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任務(wù)管理軟件有效的對(duì)客戶信息和資源進(jìn)行分析

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    任務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)于中小企業(yè)來說是客戶關(guān)系管理的得力助手，它不但能夠有效提高人們的工作效率，而且還能夠有效提高對(duì)客戶信息和資源進(jìn)行分析的能力。

現(xiàn)今，中小企業(yè)都在不斷的發(fā)展，隨著客戶的不斷累積，客戶的信息越來越龐大，所以任務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施就顯得十分重要。任務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)于中小企業(yè)來說是客戶關(guān)系管理的得力助手，它不但能夠有效提高人們的工作效率，而且還能夠有效提高對(duì)客戶信息和資源進(jìn)行分析的能力。

一般來說，任務(wù)管理系統(tǒng)能高效處理大量的客戶信息，主要就是為廣大客戶與企業(yè)提供了一個(gè)平臺(tái)，不斷的加強(qiáng)企業(yè)與客戶的交流。對(duì)于企業(yè)來說，任務(wù)管理系統(tǒng)可以有效的對(duì)客戶信息和資源進(jìn)行分析，了解客戶需求，在企業(yè)發(fā)展的過程中，可以利用任務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)所有的客戶信息進(jìn)行整理。任務(wù)管理系統(tǒng)能夠有效幫助企業(yè)對(duì)客戶信息進(jìn)行梳理，對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層，有效的對(duì)客戶信息進(jìn)行管理。

此外，任務(wù)管理系統(tǒng)還能夠站在客戶的角度進(jìn)行資源分析，可以有效的為客戶提供更多與企業(yè)交流的信息。并進(jìn)而通過任務(wù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)有針對(duì)性地為不同客戶提供具有優(yōu)異價(jià)值的定制化產(chǎn)品或服務(wù)來管理處于不同生命周期的客戶關(guān)系及其組合。任務(wù)管理系統(tǒng)通過有效的客戶互動(dòng)來強(qiáng)化客戶忠誠(chéng)，并最終實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化和企業(yè)價(jià)值最大化之間的合理平衡的動(dòng)態(tài)過程。

發(fā)布：2007-04-13 11:01    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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