咨詢工程師考試咨詢概論知識點(diǎn)：方法的效途分類

　　【學(xué)員問題】咨詢方法按方法的效途分類有哪些？

　　【解答】咨詢方法按用途可以分為調(diào)查法、統(tǒng)計(jì)分析方法、預(yù)測分析方法、決策分析方法及其他方法。

　　1.調(diào)查法

　　調(diào)查法是對研究對象過去和現(xiàn)在的相關(guān)信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析的方法。信息是進(jìn)行科學(xué)咨詢的原材料，是工程咨詢的基礎(chǔ)，工程咨詢獲取的信息和數(shù)據(jù)應(yīng)能全面反映客觀事物。

　　工程咨詢中使用的數(shù)據(jù)信息收集方法，包括問卷調(diào)查法、文案調(diào)查法和實(shí)地調(diào)查法等。

　　2.統(tǒng)計(jì)分析方法

　　統(tǒng)計(jì)分析方法指對通過調(diào)查獲取的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)和分析，研究揭示事物間的相互關(guān)系、變化規(guī)律和發(fā)展趨勢，借以達(dá)到對事物的正確解釋和預(yù)測的一種研究方法。

　　在咨詢中需要通過多種渠道，收集足夠的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括行業(yè)、區(qū)域、市場、技術(shù)、企業(yè)等的統(tǒng)計(jì)資料和信息，并進(jìn)行分析、歸納，總結(jié)事物的發(fā)展規(guī)律，把握發(fā)展動向。在項(xiàng)目實(shí)施階段，也需要對項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控，對投資、進(jìn)度和質(zhì)量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并與計(jì)劃進(jìn)行比較，判斷項(xiàng)目的進(jìn)展情況，以便采取有針對性的應(yīng)對措施，促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

　　常用的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是定量分析的基礎(chǔ)。經(jīng)過對所研究的對象進(jìn)行概括，計(jì)算其絕對值、相對數(shù)、平均值、中位數(shù)、方差、變異系數(shù)等各種統(tǒng)計(jì)數(shù)，以反映研究事物的數(shù)量特征和本質(zhì)。

　　3.預(yù)測分析方法

　　預(yù)測分析方法是依據(jù)所占有的信息資料，采用一定的方法，對事物未來發(fā)展趨勢進(jìn)行分析、推測和判斷。預(yù)測分析方法是工程項(xiàng)目前期階段咨詢的重要方法。比如對未來的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)政策走向、技術(shù)發(fā)展趨勢、市場需求變化、原材料供應(yīng)、資金市場等進(jìn)行預(yù)測。常用的預(yù)測分析方法有定性預(yù)測方法、因果分析預(yù)測法和延伸預(yù)測法。

　　4.決策分析方法

　　決策分析方法是為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)，在占有一定信息和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的諸多因素進(jìn)行分析和判斷，從若干個方案中選出一個最優(yōu)或合理方案的方法。決策分析建立在預(yù)測分析的基礎(chǔ)之上。決策分析方法多種多樣。根據(jù)人們對自然狀態(tài)規(guī)律的認(rèn)識和掌握程度，決策分析方法可以分為確定型決策方法、風(fēng)險型決策方法和完全不確定型決策方法。按照決策目標(biāo)的數(shù)量可以分為單目標(biāo)決策方法分析和多目標(biāo)決策分析方法。

　　以上內(nèi)容均根據(jù)學(xué)員實(shí)際工作中遇到的問題整理而成，供參考，如有問題請及時溝通、指正。

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