咨詢工程師考試咨詢概論知識(shí)點(diǎn)：方法的效途分類

　　【學(xué)員問題】咨詢方法按方法的效途分類有哪些？

　　【解答】咨詢方法按用途可以分為調(diào)查法、統(tǒng)計(jì)分析方法、預(yù)測(cè)分析方法、決策分析方法及其他方法。

　　1.調(diào)查法

　　調(diào)查法是對(duì)研究對(duì)象過去和現(xiàn)在的相關(guān)信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析的方法。信息是進(jìn)行科學(xué)咨詢的原材料，是工程咨詢的基礎(chǔ)，工程咨詢獲取的信息和數(shù)據(jù)應(yīng)能全面反映客觀事物。

　　工程咨詢中使用的數(shù)據(jù)信息收集方法，包括問卷調(diào)查法、文案調(diào)查法和實(shí)地調(diào)查法等。

　　2.統(tǒng)計(jì)分析方法

　　統(tǒng)計(jì)分析方法指對(duì)通過調(diào)查獲取的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)和分析，研究揭示事物間的相互關(guān)系、變化規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，借以達(dá)到對(duì)事物的正確解釋和預(yù)測(cè)的一種研究方法。

　　在咨詢中需要通過多種渠道，收集足夠的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括行業(yè)、區(qū)域、市場(chǎng)、技術(shù)、企業(yè)等的統(tǒng)計(jì)資料和信息，并進(jìn)行分析、歸納，總結(jié)事物的發(fā)展規(guī)律，把握發(fā)展動(dòng)向。在項(xiàng)目實(shí)施階段，也需要對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)投資、進(jìn)度和質(zhì)量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并與計(jì)劃進(jìn)行比較，判斷項(xiàng)目的進(jìn)展情況，以便采取有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施，促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

　　常用的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是定量分析的基礎(chǔ)。經(jīng)過對(duì)所研究的對(duì)象進(jìn)行概括，計(jì)算其絕對(duì)值、相對(duì)數(shù)、平均值、中位數(shù)、方差、變異系數(shù)等各種統(tǒng)計(jì)數(shù)，以反映研究事物的數(shù)量特征和本質(zhì)。

　　3.預(yù)測(cè)分析方法

　　預(yù)測(cè)分析方法是依據(jù)所占有的信息資料，采用一定的方法，對(duì)事物未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析、推測(cè)和判斷。預(yù)測(cè)分析方法是工程項(xiàng)目前期階段咨詢的重要方法。比如對(duì)未來的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)政策走向、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)需求變化、原材料供應(yīng)、資金市場(chǎng)等進(jìn)行預(yù)測(cè)。常用的預(yù)測(cè)分析方法有定性預(yù)測(cè)方法、因果分析預(yù)測(cè)法和延伸預(yù)測(cè)法。

　　4.決策分析方法

　　決策分析方法是為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)，在占有一定信息和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的諸多因素進(jìn)行分析和判斷，從若干個(gè)方案中選出一個(gè)最優(yōu)或合理方案的方法。決策分析建立在預(yù)測(cè)分析的基礎(chǔ)之上。決策分析方法多種多樣。根據(jù)人們對(duì)自然狀態(tài)規(guī)律的認(rèn)識(shí)和掌握程度，決策分析方法可以分為確定型決策方法、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法和完全不確定型決策方法。按照決策目標(biāo)的數(shù)量可以分為單目標(biāo)決策方法分析和多目標(biāo)決策分析方法。

　　以上內(nèi)容均根據(jù)學(xué)員實(shí)際工作中遇到的問題整理而成，供參考，如有問題請(qǐng)及時(shí)溝通、指正。

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