì),能夠借助創(chuàng)建舞臺取得發(fā)展壯大隊伍的更多機遇。因此,同創(chuàng)共建使總包和分包成為互為支撐、協(xié)作共進的伙伴,促進形成分發(fā)包雙方良好的協(xié)作關(guān)系,使雙方合作文明、廉潔、高效,為工程建設(shè)創(chuàng)造和諧的人文關(guān)系。
總之,現(xiàn)代文明施工已不再單純是面上的東西,更有其深層次的內(nèi)涵,要真正與時俱進做到文明施工,必須堅持現(xiàn)代施工的文明理念,把文明施工當(dāng)作企業(yè)義不容辭的社會責(zé)任,注重量與質(zhì)的統(tǒng)一、理念與行動的協(xié)調(diào)、物質(zhì)與精神的和諧。
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