監(jiān)理工程師理論與法規(guī)復(fù)習(xí)要點(diǎn)：請問職能管理方面問題

　　【提問】直線職能制監(jiān)理組織形式缺點(diǎn)：職能部門與指揮部門易產(chǎn)生矛盾，這里的矛盾應(yīng)該是部門之間的，因?yàn)槁毮懿块T不能對指揮部門下命令，所以不應(yīng)該出現(xiàn)指令矛盾。

　　A.職能制監(jiān)理組織形式，這種形式，指揮部門接受職能部門多頭指令，會出現(xiàn)指令矛盾，所以我認(rèn)為應(yīng)該選A。

　　【回答】學(xué)員690114dty，您好！您的問題答復(fù)如下：

　　直線職能制監(jiān)理組織形式如下圖，把管理部門和人員分成兩類：一類是直線指揮部門，其人員有權(quán)指揮下級，并對該部門的工作全面負(fù)責(zé)；另一類是職能部門，其人員是直線指揮部門的參謀，只能對下級進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，無指揮權(quán)。其主要優(yōu)點(diǎn)是在直線領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了監(jiān)理目標(biāo)控制的職能化分工。缺點(diǎn)是職能部門與指揮部門易產(chǎn)生矛盾，信息傳遞路線長，不利于互通情報。

　　職能制監(jiān)理組織形式的缺點(diǎn)是由于直線指揮部門人員受職能部門多頭指令，如果這些指令相互矛盾，將使直線指揮部門人員在監(jiān)理工作中無所適從。這種組織形式可能對基層監(jiān)理人員產(chǎn)生矛盾命令。而直線職能制監(jiān)理組織形式下，雖然職能部門與指揮部門易產(chǎn)生矛盾，但職能部門只是直線指揮人員的參謀，矛盾解決后，最終下達(dá)命令的還是直線指揮部門。

　　【追問】直線職能制監(jiān)理組織形式下，雖然職能部門與指揮部門易產(chǎn)生矛盾，但職能部門只是直線指揮人員的參謀，矛盾解決后，最終下達(dá)命令的還是直線指揮部門。

　　所以B答案不會產(chǎn)生指令矛盾，應(yīng)該選A，

　　【回答】學(xué)員690114dty，您好！您的問題答復(fù)如下：

　　職能制監(jiān)理組織形式是職能部門之間的矛盾，大家都是命令源，導(dǎo)致了直線指揮部門沒有辦法去說誰對誰錯。

　　直線職能制監(jiān)理組織形式是各個職能部門進(jìn)行參謀，參謀完了最后做決定的是直線指揮部門，所以它的命令源是直線指揮部門，這種情況下大部門職能部門的參謀并不一定會被采納，所以職能部門和直線指揮部門的矛盾就產(chǎn)生了。

　　所以此題的答案選擇B是正確的

　　★問題所屬科目：監(jiān)理工程師——建設(shè)工程監(jiān)理基本理論與相關(guān)法規(guī)

　　責(zé)任編輯：免費(fèi)項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　更多推薦：

　　·2015年監(jiān)理工程師考試真題及答案解析（更新中）

　　·2015年監(jiān)理工程師《合同管理》考試真題及答案解析>>

　　·2015年監(jiān)理工程師《三控》考試真題及答案解析>>

　　·2015年監(jiān)理工程師《法規(guī)》考試真題及答案解析

　　·2015年監(jiān)理工程師《案例分析》考試真題及答案解析