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理論必須與實(shí)踐結(jié)合--淺談我的項(xiàng)目管理體會(huì)

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    轉(zhuǎn)眼間從事IT行業(yè)已經(jīng)快八年了,做管理方面的工作也有小五年了,這其間自己經(jīng)歷過,也目睹過很多個(gè)不成功的項(xiàng)目,從這些失敗的項(xiàng)目中我深刻的體會(huì)到,項(xiàng)目管理是管理的一種,項(xiàng)目管理是一門科學(xué),但是更是一門藝術(shù)。說他是一門科學(xué),是因?yàn)橥ㄟ^總結(jié),我們能夠提煉出一些最佳實(shí)踐,通常只要遵循這些最佳實(shí)踐,我們成功的概率會(huì)大很多。說他是一門藝術(shù),是因?yàn)闆]有一個(gè)可以一勞永逸的銀彈,可以像解數(shù)據(jù)公式一樣,只要遵循這個(gè)做法就一定能成功。

  學(xué)完P(guān)MP,結(jié)合這幾年的實(shí)踐,我最大的體會(huì)就是PMP更多的只是道,指明我們?cè)谕ㄍ?xiàng)目成功的路上應(yīng)該做些什么,里面也提及了一些實(shí)踐的章法,但是切忌不可照搬。至于怎么做,這是術(shù)的層面,我們必須結(jié)合實(shí)際的情況做調(diào)整,采用什么方法,什么手段,永遠(yuǎn)沒有最好的,只有最適合的。在大公司能夠很好運(yùn)作的,照搬到小公司經(jīng)常會(huì)失敗。在同樣規(guī)模的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員的差異也會(huì)讓同樣的方法產(chǎn)生不一樣的效果。

  這里給大家講一個(gè)故事,和我們一起參加PMP培訓(xùn)的一個(gè)公司同事(希望不會(huì)被看到,呵呵,看到也不要怪我哈,只是給我印象太深刻了),參加完P(guān)MP的過程中,覺得自己帶的項(xiàng)目很多都不規(guī)范,PMP似乎是一盞明燈。正好新接到一個(gè)項(xiàng)目,就決定在新項(xiàng)目中,遵循PMP的做法。PMP的啟動(dòng)過程里不是有一個(gè)項(xiàng)目章程嘛,他覺得這是一個(gè)很好的東西,可以把項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)明確下來。于是他就起草了一個(gè)項(xiàng)目章程,讓公司的CTO簽字授權(quán)。結(jié)果卻與他預(yù)期的相反,因?yàn)樵诂F(xiàn)有的公司里,還達(dá)不到這種程度,資源的協(xié)調(diào)有時(shí)候連CTO都搞不定,而且PMP里說的那些條目,在公司里要實(shí)現(xiàn)根本不可能。當(dāng)時(shí)我們很多同事聽到這個(gè)故事,就覺得這個(gè)同事有些無厘頭,我的第一個(gè)反應(yīng)也是。這就是一個(gè)照搬教科書的例子。

  我現(xiàn)在正在進(jìn)行一個(gè)研發(fā)類的項(xiàng)目,我負(fù)責(zé)研發(fā)管理,上面有一個(gè)專職的項(xiàng)目管理,也是一位PMP通過者。她是從一個(gè)大公司出來的人,而且一直再做實(shí)施類的項(xiàng)目經(jīng)理,所以對(duì)進(jìn)度和目標(biāo)是非常敏感的,覺得做任何事情都必須有一個(gè)明確的進(jìn)度,也非常喜歡使用項(xiàng)目管理軟件,特別是甘特圖。記得最初項(xiàng)目才啟動(dòng)沒多久,框架還沒有搭建起來,因?yàn)楣镜募夹g(shù)積累原因,我們決定沿用公司的技術(shù),但是項(xiàng)目組成員都不太熟悉,需求也不明確。這時(shí)候,她就要求什么東西都應(yīng)該在進(jìn)度的控制之中,希望我能配合繪制進(jìn)度圖,有些預(yù)研類的任務(wù)也必須給一個(gè)確定的完成時(shí)間。結(jié)果想必大家也能夠猜到,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候有太多的未知的因素,而有些預(yù)研性的工作是沒法在未開始預(yù)研就給一個(gè)準(zhǔn)確的估算的,所以經(jīng)常是她花了一兩天精心準(zhǔn)備的甘特圖,幾乎就沒有按照預(yù)期的走過。后來我給的建議是,我們肯定不能完全沒有時(shí)間節(jié)點(diǎn)和目標(biāo)的限制,這可以通過里程碑來確定,這是領(lǐng)導(dǎo)層面,也是項(xiàng)目經(jīng)理最關(guān)心的層面。但是針對(duì)不同的階段,我們的手段也必須靈活,特別是IT項(xiàng)目,和建筑類項(xiàng)目不一樣。而且對(duì)于進(jìn)度跟蹤,甘特圖實(shí)在是太笨重的工具。

  類似這樣的例子太多太多,我們太容易教條化,太容易受經(jīng)驗(yàn)所累,受教科書所累。如果有一顆銀彈,那所有公司的管理都一樣了。所以這些年的經(jīng)驗(yàn),我最大的感受就是千萬不能生搬硬套,理論必須結(jié)合實(shí)際才能產(chǎn)生他的價(jià)值,如果硬搬,最后的結(jié)果往往適得其反。

  PMP學(xué)習(xí)也是一樣的道理,PMP教給了我們理論,告訴了我們應(yīng)該做什么,最佳實(shí)踐是什么,但是這些實(shí)踐必須針對(duì)環(huán)境做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,再達(dá)到最佳的狀態(tài)的過程中,還有很多中間的狀態(tài),需要不一樣的工具,方法,過程。


發(fā)布:2007-07-10 10:20    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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