基于市場(chǎng)營(yíng)銷視角的項(xiàng)目管理創(chuàng)新研究

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摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷要高質(zhì)量發(fā)展，必然進(jìn)軍項(xiàng)目管理創(chuàng)新市場(chǎng)，但目前針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷視角的項(xiàng)目管理模式研究尚屬理論空白。本文基于市場(chǎng)營(yíng)銷視角闡述項(xiàng)目管理創(chuàng)新的重要作用，深入分析和把握市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目化管理的重大需求，發(fā)揮項(xiàng)目管理的創(chuàng)新作用，推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷在項(xiàng)目管理全程及關(guān)鍵環(huán)節(jié)的具體應(yīng)用，為營(yíng)銷管理工作中實(shí)行項(xiàng)目化管理做進(jìn)一步探索。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷 項(xiàng)目管理 創(chuàng)新

創(chuàng)新是市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行項(xiàng)目化管理的不竭動(dòng)力。基于市場(chǎng)營(yíng)銷視角的項(xiàng)目管理創(chuàng)新，即依托市場(chǎng)營(yíng)銷理念并對(duì)其進(jìn)行項(xiàng)目化管理，是將具有戰(zhàn)略性的營(yíng)銷目標(biāo)視為一個(gè)項(xiàng)目，按照項(xiàng)目管理的思想分解為多個(gè)互動(dòng)的工作任務(wù)，并用專業(yè)的項(xiàng)目管理方法優(yōu)化管理的模式。本文分析了當(dāng)前營(yíng)銷管理模式中存在的問(wèn)題和營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化的發(fā)展趨勢(shì)，指出基于市場(chǎng)營(yíng)銷視角的項(xiàng)目管理創(chuàng)新是新時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際工作的要求。

一、基于市場(chǎng)營(yíng)銷視角深刻認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理創(chuàng)新的重要作用

從全球范圍來(lái)看，企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境越來(lái)越多變，迫切需要項(xiàng)目管理理念來(lái)指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐。目前基于市場(chǎng)營(yíng)銷視角的項(xiàng)目管理創(chuàng)新的主要障礙有：決策部門(mén)支持不力，項(xiàng)目管理人才匱乏，組織基礎(chǔ)薄弱，監(jiān)控制度不夠完善，信息化建設(shè)滯后及項(xiàng)目管理文化缺失等。本文將項(xiàng)目管理的思想引入到市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)之中，試圖將市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程項(xiàng)目化，使管理工作具備較強(qiáng)的可操作性，從而達(dá)到營(yíng)銷的戰(zhàn)略目的。

（一）管理體制存在缺陷，缺乏合格的項(xiàng)目管理人才
項(xiàng)目是一個(gè)完整的系統(tǒng)，市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)行的項(xiàng)目管理體制存在缺陷。在實(shí)踐中，由于項(xiàng)目管理職能不明，缺乏對(duì)項(xiàng)目的宏觀管理、信息溝通不暢，管理不到位，其結(jié)果可能將項(xiàng)目管理流于形式，成為紙上談兵。由于我國(guó)對(duì)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)研究和實(shí)踐起步比較晚，對(duì)項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的理論環(huán)境還比較落后。目前缺少懂得項(xiàng)目管理工具與技術(shù)的人才，特別是復(fù)合型管理人才，能對(duì)營(yíng)銷管理的多項(xiàng)目、全過(guò)程管理負(fù)責(zé)。

（二）監(jiān)控制度不夠完善，不重視項(xiàng)目的可行性研究
我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的項(xiàng)目管理由于起步較晚、投入不足、研究機(jī)構(gòu)與實(shí)踐單位分離等原因，研究還處在不太成熟的階段，監(jiān)控制度不夠完善，項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本三坐標(biāo)管理效率極其低下?？尚行匝芯勘旧硎菍?duì)擬建項(xiàng)目技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)上及其他方面的可行性進(jìn)行研究，其目的是給投資者提供決策依據(jù)。但是，目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)對(duì)可行性研究的重視程度不夠，并沒(méi)有提高到至關(guān)重要的程度。
項(xiàng)目管理本身就是一種創(chuàng)新的過(guò)程，快速多變的營(yíng)銷環(huán)境，使得營(yíng)銷管理面臨的變化增多、不確定性加大，管理的復(fù)雜性增加，業(yè)務(wù)活動(dòng)中交叉增多、相互依賴性增強(qiáng)。但是，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式和體系也逐漸暴露出很多的問(wèn)題，研究形成這些問(wèn)題的原因、探索解決問(wèn)題的途徑，對(duì)提高投資效益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的指導(dǎo)和借鑒意義。

二、深入分析和把握市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目化管理的重大需求

面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們迫切地需要從市場(chǎng)營(yíng)銷的視角加快現(xiàn)代項(xiàng)目改革的步伐，提高項(xiàng)目管理水平。市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目化管理之所以受到高度重視，就是因?yàn)樗敲嫦驁F(tuán)隊(duì)、面向成果、面向變化的，是項(xiàng)目管理職能與營(yíng)銷管理職能的有機(jī)融合；是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，通過(guò)基準(zhǔn)比較，不斷提升管理績(jī)效；在本質(zhì)上需要全員參與，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，講求溝通與合作，需要將項(xiàng)目管理的理念融入市場(chǎng)營(yíng)銷之中?？梢?jiàn)，發(fā)展適合我國(guó)國(guó)情的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，探求基于市場(chǎng)營(yíng)銷視角的項(xiàng)目管理創(chuàng)新無(wú)疑具有極大的理論價(jià)值和實(shí)際意義。

項(xiàng)目管理在我國(guó)的起步較晚，但從市場(chǎng)營(yíng)銷視角來(lái)看項(xiàng)目管理的重要性和關(guān)鍵性已眾所皆知。在國(guó)際項(xiàng)目管理先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，發(fā)展并形成適合我國(guó)國(guó)情的項(xiàng)目管理可行性機(jī)率較高。近幾年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目化管理發(fā)展很快，有專