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撫州網(wǎng)站建設(shè)公司

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如何提高網(wǎng)站公信力

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admin

    客戶在選擇商家時(shí),在看重價(jià)格、質(zhì)量的同時(shí),公信力也是很重要的因素,相信大多數(shù)人都愿意選擇值得信賴的商家合作。如何提高網(wǎng)站公信力呢?撫州網(wǎng)站建設(shè)顧問(wèn)來(lái)告訴您!

1、公司簡(jiǎn)介

    公司簡(jiǎn)介或者關(guān)于我們這個(gè)欄目是客戶進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站做的第一件事,也就是介紹這個(gè)公司或者企業(yè),我們可以簡(jiǎn)單介紹一下我們公司的背景,還可以放上公司一些照片,或者工廠照片,員工照片,來(lái)提高公司的公信力,讓客戶知道你這個(gè)公司是存在的,是真實(shí)的!

2、公司資歷、獎(jiǎng)勵(lì)

    公司資歷這一點(diǎn)很重要,應(yīng)該放上公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,產(chǎn)品質(zhì)量合格證,商標(biāo)注冊(cè)證書(shū),自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)證,公司的榮譽(yù)證書(shū)等,讓客戶進(jìn)一步了解公司的實(shí)力,讓客戶知道我們公司、我們公司的產(chǎn)品是通過(guò)國(guó)家機(jī)構(gòu)證認(rèn)過(guò)的,是可信的。

3、網(wǎng)站認(rèn)證

    網(wǎng)站認(rèn)證包括很多種,但最基本的我們的網(wǎng)站要bei安,這個(gè)也是很重要的,大家可以看一下商城類的網(wǎng)站基本上網(wǎng)站認(rèn)證都做得比較全,什么可信網(wǎng)站、誠(chéng)信網(wǎng)站之類都有做認(rèn)證。

4、媒體報(bào)道

    要知道現(xiàn)在大部分人都是相信媒體的,覺(jué)得媒體說(shuō)的話都是可信的,沒(méi)錯(cuò),公司也需要媒體來(lái)報(bào)道,假如您公司在廣東電視臺(tái)新聞?lì)l道被報(bào)道過(guò),那么大家都會(huì)覺(jué)得你公司很有實(shí)力,然后把媒體報(bào)道過(guò)的視頻放到網(wǎng)站首頁(yè),會(huì)大大增加公司的說(shuō)服力,公司的實(shí)力。當(dāng)然,如果您企業(yè)沒(méi)有足夠的資金,也可以利用報(bào)刊媒體的方式來(lái)報(bào)道,然后放到網(wǎng)站上,也是可以增加公信力的。

5、公司動(dòng)態(tài)

    公司動(dòng)態(tài)也是客戶比較關(guān)注的,可以增加一些關(guān)于公司每個(gè)月發(fā)生的大事記,可以寫(xiě)一些公司最近一個(gè)月舉辦過(guò)什么活動(dòng),參加過(guò)什么大型會(huì)議等等。

6、成功案例

    列舉已經(jīng)成功舉辦的活動(dòng)、與客戶成功合作的案例,也可以列舉一些網(wǎng)站曾經(jīng)或正在服務(wù)的客戶,成功案例更能吸引客戶注意力。

7、網(wǎng)站風(fēng)格

    集團(tuán)公司,總公司、各分公司之間網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格要一致,有雙語(yǔ)或者多語(yǔ)的網(wǎng)站區(qū)別不能太大,建議使用公司LOGO的主色調(diào),可以加深客戶印象,達(dá)到企業(yè)VI的形象統(tǒng)一。

8、公司客服

    公司客服,也可以說(shuō)是在線客服,在線客服是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化成交率的重要工具,一般我們用的比較多的有:TQ、53KF、54客服、百度商橋等一些在線聊天工具,但是如何提高網(wǎng)站公信力呢?之前有個(gè)朋友他的網(wǎng)站上掛了十多個(gè)客服,分成:客服部,業(yè)務(wù)部,售后部,投訴部,然后客服部又分成:華南地區(qū)、華北地區(qū)等,如果你是一個(gè)客戶,進(jìn)入他們網(wǎng)站,你看到這個(gè)網(wǎng)站的客服后,是什么想法,是不是覺(jué)得這個(gè)公司實(shí)力很大,分那么多部門,告訴大家,其實(shí)這么多部門就兩個(gè)人在管理,就是老板和老板娘一對(duì)夫妻。聽(tīng)起來(lái)很有意思,但就是要這樣才能讓客戶信認(rèn)你。

9、企業(yè)的定位

    對(duì)于一個(gè)企業(yè)或者公司來(lái)說(shuō),要對(duì)自己的行業(yè)有一個(gè)明確的定位,比如我要成為這個(gè)行業(yè)的NO.1,或者說(shuō)某某行業(yè)第一品牌,比如:打造網(wǎng)站建設(shè)第一品牌,然后放到網(wǎng)站最顯眼的地方,這樣可以更加的讓客戶認(rèn)可。

10、聯(lián)系方式

    說(shuō)到聯(lián)系方式,大家都知道400、800電話,我就不跟大家多說(shuō)了,能辦得了400、800電話的最好還是辦一個(gè),在客戶看來(lái),400、800電話是一個(gè)免費(fèi)的電話,是一個(gè)大公司才有的電話,然后加上“全國(guó)免費(fèi)熱線”放到網(wǎng)站最顯眼的地方,公司地址、郵箱、電話、QQ、手機(jī)、MSN這些都盡量加上,越多越好。

    網(wǎng)站上盡量多的出現(xiàn)上述信息,會(huì)增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度,從而影響用戶最終的選擇。

發(fā)布:2007-03-31 16:01    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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