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任務(wù)管理軟件協(xié)助銷售員判斷客戶的價值
客戶價值的高低對于企業(yè)本身和銷售員本身都有著重要的關(guān)系,對于企業(yè)來說大客戶能夠帶來更多的利潤,對于銷售員來說有價值的客戶能夠?yàn)樗麄儙砀嗟奶岢?。任?wù)管理系統(tǒng)作為客戶關(guān)系管理的工具,近年來受到了很多中小企業(yè)的歡迎,更重要的是任務(wù)管理系統(tǒng)能夠協(xié)助判斷客戶的價值,為企業(yè)帶來更多的幫助。
銷售員在進(jìn)行客戶關(guān)系管理的過程中,需要分析客戶的生命周期,根據(jù)客戶各方面的信息進(jìn)行綜合分析,得出客戶的價值。任務(wù)管理系統(tǒng)在銷售員進(jìn)行客戶關(guān)系管理的工作的時候,能夠幫助他們有效的記錄客戶的信息,并針對這些信息篩選有效的客戶。任務(wù)管理系統(tǒng)還能夠幫助銷售員將系統(tǒng)中的客戶分層,根據(jù)不同的客戶價值來分層。
通過任務(wù)管理系統(tǒng)將客戶分層以后,銷售員就能夠根據(jù)不同層次的客戶跟進(jìn),有效的維護(hù)與客戶之間的關(guān)系。銷售員通過任務(wù)管理系統(tǒng)全面八五客戶的關(guān)鍵信息,銷售員快速反應(yīng),有效的幫助銷售員跟進(jìn)客戶,維系與大客戶之間的關(guān)系,從根本上幫助企業(yè)提高客戶的忠誠度,協(xié)助銷售員判斷客戶的價值。
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