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網(wǎng)站分析工具:四款網(wǎng)站分析工具功能對(duì)比
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信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)非常重要的資產(chǎn),優(yōu)秀的信息系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。
眾所周知,自己搭建信息系統(tǒng)是非常困難的,需要強(qiáng)大的構(gòu)架能力和代碼實(shí)施能力,所以金蝶,用友在這塊收獲頗豐。針對(duì)網(wǎng)站分析的信息系統(tǒng)這塊,市場(chǎng)上也有相當(dāng)多的廠商,例如老牌的WebTrends, Adobe Sitecatalyst, 中產(chǎn)階級(jí)Google Analytics也有7年的歷史,新貴百度統(tǒng)計(jì),騰訊分析(2011年上線),也有一些開源的網(wǎng)站分析系統(tǒng)例如Open Source,這篇博文主要針對(duì)自身使用過的網(wǎng)站分析工具進(jìn)行相應(yīng)的對(duì)比,希望為大家熟悉網(wǎng)站分析能起到一定的作用。
一、網(wǎng)站分析系統(tǒng)優(yōu)劣判別條件
網(wǎng)站分析工具屬于信息系統(tǒng)的一類,是基于訪問統(tǒng)計(jì)構(gòu)建起來的系統(tǒng),辨別一個(gè)信息系統(tǒng)是否優(yōu)秀,首先在于其模塊功能是否齊全,其次是能否提供多維度的分析,如果不能,就只能算是流量收集工具,百度統(tǒng)計(jì)和騰訊分析暫時(shí)只能站這條隊(duì);如果能,則可以算是數(shù)據(jù)分析工具,Google Analytics, Adobe Sitecatalyst可以說當(dāng)之無愧,Google Analytics在2011年發(fā)展迅速,增加了路徑分析這個(gè)強(qiáng)大的功能,所以可以算是網(wǎng)站分析系統(tǒng)的第一梯隊(duì)。
二、網(wǎng)站分析系統(tǒng)對(duì)比的功能模塊
主要的對(duì)比模塊包括:用戶體驗(yàn),功能架構(gòu),網(wǎng)站概況,訪客分析,流量分析,網(wǎng)頁分析,轉(zhuǎn)化分析,網(wǎng)站優(yōu)化建議,社交分析,廣告分析。
三、相應(yīng)解釋
1. 產(chǎn)品界面:Google Analytics主界面是黃色,代表了陽光,活力;Adobe Sitecatalyst,綠色,生機(jī);百度統(tǒng)計(jì),藍(lán)色,商務(wù);騰訊分析,深灰,沒有活力。
2. 產(chǎn)品架構(gòu):四個(gè)工具層級(jí)清晰,模塊比較系統(tǒng),就是騰訊分析在自定義報(bào)告稍微有些欠缺。
3. 網(wǎng)站實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè):Google Analytics和騰訊分析做得比較突出,Google Analytics是有半個(gè)小時(shí)內(nèi)的詳細(xì)數(shù)據(jù),對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)上線而言是非常不錯(cuò)的;騰訊分析則有針對(duì)電信和網(wǎng)通的10分鐘監(jiān)測(cè),相當(dāng)于集成了網(wǎng)站監(jiān)控工具的功能,贊。
4. 網(wǎng)站概況統(tǒng)計(jì):百度統(tǒng)計(jì)沒有訪問數(shù),只有訪客次數(shù),而他的定義是:一天之內(nèi)您網(wǎng)站的獨(dú)立訪客數(shù)(以Cookie為依據(jù)),一天內(nèi)同一訪客多次訪問您網(wǎng)站只計(jì)算1個(gè)訪客;也就是他對(duì)于獨(dú)立訪客的定義是按照每天來衡量的,Google Analytics在這方面則強(qiáng)大很多,時(shí)間維度可以是天,月,年,甚至其他任意時(shí)間。
5. 訪客分析:Google 提供了社交分析,在社交成為互聯(lián)網(wǎng)用戶主要場(chǎng)所的今天,這個(gè)功能相當(dāng)重要,盡管目前社交媒體的衡量指標(biāo)還不明確。
6. 網(wǎng)頁分析:騰訊分析沒有頁面上下游的功能,不太稱職。
7. 電子商務(wù)跟蹤:Google Analytics和Adobe Sitecatalyst都提供了非常強(qiáng)大的電子商務(wù)跟蹤功能,把產(chǎn)品數(shù)據(jù)和網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)打通了,是其成為網(wǎng)站分析工具的主要原因。
四、網(wǎng)站分析工具對(duì)比總結(jié)
百度統(tǒng)計(jì)和騰訊分析還有很長(zhǎng)的路要走,包括產(chǎn)品功能本身,例如路徑跟蹤,高級(jí)細(xì)分,自定義報(bào)告等;也包括產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),Google Analytics在過去的幾年,除了在提高工具功能點(diǎn)以外,還大量招兵買馬,聘請(qǐng)了Avanish, Brian Clifton等網(wǎng)站分析的大腕來為其宣傳,是值得百度和騰訊學(xué)習(xí)的,百度最近成立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院,頻頻讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手出席其活動(dòng),例如宋星,渠成等大師,說明其意識(shí)到了名人效應(yīng)的作用。
(PS:工具不是解決網(wǎng)站分析問題的根本,網(wǎng)站分析思維才是,但是熟練運(yùn)用工具能讓事情事半功倍,適當(dāng)?shù)年P(guān)注也是無妨的。)
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