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火眼金睛,如何精挑細選地選擇培訓師?
選擇培訓師,選擇哪一位培訓師合適?一直是困惱企業(yè)培訓管理者的一個大問題。選對了培訓師,那么培訓課程的效果就基本可以達到預先期望的效果。選錯了培訓師,那課程效果就難于保證。
事實上,時代光華要提醒各位培訓管理者,選對培訓師的第一要務是培訓管理者自己必須知道本次培訓要達到的目標是什么。如果自己不明白培訓的需求、不界定培訓的目標,無的放矢的培訓,恐怕連神仙也勉為其難。
作為培訓管理者,如果以為“以培訓現場評估滿意度結果支付課酬”就能保證培訓課程質量的話,那可想得太簡單了。通常一般的企業(yè)選擇培訓師要么看講師的名氣和講師的經歷,或從價格上考慮,只選價格低的,或只選價格高的。這樣很大程度會導致選不對導師,結果影響整個培訓效果。
那么到底如何選擇培訓師呢?首先,課程的內容是否符合本次培訓的需要。面向不同的培訓對象,課程內容是有所不同的,包括講課方法也有不同。這個評估的過程是評估講師團隊的每個成員單獨進行的,每個成員需要給相應的細化標準進行分數評定。
其次,講師授課風格是否合適。講師的風格不能說是不重要。其實這也是一個呈現的形式,好的產品也需要好的呈現方式。講師的風格通常有教授型的、演藝型的、教練型的等。而本質上,強調講師的風格,是期望一種課堂氛圍,是期望在課程中學員興趣和學習的愿望可以得到激發(fā),讓學員在快樂中學習。
好的內容也需要有好的風格形式,才能產生精彩的課程,但風格必須服務于內容??梢郧捌诳匆恍┡嘤栔v師的視頻,課堂實際授課的視頻,而非花錢請電視臺播音員配音的宣傳片。
第三,講師個人工作經歷是否適合給高層培訓。不少企業(yè)看重的是行業(yè)經驗,比如給銀行培訓就需要銀行工作經歷,給醫(yī)院培訓就需要當個醫(yī)生的經歷,給IT企業(yè)培訓,就需要有在IT行業(yè)工作的經歷。這有一定的道理,但需要辯證的來分析。
如果講授銷售類的課程,那么行業(yè)的經驗就至關重要。但如果給銀行員工講職業(yè)化素養(yǎng)的課程,就沒有必要講師一定在銀行工作過。再比如,講TTT課程和其它一些管理技能的課程,其本身就是跨行業(yè)的普遍管理技能,講師需要課前了解該行業(yè)和該企業(yè)學員的情況,進行必要的調研,但未必需要在該行業(yè)工作過。
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